Оферта на оказание услуг Яндекс Еда для Доставщиков

Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Яндекс.Еда» (далее — Яндекс) Доставщику заключить Договор на оказание услуг «Яндекс Еда для Доставщика» на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 7 Оферты.

Договор — возмездный договор между Доставщиком и Яндексом на оказание Услуг Яндекс Еда для Доставщика, который заключается посредством Акцепта Оферты.

Программа Яндекс.Про (ранее - «Служба доставки») — прикладная программа для мобильных устройств, работающих на операционных системах Android и IOS, позволяющая Сторонам осуществлять обмен данными о Заказе, а также Данными статистики, доступная Доставщику после авторизации с использованием логина и пароля Доставщика, которые предоставляются Яндексом Доставщику по запросу Доставщика по электронной почте или иным способом по усмотрению Яндекса.

Сервис — означает все веб-сайты (включая, но не ограничиваясь, размещенными в сети Интернет по адресу: http://eda.yandex.ru), прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) Яндекса или его аффилированных лиц, предоставляющие Пользователю Сервиса возможность осуществить Заказ Товара и Доставки на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении.

Товар — пищевая продукция и напитки (за исключением алкогольных), реализуемая и/или приготовленная, заказанная Пользователем посредством Сервиса у Ресторана, а также непродовольственная продукция, реализуемая Рестораном. При упоминании в Договоре или иных документах, указанных в п. 3.1 Договора, Товара имеется в виду как один Товар, так и несколько Товаров, если иное не следует из Договора или соответствующего документа.

Данные статистики — данные об оказании Услуг и исполнении Поручения, которые в том числе могут содержать сведения о количестве Заказов, стоимости Услуг Яндекс Еда для Доставщика, иные сведения, относящиеся к оказанию Услуг Яндекс Еда для Доставщика и исполнению Поручения.

Заказ — оформленный Пользователем на Сервисе заказ Товара и/или Доставки, в результате которого Пользователь заключает договор о приготовлении и/или реализации Товара с Рестораном, и/или договор доставки с Доставщиком на условиях, указанных в Пользовательском соглашении (и/или ином соглашении, заключенном между Пользователем и Доставщиком) и определенных Рестораном и/или Доставщиком.

Доставщик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или лицо, применяющее специальный налоговый режим в рамках эксперимента в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 N 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (далее отдельно — «Доставщик в статусе Самозанятого» применяется только в случае отдельного указания на такой статус по тексту), осуществляющее(ий) (в том числе с привлечением третьих лиц, за исключением Доставщика в статусе Самозанятый) Доставку Пользователям Сервиса при оформлении ими Заказа (за исключением случаев осуществления Доставки Рестораном), осуществившее(ий) Акцепт Оферты и являющееся(ийся) заказчиком Услуг Яндекс Еда для Доставщика по заключенному Договору.

Доставка — услуга доставки, в том числе Товара, Заказ которого Пользователь оформил на Сервисе, до Пользователя или по указанному Пользователем в Заказе адресу. Заключение с Пользователем договора о доставке осуществляет Доставщик.

Ресторан — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие приготовление и/или реализацию Товара Пользователям Сервиса при оформлении ими Заказа Товара, доставка которого осуществляется Доставщиком.

Магазин — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие реализацию Товара Пользователям Сервиса при оформлении ими Заказа Товаров, доставка которого осуществляется Доставщиком.

Материалы — предоставляемые Доставщиком информационные материалы, содержащие предложение (оферту) Пользователям Сервиса о Доставке Товара, информацию о Доставке, о Доставщике, а также иную информацию, связанную с Доставкой Товара, доведение которой до потребителя является обязательным в соответствии с действующим законодательством и/или Договором. Материалы также могут содержать иную согласованную Сторонами информацию о Доставщике, Доставке, предоставляемую Доставщиком.

Материалы в любом случае должны содержать: наименование Доставщика (а также в отношении юридических лиц — ОГРН, адрес местонахождения), режим работы Доставщика, время Доставки до Пользователя (при этом Стороны вправе согласовать используемый Доставщиком для определения времени Доставки до Пользователя алгоритм, в таком случае в составе Материалов размещается информация о времени Доставки, определяемая автоматически таким алгоритмом, используемым Доставщиком), стоимость Доставки (в рублях в размере не более стоимости с учетом скидок, предусмотренных пп. 2.2.2 и 2.2.3 Оферты на оказание услуг по продвижению сервиса Яндекс Еда; включая НДС, если применимо).

Пользователь — лицо, использующее Сервис на условиях, предусмотренных в соответствующем Пользовательском соглашении или ином соглашении, заключенном с Яндексом, с целью осуществить Заказ Товара и/или Доставки. 2.2.2. предоставление Яндексом Доставщику функционала, позволяющего Пользователю оформить Доставку непосредственно на Сервисе.

Услуги Яндекс Еда для Доставщика, Услуги — услуги Яндекса, связанные с размещением Материалов на Сервисе (услуги, предусмотренные п. 2.2 Договора).

Поручение — поручение Доставщика Яндексу, предусмотренное разделом 4 Договора.

Пользовательские соглашения — документы, размещенные в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/termsofuse_eda и по адресу https://yandex.ru/legal/term_of_use_dc.

Промокод — определенная последовательность символов, при условии активации которой и соблюдении иных условий использования Промокода (https://yandex.ru/legal/promocode_eda или https://yandex.ru/legal/promocode_delivery) Пользователю предоставляется Скидка в соответствии с Договором об оказании услуг по продвижению сервиса Яндекс Еда.

Оферта — настоящий документ «Оферта на оказание услуг «Яндекс Еда для Доставщика», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/oferta_eda_dostavschik.

Оферта на оказание услуг по продвижению сервиса Яндекс Еда — документ, размещенный по адресу: https://yandex.ru/legal/promotion_oferta_eda_dostavschik.

Договор об оказании услуг по продвижению сервиса Яндекс Еда — договор, заключаемый между Яндексом и Доставщиком в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой на оказание услуг по продвижению сервиса Яндекс Еда Доставщиком.

Соглашение об Акцепте Оферты — соглашение по форме Яндекса, заключаемое между Яндексом и Доставщиком об Акцепте Оферты в соответствии с разделом 7 Оферты, которое содержит полное и безоговорочное согласие Доставщика с условиями Оферты.

Код выдачи — четырехзначный идентификатор передачи Товара Рестораном/ Сборщиком Доставщику, сгенерированный случайным образом и направляемый Доставщику в Программе Яндекс.Про.

Конфиденциальная информация — любая информация (научно-техническая, технологическая, производственная, финансово-экономическая или иная, в том числе о средствах защиты информации, идентификации, аутентификации, авторизации (логинах, паролях и т.д.), статистическая информация, пользовательские данные, информация о контрагентах, о продуктах, услугах, результатах исследований и т.д.), передаваемая от передающей Стороны получающей Стороне в любой возможной форме (устной, письменной, электронной, иной), которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и обозначенная передающей Стороной как конфиденциальная (в том числе в момент раскрытия); содержание Договора; а также любая информация, полученная путем выписки, обработки, обобщений или аналитических выкладок из Конфиденциальной информации.

Передающая Сторона — Сторона, передающая Конфиденциальную информацию другой Стороне.

Получающая Сторона — Сторона, получающая Конфиденциальную информацию от другой Стороны.

1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на Сервисе, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

1.3. Для целей Оферты все условия и положения, предусмотренные для Ресторана, применяются соответственно для Магазина, если иное не предусмотрено Офертой, не вытекает из существа отношений Сторон или здравого смысла.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Яндексом Доставщику Услуг Яндекс Еда для Доставщика на условиях Оферты, а также исполнение Яндексом обязательств, предусмотренных разделом 4 (Поручение) Оферты.

2.2. Услуги Яндекс Еда для Доставщика включают в себя:

2.2.1. размещение Яндексом Материалов Доставщика на Сервисе;

2.2.2. предоставление Яндексом Доставщику функционала, позволяющего Пользователю оформить Доставку Товара непосредственно на Сервисе;

2.2.3. предоставление Яндексом Доставщику функционала, позволяющего Доставщику заключить договор о приготовлении и/или реализации Товара с Рестораном в случаях и на условиях, предусмотренных п. 3.9 Оферты;

2.2.4. предоставление Яндексом Доставщику функционала, позволяющего Ресторану заключить договор Доставки с Доставщиком в случаях и на условиях, предусмотренных п. 3.10 Оферты.

2.6. В рамках оказания Услуг по Договору Доставщик вправе заказать дополнительные услуги по поиску и привлечению Яндексом для Доставщика лиц, готовых сотрудничать с Доставщиком на условиях трудового или гражданско-правового договора для участия непосредственно в исполнении договора на Доставку, заключаемого между Пользователем и Доставщиком. Положения настоящего п. 2.6 Оферты не применяются к Доставщику в статусе Самозанятый. Если иное не согласовано в Акте оказанных услуг, стоимость таких дополнительных услуг по поиску и привлечению включается в стоимость Услуг Яндекс Еда.

3. Условия оказания услуг

3.1. Обязательным условием оказания Яндексом Услуг Яндекс Еда для Доставщика, исполнения Яндексом обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, является принятие и соблюдение Доставщиком, применение к отношениям сторон по Договору требований и положений, изложенных в Оферте, Пользовательских соглашениях, а также в документе «Пользовательское соглашение сервисов Яндекса», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/rules (далее совместно - «Применимые документы»).

3.2. Если иное не предусмотрено соглашением Сторон, Яндекс приступает к оказанию Доставщику Услуг Яндекс Еда для Доставщика, а также исполнению обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, с момента совокупного выполнения Доставщиком следующих условий:

3.2.1. Доставщик предоставил Материалы, соответствующие требованиям Договора;

3.2.2. Доставщик осуществил Акцепт Оферты;

3.3. Доставщик самостоятельно осуществляет подготовку Материалов и предоставление их Яндексу путем их направления по электронной почте или с помощью Программы Яндекс.Про.

3.4. Доставщик самостоятельно и в полном объеме несет предусмотренную законодательством ответственность как лицо, осуществившее приведение информации в готовую для распространения форму и гарантирует соответствие составленных и предоставленных им для размещения Яндексом в указанном выше порядке Материалов всем требованиям действующего законодательства.

3.5. В случае если Материалы предоставлены Доставщиком с нарушением правил и требований Оферты, Яндекс вправе отказать в размещении таких Материалов.

3.6. Места размещения Материалов на Сервисе определяются Яндексом самостоятельно, с учетом технологических и иных особенностей функционирования Сервиса. Яндекс самостоятельно определяет, осуществляется ли при размещении Материалов показ Пользователю предложения Доставщика осуществить Доставку, или нет, с учетом выбранного Пользователем адреса Доставки Товара на Сервисе, доступности осуществления Доставки Доставщиком, географической зоны осуществления Доставщиком Доставки Товара, а также иных обстоятельств.

3.7. Доставщик самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль) для доступа к Программе Яндекс.Про. Все действия, осуществленные в отношении размещения Материалов с помощью Программы Яндекс.Про с использованием логинов и паролей Доставщика, считаются осуществленными Доставщиком. Доставщик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логинов и паролей Доставщика.

3.8. Доставщик признает, что в целях Договора, в частности, для определения стоимости Услуг, подтверждения выполнения Поручения, а равно определения момента начала и периода оказания Услуг и исполнения Яндексом обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, используются исключительно Данные статистики Яндекса.

3.9. При наличии одновременно следующих обстоятельств:

3.9.1. Пользователь, оформивший Заказ Доставки Товара на Сервисе, отказался от принятия Товара в связи с ненадлежащим качеством Товара и/или в связи с несоответствием Товара, заказанному Пользователем;

3.9.2. Пользователь посредством обращения в Яндекс способом, предусмотренным Пользовательским соглашением, потребовал предоставления ему Товара надлежащего качества и/или Товара, соответствующего Товару, заказанному Пользователем;

3.9.3. ненадлежащее качество Товара и/или несоответствие Товара, заказанного Пользователем, произошло по вине Доставщика;

Доставщик обеспечивает предоставление Пользователю Товара надлежащего качества и соответствующего Заказу, оформленному Пользователем, в том числе заключает с Рестораном договор приготовления и/или поставки Товара надлежащего качества и/или соответствующего Заказу, оформленному Пользователем, а также осуществляет доставку Товара до Пользователя. В указанных целях в рамках функционала, предусмотренного п. 2.2.3 Оферты, Яндекс направляет Ресторану способом, согласованным с Рестораном, а также Доставщику по электронной почте или иным способом, согласованным Сторонами, информацию о заключении Рестораном с Доставщиком договора приготовления и/или поставки Товара надлежащего качества и/или соответствующего Заказу, оформленному Пользователем. В результате направления указанной информации между Рестораном и Доставщиком заключается указанный договор. Повторное приготовление и/или поставка Товара Рестораном по указанному договору, заключенному между Рестораном и Доставщиком, осуществляется на тех же условиях, на которых Пользователем был оформлен Заказ Товара. При этом оплата Доставщиком повторного приготовлении и/или поставки Товара по указанному договору осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента его заключения.

3.10. При наличии одновременно следующих обстоятельств:

3.10.1. Пользователь, оформивший Заказ Доставки на Сервисе, отказался от принятия Товара в связи с ненадлежащим качеством Товара и/или в связи с несоответствием Товара, заказанному Пользователем;

3.10.2. Пользователь посредством обращения в Яндекс способом, предусмотренным Пользовательским соглашением, потребовал предоставления ему Товара надлежащего качества и/или Товара, соответствующего Товару, заказанному Пользователем;

3.10.3. ненадлежащее качество Товара и/или несоответствие Товара Заказу, оформленному Пользователем, произошло не по вине Доставщика;

В рамках функционала, предусмотренного п. 2.2.4 Оферты, Яндекс направляет Доставщику по электронной почте или иным способом, согласованным Сторонами, а также Ресторану способом, согласованным с Рестораном, информацию о заключении Рестораном с Доставщиком договора доставки Товара надлежащего качества и/или Товара, соответствующего Товару, заказанному Пользователем, до Пользователя. Доставка Товара до Пользователя по указанному договору, заключенному между Рестораном и Доставщиком, осуществляется на тех же условиях, на которых Пользователем был оформлен Заказ Доставки, за исключением стоимости доставки, которая установлена Доставщиком в размере не более 250 рублей (включая НДС) за доставку одного Заказа. Оплата Рестораном доставки по указанному договору осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента его заключения.

При этом Яндекс, действуя как агент Ресторана по договору с Рестораном, осуществляет оплату доставки Товара от имени и за счет Ресторана по реквизитам Доставщика, предусмотренным Договором, в указанный выше срок.

3.11. Факт наличия или отсутствия вины Доставщика в случаях, предусмотренных пп. 3.9, 3.10 Оферты, устанавливается Яндексом с учетом информации, полученной от Пользователя, Доставщика и Ресторана, а также иной имеющейся информации, самостоятельно. При этом решение Яндекса при установлении указанного факта имеет приоритетное значение, и является обязательным для учета Доставщиком.

3.12. При оформлении Пользователем Заказа Товара и Доставки на Сервисе Яндекс осуществляет направление Доставщику посредством Программы Яндекс.Про или иным способом, согласованным Сторонами, следующую информацию об оформленном Заказе:

3.12.1. Перечень Товаров, заказанных Пользователем, и стоимость Товаров;

3.12.2. Номер Заказа;

3.12.3. Стоимость Доставки (с учетом скидок, предусмотренных пп. 2.2.2 и 2.2.3 Оферты на оказание услуг по продвижению сервиса Яндекс Еда Доставщиком);

3.12.4. Способ оплаты Заказа, выбранный Пользователем;

3.12.5. В случае выбора Пользователем способа оплаты наличными денежными средствами — ставку НДС, применяемую Рестораном при реализации Товара, переданную Рестораном Яндексу (неприменимо к Доставщикам в статусе Самозанятые);

3.12.6. Номер телефона Ресторана, сообщенный Рестораном Яндексу;

3.12.7. Адрес и время забора Товаров у Ресторана;

3.12.8. Адрес Доставки и номер телефона, указанные Пользователем при оформлении Заказа;

3.12.9. Комментарий к Заказу, относящийся к порядку осуществления Доставки, оставленный Пользователем при оформлении Заказа.

3.13. Доставщик после получения указанной в п. 3.12 Оферты информации о Заказе направляет Яндексу посредством Программы Яндекс.Про, подтверждение принятия Заказа. Указанное подтверждение может быть также осуществлено иными способами, в том числе посредством сообщения Ресторану/ Сборщику Кода выдачи. Для целей расчета стоимости Услуг Заказ считается оформленным после получения Яндексом подтверждения принятия Заказа Доставщиком, либо при наличии иных обстоятельств, однозначно свидетельствующих о том, что Доставщик приступил к выполнению Заказа, оформленного Пользователем.

3.14. Доставщик соглашается, что до получения Яндексом указанного подтверждения Яндекс может направить Доставщику информацию об отмене Заказа по каким-либо причинам (в т.ч., но не ограничиваясь, в случае ошибочного оформления Заказа); в указанном случае Заказ не считается оформленным.

3.15. После осуществления Доставки, а также приема наличных денежных средств от Пользователя в случае, предусмотренном Договором об оказании услуг по продвижению сервиса Яндекс Еда, Доставщик направляет Яндексу одним из способов, указанных в п. 3.12 Договора, подтверждение выполнения Заказа не позднее одного часа по завершении его выполнения.

3.16. Применимая Доставщиком ставка НДС в отношении Доставки на момент заключения Договора указывается в Соглашении об Акцепте Оферты и может составлять 20% или стоимость услуг по доставке может не облагаться НДС при реализации Доставщиком в связи с применением Доставщиком специального налогового режима.

3.17. К Доставщику в статусе Самозанятый не применимы положения Оферты о приеме наличных денежных средств в силу требований пп. 6 п. 2 ст. 4 Федерального закона от 27.11.2018 N 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».

4. Условия исполнения Поручения

4.1. Не вступая в противоречие с условиями заключенного между Сторонами Договора, Стороны зафиксировали условия агентского поручения Доставщика и порядок его исполнения Яндексом.

4.2. Яндекс по поручению Доставщика обязуется за вознаграждение:

4.2.1. от своего имени, но за счет Доставщика принимать безналичные платежи Пользователей за Доставку в случае выбора Пользователем способа оплаты безналичным платежом, а также иные дополнительные платежи.

4.2.2. в случае заключения договора между Доставщиком и Рестораном, предусмотренного п. 3.9 Оферты, от имени и за счет Доставщика оплатить Ресторану стоимость приготовления и/или поставки Товара надлежащего качества и/или соответствующего Заказу, оформленному Пользователем, по такому договору.

4.3. Выбор способа оплаты осуществляется Пользователем при оформлении Заказа.

4.4. Суммы оплаты, полученные Яндексом от Пользователей в соответствии с п. 4.2.1 Оферты, подлежат перечислению Доставщику за вычетом стоимости Услуг Яндекс Еда для Доставщика и сумм, возвращенных Яндексом Пользователям (п. 4.9 — 4.15 Договора). Перечисление указанных денежных средств осуществляется Яндексом на банковский счет Доставщика, указанный Доставщиком в Соглашении об Акцепте Оферты, в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения Яндексом от Пользователей указанных сумм.

4.5. Срок действия Поручения, предусмотренного настоящим разделом Оферты, равен сроку оказания Услуг по Договору.

4.6. Поручение исполняется Яндексом на следующей территории: Российская Федерация.

4.7. Вознаграждение за исполнение Поручения включено в стоимость Услуг, определяемую в соответствии с Офертой.

4.8. Прием денежных средств Яндексом осуществляется исключительно в связи с оказанием Яндексом Услуг, в рамках которых Яндекс предоставляет Доставщику функционал, позволяющий Пользователю оформить Доставку, в оплату которой принимаются денежные средства. Яндекс не является платежным агентом при проведении расчетов в соответствии с настоящим разделом Оферты согласно пп. 1, 4 ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами», не участвует в реализации услуги по Доставке. Отношения Яндекса и Доставщика только в части исполнения Поручения, указанного в п. 4.2 Договора, регулируются главой 52 Гражданского кодекса Российской Федерации «Агентирование».

4.9. Рассмотрение Яндексом претензий Пользователей касательно оплат, произведенных согласно п. 4.2.1 Оферты, а также полный и/или частичный возврат Яндексом денежных средств, оплаченных Пользователями согласно п. 4.2.1 Оферты, осуществляются в порядке и в случаях, предусмотренных пп. 4.10 — 4.15 Оферты.

4.10. В случае получения Яндексом обращений Пользователей в любой форме об их несогласии с фактом и/или суммой безналичной оплаты, произведенной в пользу Доставщика при оформлении Заказа на Сервисе, Доставщик уполномочивает Яндекс рассмотреть соответствующее обращение Пользователя и принять решение о возврате Пользователю суммы произведенной оплаты.

4.11. При рассмотрении обращений Пользователей Яндекс принимает во внимание сообщенные Пользователем сведения; данные Сервиса, доступные Яндексу; информацию, предоставленную Доставщиком по запросу Яндекса в связи с рассмотрением обращения Пользователя.

4.12. На основании указанной информации Яндекс по своему усмотрению принимает решение по обращению Пользователя, в том числе о полном или частичном возврате Пользователю суммы произведенной оплаты, отказе от возврата и/или иное решение по существу обращения Пользователя, в том числе решение о компенсации причиненного Пользователю или иному третьему лицу вреда. В случае получения Яндексом требования о компенсации вреда, причиненного Доставщик, Яндекс уведомляет об этом Доставщика и ожидает его указаний в течение 2 (двух) календарных дней. По истечении указанного срока при неполучении ответа Доставщика Яндекс принимает решение о компенсации по поручению, от имени и за счет Доставщика самостоятельно.

4.13. В случае принятия Яндексом решения о полном или частичном возврате Пользователю суммы оплаты, произведенной в пользу Доставщика с использованием Сервиса, или компенсации, сумма, подлежащая возврату Пользователю, подлежит возмещению Яндексу Доставщиком (в частности, может быть удержана и/или подлежит оплате по выставленному Яндексом счету в порядке, предусмотренном настоящим разделом Оферты).

4.14. Осуществление Яндексом указанных возвратов или компенсаций денежных средств Пользователям не является основанием для пересмотра (уменьшения) размера агентского вознаграждения, подлежащего оплате Яндексу.

4.15. В случае несогласия Доставщика с решением, принятым Яндексом в соответствии с п. 4.12. настоящей Оферты, и/или возмещением суммы, предусмотренным п. 4.13. настоящей Оферты, Доставщик уведомляет Яндекс об этом в порядке, предусмотренном п. 11.3 Оферты.

4.16. Яндекс вправе удержать денежные средства, подлежащие выплате или возмещению Доставщиком Яндексу по Договору, а равно денежные средства в размере задолженности Доставщика по любому иному договору, заключенному с Яндексом, или денежные средства в размере осуществленной Яндексом компенсации из денежных средств, полученных Яндексом в результате исполнения Поручения в соответствии с п. 4.2 Оферты. Такое удержание денежных средств не должно превышать 50 % от причитающейся Доставщику суммы и не будет считаться Сторонами нарушением Яндексом обязательств, принятых на себя в соответствии с Договором.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Яндекс обязуется:

5.1.1. Оказывать Доставщику Услуги, осуществлять исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, в соответствии с Договором, заключенным на условиях Оферты.

5.1.2. При оказании Услуг по Договору обеспечить возможность ознакомления Доставщика с Данными статистики либо с помощью Программы Яндекс.Про, либо по запросу Доставщика направлять Данные статистики по электронной почте, при этом Яндекс не несет ответственности в случае невозможности ознакомления Доставщика с Данными статистики по причинам, не зависящим от Яндекса.

5.1.3. Предоставить Доставщику имеющуюся у Яндекса информацию о Пользователе, оформившем Заказ, в случае обращения такого Пользователя к Доставщику с претензией, обращения такого Пользователя в суд с требованием к Доставщику, связанным с Доставкой, получения Доставщиком претензии от Ресторана, получения Доставщиком запроса или требования государственного органа, касающегося Доставки, не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего обращения Доставщика и копии претензии, требования Пользователя, и/или Ресторана, и/или запроса или требования государственного органа. Для идентификации Заказа Доставщик обязан сообщить номер Заказа, полученный в соответствии с п. 3.12.2 Оферты.

5.1.4. На регулярной основе через Программу Яндекс.Про направлять Доставщику информацию по качеству выполненных доставок Заказов.

5.2. Яндекс имеет право:

5.2.1. Временно приостановить оказание Доставщику Услуг, исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, в любой момент без предварительного уведомления, по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг и исполнению обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты.

5.2.2. Временно приостановить оказание Услуг Яндекс Еда для Доставщика, исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты (временно ограничить доступ к Программе Яндекс.Про) при условии уведомления Доставщика об основании для ограничения доступа и действиях, которые должны быть совершены для устранения соответствующих оснований для ограничения доступа, в следующих случаях:

5.2.2.1. систематические нарушения Применимых документов, условий договоров об осуществления Доставки, заключаемых между Доставщиком и Пользователями в результате оформления Пользователями Заказа на Сервисе, Оферты и/ или стандартов Сервиса, размещенных в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/eda_standarts, за исключением указанных в пункте 5.2.3 Оферты;

5.2.2.2. истечение срока действия разрешительных документов (для Доставщиков в статусе Самозанятых).

5.2.3. Прекратить оказание Услуг Яндекс Еда для Доставщика, исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты (прекратить доступ к Программе Яндекс.Про Доставщика или привлекаемому Доставщиком лицу без возможности его восстановления) в следующих случаях:

5.2.3.1. выполнение Заказа в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения;

5.2.3.2. использование данных Пользователя в личных целях;

5.2.3.3. нанесение вреда здоровью Пользователя, сотрудника Партнера, третьим лицам в процессе Доставки Товара или угроза его нанесения;

5.2.3.4. совершение хищения имущества;

5.2.3.5. виновное совершение дорожно-транспортного происшествия с тяжелыми последствиями для здоровья и/или имущества третьих лиц;

5.2.3.6. совершение аморальных, социально неприемлемых действий в процессе доставки Товара, которые могут причинить моральные страдания Пользователям и/или повлечь причинение ущерба деловой репутации Сервиса;

5.2.3.7. наличие у Оператора Сервиса информации о Доставщике (привлекаемом Доставщиком лице), которая может свидетельствовать о потенциальной опасности для Пользователей и Сервиса (по решению службы безопасности Сервиса).

5.2.4. В дополнение к основанием, указанным в п.5.2.3 Оферты, прекратить оказание Услуг Яндекс Еда для Доставщика, не имеющего статус Самозанятого, исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты в следующих случаях:

5.2.4.1. повышение Доставщиком, не имеющего статус Самозанятого, тарифов до предела, влекущего экономическую нецелесообразность отношений с ним;

5.2.4.2. нарушение привлекаемыми Доставщиком лицами стандартов Сервиса, размещенных в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/eda_standarts, при доставке более 1% Заказов, доставляемых ими, в течение 1 месяца;

5.2.4.3. выявление несоответствия Доставщика, не имеющего статус Самозанятого, уровню благонадежности и платежеспособности.

5.2.5. Прекратить оказание Услуг Яндекс Еда для Доставщика, исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты (прекратить доступ к Программе Яндекс.Про Доставщика или привлекаемому Доставщиком лицу) в случае невыполнения Доставщиком доставки Заказов на протяжении 60 (шестидесяти) календарных дней. До истечения 60 (шестидесяти) календарных дней Доставщик вправе прекратить сотрудничество с Сервисом по собственной инициативе.

5.2.6. Вносить изменения в Оферту и иные документы, указанные в п. 3.1 Оферты, в установленном Офертой или соответствующим документом порядке.

5.2.7. При размещении Материалов на местах размещения, показ Материалов может сопровождаться дополнительными информационно-справочными материалами Сервиса.

5.2.8. Исключительно в целях исполнения Договора без взимания платы использовать товарные знаки, изображения, иную информацию о Доставщике и Доставке, в том числе входящую в состав Материалов, размещенную на сайтах Доставщика и/или в официальных аккаунтах социальных сетей Доставщика, в том числе в рекламе Яндекса.

5.2.9. Исключительно в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору предоставить во временное пользование Доставщику материалы с символикой и логотипом Сервиса или иных лиц (включая, но не ограничиваясь, специальные термосумки, предметы одежды, не являющиеся средствами индивидуальной защиты и иные материалы) для использования в процессе выполнения Заказов в рамках Сервиса (далее — «Материалы Сервиса»). В случае предоставления Яндексом Материалов Сервиса в соответствии с настоящим пунктом, стоимость такого пользования включена в общую стоимость Услуг согласно п. 6.1 Договора.

5.2.10. Яндекс имеет иные права, предусмотренные настоящей Офертой.

5.3. Доставщик обязуется:

5.3.1. Осуществлять предоставление Яндексу Материалов с соблюдением требований, предусмотренных разделом 3 Оферты.

5.3.2. При подготовке, создании, изменении Материалов соблюдать все требования Яндекса к Материалам и условиям размещения, обусловленным Офертой, а также все применимые нормы и требования действующего законодательства, в том числе Федерального Закона «О рекламе», законодательства об интеллектуальной собственности, Федерального закона «О защите конкуренции», Закона «О защите прав потребителей», но не ограничиваясь перечисленным.

5.3.3. Предоставлять Материалы, содержание которых соответствует текущим предложениям об осуществлении Доставки, соблюдать заявленные условия осуществления Доставки.

5.3.4. Надлежащим образом исполнять договоры, заключаемые с Рестораном в случаях, предусмотренных пп. 3.9, 3.10 Оферты.

5.3.5. Обеспечивать в каждый момент времени оказания Услуг Яндекс Еда для Доставщика актуальность, достоверность, полноту и иное соответствие действующему законодательству информации, содержащейся в Материалах и/или передаваемой с помощью Программы Яндекс.Про.

5.3.6. В случае изменения информации, предоставленной в Материалах, заранее предоставлять Яндексу Материалы с указанием актуальной информации.

5.3.7. По требованию Яндекса в срок, не превышающий двух календарных дней с момента получения данного требования, предоставить надлежаще заверенные копии документов, подтверждающие информацию о Доставке и/или Доставщике, предоставленную Яндексу, в том числе в составе Материалов. Стороны признают, что указанная информация не является конфиденциальной.

5.3.8. Оплатить Услуги Яндекс Еда для Доставщика по Договору в установленные в Оферте (Договоре) сроки и порядке.

5.3.9. Выполнять иные обязанности, предусмотренные Офертой (Договором).

5.3.10. В случае изменения применяемой Доставщиком ставки НДС не позднее, чем за 30 рабочих дней до соответствующего изменения сообщить новую ставку НДС Яндексу по электронной почте.

5.3.11. Без предварительного письменного согласования с Яндексом не распространять при Доставке какие-либо рекламные материалы (как собственные, так и третьих лиц).

5.3.12. Обеспечить доступ к программе Яндекс.Про своим представителям, непосредственно участвующим в исполнении договора Доставки с Пользователем (если применимо).

5.3.13. Незамедлительно вернуть все Материалы Сервиса, предоставленные Яндексом в порядке п. 5.2.9 Договора, при прекращении Договора (в том числе при досрочном расторжении Договора по инициативе любой из Сторон), а также по первому требованию Яндекса.

5.3.14. Соблюдать стандарты Сервиса, размещенных в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/eda_standarts, в том числе обеспечить их соблюдение своими представителями, непосредственно участвующими в исполнении договора Доставки.

5.3.15. Соблюдать требования действующего законодательства к Доставке, в том числе санитарные нормы, а также обеспечить их соблюдение своими представителями, непосредственно участвующими в исполнении договора Доставки, заключаемого между Доставщиком и Пользователем.

5.3.16. Применительно к Доставщику в статусе Самозанятый, незамедлительно прекратить размещение Материалов на Сервисе и отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в случае прекращения применения специального налогового режима в рамках эксперимента в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 N 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».

5.3.17. В случаях, когда Пользователем выступает юридическое лицо, Доставщик обязуется заключить с таким лицом договор оказания услуг курьерской доставки в письменной форме, в том числе, путем акцепта оферты. Условия такого договора определяются Пользователем и Доставщиком самостоятельно, но в любом случае не должны противоречить настоящей Оферте.Для выполнения Заказов ООО «Яндекс.Доставка» и заключения договора оказания услуг курьерской доставки, Доставщику в статусе Самозанятый необходимо осуществить акцепт оферты, размещенной в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/dostavka_corporate_offer_smz_eda.

5.4. Доставщик имеет право:

5.4.1. На доступ к Данным статистики в установленном Офертой порядке.

5.4.2. Изменять Материал при условии предоставления Яндексу измененных Материалов способами, предусмотренными п. 3.3 Оферты, как минимум за 5 рабочих дней до предполагаемого изменения в порядке, предусмотренном Офертой.

5.4.3. В случае несогласия с изменениями, внесенными Яндексом в Оферту, иные документы, указанные в п. 3.1 Оферты, в условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс Еда для Доставщика, иные условия Договора, указанные на Соглашении об Акцепте Оферты, отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив Яндекс в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с момента вступления указанных изменений в силу и оплатив Яндексу стоимость фактически оказанных Услуг Яндекс Еда для Доставщика, а также исполнив иные денежные обязательства перед Яндексом, возникшие на дату прекращения действия Договора. Договор считается расторгнутым с момента получения Яндексом уведомления Доставщика.

5.4.4. Применительно к Доставщику в статусе Самозанятый, использовать Яндекс в качестве уполномоченного оператора электронной площадки в рамках эксперимента в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 N 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход»для передачи сведений о произведенных расчетах в налоговый орган. При этом контроль за передачей сведений о произведенных расчетах в налоговый орган, формированием чека и обеспечением его передачи Пользователю осуществляется непосредственно Доставщиком в статусе Самозанятый посредством мобильного приложения «Мой налог».

5.4.5. В случае прекращения сотрудничества с Доставщиком на основании п. 5.2.5 Оферты доступ к Программе Яндекс.Про и Заказам для Доставщика вправе обратиться в Яндекс за восстановлением доступа в порядке, предусмотренном для подключения Доставщика к Сервису.

6. Стоимость услуг, порядок приемки услуг и расчетов

6.1. Стоимость Услуг Яндекс Еда для Доставщика, оказанных Яндексом по Договору, определяется в соответствии с Данными статистики Яндекса, в размере, предусмотренном Соглашением об Акцепте Оферты, а в отношении Доставщика в статусе Самозанятый в размере указанном в документе, размещенном в сети Интернет по адресу: https://eda.yandex/p/income-offer.

6.1.1. Стоимость Услуг Яндекс Еда для Доставщика, определяемая в порядке, предусмотренном п. 6.1 Оферты, включает вознаграждение за исполнение Поручения и стоимость дополнительных услуг, предусмотренных п. 2.6 Оферты.

При расчете стоимости Услуг Яндекс Еда не учитываются суммы иных дополнительных платежей (при их наличии).

6.2. Стоимость Услуг Яндекс Еда для Доставщиков может быть изменена Яндексом в одностороннем порядке путем направления уведомления на адрес электронной почты Доставщика, указанный в Соглашении об Акцепте Оферты.

6.3. Отчетный период оказания Услуг Яндекс Еда для Доставщика (далее — «Отчетный период») устанавливается в пределах календарного месяца.

6.4. Оплата Услуг Яндекс Еда для Доставщика производится Доставщиком в российских рублях в безналичном порядке.

6.5. Стоимость Услуг Яндекс Еда для Доставщика указывается в Актах об оказанных услугах.

6.6. Оплата Услуг Яндекс Еда для Доставщика, оказанных в Отчетном периоде Яндексом Доставщику, производится Доставщиком не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты формирования Акта об оказанных услугах, если не было осуществлено удержание в порядке п. 4.4 Оферты.

6.7. Доставщик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг Яндекс Еда для Доставщика с момента поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Яндекса или с момента удержания Яндексом денежных средств в порядке п. 4.16 Оферты.

6.8. Ежемесячно (в последний день Отчетного периода) и/или в последний день оказания Услуг по Договору, Яндекс формирует счет-фактуру, односторонний Акт об оказанных услугах, а также односторонний Отчет об исполнении Поручения (далее — «Акт» и «Отчет») в соответствии с объемом фактически оказанных в отчетном периоде Услуг, а также фактическим ходом исполнения Поручения.

6.9. Отчет должен содержать:

6.9.1. общую сумму принятых Яндексом платежей Пользователей в пользу Доставщика в соответствии с п. 4.2.1 Оферты;

6.9.2. общую сумму выплаченных Яндексом денежных средств Ресторану в соответствии с п. 4.2.2 Оферты;

6.9.3. таблицу с расшифровкой расчетов с Доставщиком (в том числе, при наличии таковых: общая сумма принятых Яндексом платежей Пользователей; общая сумма возвращенных в Отчетном периоде Яндексом Пользователям денежных средств; сумма, перечисленная Яндексом на счет Доставщика в Отчетном периоде; сумма, подлежащая удержанию Яндексом в связи с возвратом Пользователям денежных средств в Отчетном периоде; сумма, подлежащая удержанию Яндексом в счет стоимости Услуг Яндекс Еда для Доставщика в Отчетном периоде; сумма, подлежащая удержанию Яндексом в размере неустойки согласно пп. 12.8 — 12.10 Оферты и т.д.).

6.10. Услуги Яндекс Еда для Доставщика считаются оказанными Яндексом надлежащем образом и принятыми Доставщиком в указанном в Акте объеме, а Поручение исполненным Яндексом надлежащим образом в указанном в Отчете объеме по истечении 13 (тринадцати) календарных дней по завершении Отчетного периода.

По истечении 13 (тринадцати) календарных дней по завершению Отчетного периода претензии Доставщика по Акту и/или Отчету, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству Услуг Яндекс Еда, а также исполнению Яндексом Поручения не принимаются.

Доставщик вправе направить Яндексу мотивированную претензию в отношении Заказа до конца Отчетного периода, в котором был завершен соответствующий Заказ. В случае признания (удовлетворения) Яндексом такой претензии до конца Отчетного периода стоимость Услуг Яндекс Еда за указанный Отчетный период может быть пересмотрена Сторонами.

В случае направления мотивированной претензии за 3 (три) рабочих дня до окончания Отчетного периода или по истечении Отчетного периода (но не более 13 дней после истечения соответствующего Отчетного периода) и последующего признания (удовлетворения) Яндексом такой претензии, Стороны пришли к соглашению о том, что стоимость Услуг Яндекс Еда может быть пересмотрена, в том Отчетном периоде, в котором такая претензия была признана (удовлетворена) Яндексом.

6.11. Стороны согласовали, что Акты, Отчеты направляются Яндексом Доставщику по электронной почте в течение 7 (Семи) рабочих дней с момента окончания Отчетного периода.

6.12. Оригиналы указанных в п. 6.11 Договора документов, а также счета-фактуры направляются Яндексом Доставщику по адресу, указанному в разделе 13 Договора. Настоящий пункт не применим в отношении Доставщика в статусе Самозанятый.

7. Акцепт Оферты и заключение Договора

7.1. Доставщик производит Акцепт Оферты путем заключения Соглашения об Акцепте Оферты.

7.2. При заключении Договора ему присваивается номер, информация о котором направляется Яндексом Доставщику по электронной почте.

7.3. В отношении Доставщика в статусе Самозанятый Договор заключается после наступления одновременно следующих условий:

7.3.1. Яндекс получил от Доставщика в статусе Самозанятый или от налогового органа подтверждение применения Доставщиком в статусе Самозанятый специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» в рамках эксперимента в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 N 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».

7.3.2. Яндекс получил подтверждение возможности информационного обмена между Яндексом и налоговыми органами в отношении Доставщика в статусе Самозанятый.

8. Срок действия и изменение условий Оферты

8.1. Оферта вступает в силу с даты, указанной в разделе «Дата вступления в силу» и действует до момента отзыва Оферты Яндексом.

8.2. Яндекс оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты, документы, указанные в п. 3.1 Оферты, условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс Еда для Доставщика, иные условия Договора, указанные на Соглашении об Акцепте Оферты, и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Яндексом изменений в Оферту (документы, указанные в п. 3.1 Оферты, условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс Еда для Доставщика, иные условия Договора, указанные на Соглашении об Акцепте Оферты), такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты (документов, указанных в п. 3.1 Оферты) в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/oferta_eda_dostavschik (адресам, указанным в п. 3.1 Оферты для соответствующих документов), если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

9. Срок действия и изменение Договора

9.1. Акцепт Оферты Доставщиком, произведенный согласно раздела 7 Оферты, порождает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты.

9.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Доставщиком и действует до момента расторжения Договора.

9.3. Доставщик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту (в том числе в документы, указанные в п. 3.1 Оферты, условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс Еда для Доставщика, иные условия Договора, указанные в Соглашении об Акцепте Оферты) влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Доставщиком и Яндексом Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту (в том числе в документы, указанные в п. 3.1 Оферты, условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс Еда для Доставщика, иные условия Договора).

9.4. В случае отзыва Оферты Яндексом в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Яндексом при отзыве Оферты.

9.5. Договор прекращает действовать с момента прекращения действия Договора об оказании услуг по продвижению сервиса Яндекс Еда Доставщиком по любым основаниям.

10. Расторжение договора

10.1. Договор может быть расторгнут:

10.1.1. по соглашению Сторон в любое время;

10.1.2. Яндексом в случае нарушения Доставщиком условий Договора немедленно с письменным уведомлением Доставщика;

10.1.3. Яндексом в любое время путем направления Доставщику уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора в срок указанный в соответствующем уведомлении.

10.1.4. Доставщиком в любое время путем направления письменного уведомления Яндексу не позднее, чем за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты расторжения Договора;

10.1.5. по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и/или действующим законодательством РФ.

10.2. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, использованию информации, но, не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания действия Договора.

10.3. Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.

11. Гарантии

11.1. В течение срока действия Договора Яндекс предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения. При этом Яндекс не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при размещении Материалов, а также при оказании услуг, предусмотренных п. 2.2 Офертой, в том числе в отношении работы программного обеспечения.

11.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Яндекс не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав и соответствия Услуг Яндекс Еда для Доставщика конкретным целям Доставщика.

11.3. Производя Акцепт Оферты, Доставщик (или представитель Доставщика, в т.ч. физическое лицо, должным образом уполномоченное заключить Договор от лица Доставщика) подтверждает и гарантирует Яндексу, что:

11.3.1. Доставщик (представитель Доставщика) сообщил Яндексу достоверные данные, в том числе персональные данные представителя Доставщика при заключении Соглашения об Акцепте Оферты.

11.3.2. Доставщик дает согласие на обработку Яндексом персональных данных, указанных Доставщиком (представителем Доставщика) при заключении Договора, в том числе на совершение Яндексом действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», любыми способами, для целей заключения и исполнения Договора.

В некоторых случаях в целях исполнения Договора, осуществления прав Яндекса, его партнеров и третьих лиц, персональные данные Доставщика (представителя Доставщика), в том числе содержащиеся в чеках и сами чеки, указанные п. 5.4.4. настоящей Оферты, могут быть переданы другим Доставщикам (их представителям), партнерам Яндекса и компаниям ООО «Яндекс.Лавка» (ИНН 9718101499), ООО «Яндекс.Доставка» (ИНН 7716760301), ООО «ДЕЛИВЕРИ КЛАБ» (ОГРН 1097746360568).

В целях страхования деятельности Доставщика, связанной с осуществлением Доставки Заказа Товаров, который оформлен Пользователем посредством Сервиса, Доставщик дает согласие на передачу Яндексом персональных данных Доставщика (как предоставленные доставщиком, так и полученные от иных лиц), в страховые компании, с которыми у Яндекса или ООО «Яндекс.Лавка» (ИНН 9718101499) заключен договор страхования в отношении Доставщика или его деятельности.

11.3.3. Доставщик (представитель Доставщика): а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты и Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.

11.3.4. Доставщик (представитель Доставщика) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

11.3.5. Размещение (воспроизведение, показ), иное использование Яндексом Материалов или информации, указанной в п. 5.2.5, по Договору, а также Материалы или информация, указанная в п. 5.2.5, (их содержание) не нарушают и не влекут за собой нарушение каких-либо прав третьих лиц и действующего законодательства, в связи с чем Доставщик несет ответственность в соответствии с разделом 12 Оферты.

11.3.6. Доставщик дает согласие Яндексу и его аффилированным лицам на использование результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, указанных в п. 5.2.5 Оферты, на территории всего мира на срок действия исключительных прав путем воспроизведения, редактирования, публичного показа, публичного исполнения, доведения до всеобщего сведения (частично или полностью) любыми законными способами, в том числе в рекламе Яндекса.

11.4. Стороны соблюдают все применимые нормы антикоррупционного законодательства.

Стороны признают и подтверждают, что каждая из них проводит политику полной нетерпимости к взяточничеству и коррупции, предполагающую полный запрет коррупционных действий и совершения выплат за содействие / выплат, целью которых является упрощение формальностей в связи с хозяйственной деятельностью, обеспечение более быстрого решения тех или иных вопросов.

Стороны, их аффилированные лица, работники, а также посредники и представители, которые прямо или косвенно участвуют в исполнении обязательств Сторонами (в том числе агенты, комиссионеры, таможенные брокеры и иные третьи лица) не принимают, не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают (санкционируют) выплату/получение каких-либо денежных средств или передачу каких-либо ценностей (в том числе нематериальных) прямо или косвенно, любым лицам, с целью оказания влияния на действия или решения с намерением получить какие-либо неправомерные преимущества, в том числе в обход установленного законодательством порядка, или преследующие иные неправомерные цели.

Положения настоящего пункта являются заверениями об обстоятельствах, имеющими для Сторон существенное значение. Стороны полагаются на такие заверения при заключении Договора.

В случае нарушения одной из Сторон обязательств по соблюдению требований, предусмотренных настоящим пунктом, Сторона вправе немедленно отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке, направив письменное уведомление о расторжении. Договор считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) календарных дней с даты получения другой Стороной соответствующего письменного уведомления.

В случае возникновения у Стороны подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящего пункта, соответствующая Сторона обязуется как можно скорее уведомить другую Сторону о своих подозрениях в письменной форме. Стороны соглашаются, что будут использовать следующие адреса для уведомления о нарушении/угрозе нарушения настоящего пункта:

Для анонимных сообщений: https://yandex.hotline.b1.ru;

Для неанонимных сообщений: stop_corruption@yandex-team.ru

12. Ответственность и ограничение ответственности

12.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ.

12.2. Яндекс ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за: а) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Доставщика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Яндекс предвидеть возможность таких убытков или нет; б) использование/невозможность использования Доставщиком и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения Материалов и/или информации.

12.3. Совокупный размер ответственности Яндекса по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 % стоимости Услуг Яндекс Еда для Доставщика по Договору за Отчетный период, в котором допущено нарушение (либо в котором было завершено длящееся нарушение).

12.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

12.5. Доставщик несет ответственность в полном объеме за а) соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, о конкуренции, о защите прав потребителей, но не ограничиваясь перечисленным, в отношении содержания и формы Материалов или информации, указанной в п. 5.2.8 Договора, иные действия, осуществляемые им в качестве рекламодателя и/или рекламопроизводителя; б) достоверность сведений, указанных им при заключении Соглашения об Акцепте Оферты, достоверность сведений, указанных в Материалах или информации, указанной в п. 5.2.8 Договора.

12.6. Принимая во внимание условия п.12.5 Оферты, Доставщик обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении Материалов или информации, указанной в п. 5.2.8, в связи с их размещением по Договору, либо возместить убытки (включая судебные расходы), причиненные Яндексу в связи с претензиями и исками, основанием предъявления которых явилось размещение Материалов Доставщика или информации, указанной в п. 5.2.8, по Договору. В случае если содержание, форма и/или размещение Материалов Доставщика или информации, указанной в п. 5.2.8, по Договору явилось основанием для предъявления к Яндексу предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов, Доставщик обязуется незамедлительно по требованию Яндекса предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся размещения и содержания Материалов или информации, указанной в п. 5.2.8 Оферты, содействовать Яндексу в урегулировании предписаний, а также возместить все убытки (включая расходы по уплате штрафов), причиненные Яндексу вследствие предъявления ему предписаний в результате размещения Материалов Доставщика или информации, указанной в п. 5.2.8 Оферты.

12.7. В случае отказа Пользователя от оплаты Товара и Доставки в связи с ненадлежащим качеством Товара, несоответствием Товара Заказу, оформленному Пользователем и/или иными претензиями Пользователя к Товару, произошедшими по вине Доставщика, Яндекс имеет право потребовать от Доставщика, а Доставщик обязан выплатить Яндексу неустойку в размере стоимости Товара и Доставки (с учетом скидок, предусмотренных пп. 2.2.1 — 2.2.3 Оферты на оказание услуг по продвижению сервиса Яндекс.Еда, размещенной по адресу: https://yandex.ru/legal/promotion_oferta_eda_dostavschik. по соответствующему Заказу, оформленному Пользователем (включая все применимые налоги). В указанном случае Доставщик обязан выплатить указанную неустойку в течение 5 дней с даты направления соответствующего требования Яндексом. Яндекс вправе удержать соответствующую сумму неустойки из суммы денежных средств, полученных Яндексом в результате исполнения Поручения в соответствии с п. 4.2.1 Оферты. Факт наличия или отсутствия вины Доставщика устанавливается Яндексом с учетом информации, полученной от Пользователя, Доставщика и Ресторана, а также иной имеющейся информации, самостоятельно. При этом мнение Яндекса при установлении указанного факта имеет приоритетное значение, и является обязательным для учета Доставщиком.

12.8. Доставщик несет ответственность за сообщение Яндексу информации о ставке НДС на Доставку, а также за соответствие указанной информации действительности. В случае, если не предоставление или предоставление Доставщиком недостоверной информации о ставке НДС явилось основанием для возникновения споров или предъявления Яндексу претензий третьих лиц и/или привлечения Яндекса к ответственности со стороны государственных органов, Доставщик обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать такие претензии, либо возместить убытки (включая судебные расходы, суммы наложенных штрафов), причиненные Яндексу в связи с такими претензиями, исками и санкциями, и содействовать Яндексу в урегулировании предписаний государственных органов. Кроме того, Доставщик обязуется незамедлительно по требованию Яндекса предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся ставки НДС.

12.9. В случае нарушения Доставщиком обязанности, предусмотренной п. 5.3.12 Оферты, Яндекс имеет право потребовать от Доставщика, а Доставщик обязан выплатить Яндексу неустойку в размере 10000 рублей 00 копеек за каждое нарушение. Указанная неустойка выплачивается в порядке и в сроки, предусмотренные п. 12.8 Оферты.

12.10. В случае наличия у Яндекса информации о нарушении и/или предполагаемом нарушении Доставщиком стандартов Сервиса в соответствии с п. 5.3.14 — 5.3.15 Договора, Яндекс вправе удержать неустойку в размере до 3000 (трех тысяч) рублей за каждый случай нарушения.

13. Конфиденциальная информация

13.1. За исключением случаев, явно указанных в Договоре или применимом законодательстве, Получающая Сторона обязуется:

13.1.1. без предварительного письменного согласия Передающей Стороны не раскрывать и/или не передавать, и/или предоставлять каким-либо третьим лицам, за исключением своих работников и контрагентов, принявших на себя обязательства конфиденциальности не менее строгие, чем предусмотренные настоящим разделом Договора, никакой Конфиденциальной информации Передающей Стороны; при этом Получающая Сторона несет ответственность за действия таких работников и контрагентов с Конфиденциальной информацией, как за свои собственные;

13.1.2. не использовать Конфиденциальную информацию Передающей Стороны в каких-либо целях, кроме цели заключения и исполнения Договора;

13.1.3. принимать все необходимые меры предосторожности для охраны Конфиденциальной информации Передающей Стороны, и как минимум такие же строгие меры предосторожности, какие Получающая Сторона разумно принимала бы в отношении своей собственной Конфиденциальной информации.

13.2. Если иное не установлено Договором, обязательства, предусмотренные п. 13.1. Договора, не распространяются на информацию, в отношении которой Получающая Сторона сможет доказать, что:

13.2.1. она является или стала общедоступной без нарушения Получающей Стороной своих обязательств по Договору;

13.2.2. она получена законным путем от третьего лица без нарушения Получающей Стороной своих обязательств по Договору и без нарушения третьим лицом аналогичных обязательств;

13.2.3. она была самостоятельно разработана и/или получена Получающей Стороной без использования Конфиденциальной информации Передающей Стороны;

13.2.4. она была известна Получающей Стороне до раскрытия Конфиденциальной информации Передающей Стороной.

Ограничения, предусмотренные п.13.1.1. и п. 13.1.3 Договора сохраняются применительно к информации, указанной в п. 13.2.4. Договора, если осуществление Принимающей Стороной действий, указанных в п п.13.1.1. и п. 13.1.3 Договора, может привести к возникновению убытков Передающей Стороны.

13.3. Не будет считаться нарушением обязательств, установленных п. 13.1.1 Договора, раскрытие и/или предоставление, и/или передача Конфиденциальной информации, если Конфиденциальная информация передана по письменному запросу органа государственной власти (в том числе государственного суда) или органа местного самоуправления в целях исполнения ими предписанных функций, установленных применимым законодательством; такое раскрытие Конфиденциальной информации обязательно для Получающей Стороны; и Конфиденциальная информация раскрывается в минимальном необходимом для исполнения соответствующих обязанностей Получающей Стороны объеме.

13.4. При прекращении Договора по любому основанию, а также при получении соответствующего требования Передающей Стороны Получающая Сторона обязуется, по выбору Передающей Стороны (и с учетом технических возможностей Получающей Стороны):

13.4.1. вернуть Передающей Стороне любые документы, носители и иные материалы, содержащие Конфиденциальную информацию; или

13.4.2. уничтожить или безвозвратно изменить (модифицировать, переформатировать) такие документы, носители и иные материалы, письменно подтвердив совершение указанных действий Передающей Стороне.

13.5. Обязательства Получающей Стороны, предусмотренные настоящим разделом Договора, сохраняют силу в течение всего срока действия Договора и в течение лет после его прекращения по любому основанию.

13.6. В случае доказанного несоблюдения Доставщиком требования о конфиденциальности по требованию Яндекса выплачивается штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждое отдельное нарушение (например, разглашение сведений, содержащихся в каждом отдельном документе), а также компенсируются причиненные убытки в полном объеме.

14. Налоговая оговорка

14.1. Доставщик гарантирует, что на момент заключения настоящего Договора, а также в течение всего срока его действия:

  • располагает необходимыми трудовыми и материальными ресурсами для оказания услуг Доставки – помещением, оборудованием, транспортом, трудовыми ресурсами и т.д.;
  • привлекаемые им для оказания услуг Доставки третьи лица, в случае их привлечения, являются непосредственными исполнителями услуг Доставки, обладают достаточными трудовыми и материальными ресурсами и при их выборе были проявлены меры должной осмотрительности (проведена проверка информации о контрагенте на предмет его благонадежности);
  • не допускает искажения сведений о фактах хозяйственной жизни (совокупности таких фактов) и объектах налогообложения в первичных документах, бухгалтерском и налоговом учете, в бухгалтерской и налоговой отчетности;
  • своевременно и в полном объеме уплачивает установленные налоговым законодательством налоги и сборы, включая начисление и уплату НДФЛ и страховых взносов с выплат физическим лицам по гражданско-правовым договорам на выполнение работ (оказание услуг);
  • ведет налоговый учет и составляет налоговую отчетность в соответствии с законодательством о налогах и сборах, своевременно и в полном объеме представляет налоговую отчетность;
  • по требованию Яндекса, налоговых органов или суда своевременно предоставит в сжатые сроки заверенные копии документов об операциях по Договору, а также по иным операциям, связанным с оказанием услуг Доставки.

14.2. Доставщик обязуется не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня заключения Договора подать в налоговый орган Согласие на признание сведений, составляющих налоговую тайну, общедоступными, по форме, формату и в порядке, утвержденным приказом ФНС России от 14.11.2022 N ЕД-7-19/1085@ "Об утверждении документов, предусмотренных подпунктом 1 пункта 1 и пунктом 2.3 статьи 102 Налогового кодекса Российской Федерации", с обязательным раскрытием информации по следующим кодам:

«20006» - Сведения о наличии (урегулировании/неурегулировании) несформированного источника по цепочке поставщиков товаров (работ/услуг) для принятия к вычету сумм НДС;

«20013» – Сведения, предоставляемые для создания источника открытых данных с целью обеспечения добросовестной конкуренции, оценки и минимизации налоговых рисков.

Яндекс при получении письма налогового органа о несформированном источнике для вычета НДС уведомляет об этом Доставщика, который в течение 5 (пяти) рабочих дней обязуется устранить нарушения, в том числе посредством подачи уточненной налоговой декларации по НДС в налоговый орган.

Если Доставщик не устраняет выявленные нарушения, то обязуется компенсировать Яндексу потери, возникшие из-за невозможности принять к вычету предъявленный Яндексом НДС. Достаточным основанием для неприменения вычета является письмо налогового органа о несформированном источнике для вычета НДС по операциям с Доставщиком. Размер потерь равен сумме вычетов по НДС по счетам-фактурам Доставщика, от применения которых Доставщик отказался при подаче уточненной декларации, а также уплаченных сумм пеней.

Яндекс вправе удержать потери из причитающихся Доставщику платежей по Договору, а также из выплат, причитающихся Доставщику по другим основаниям.

14.3. Настоящий раздел не применим в случае, если Доставщиком является Доставщик в статусе Самозанятого.

15. Прочие условия

15.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации. Если споры между Доставщиком и Яндексом в отношении Договора не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством в Арбитражном суде г. Москвы.

15.2. Стороны пришли к соглашению о том, что Яндекс вправе раскрывать третьим лицам любую информацию (включая сведения о Доставщике, а также информацию, содержащуюся в Материалах, и информацию, указанную в п. 5.2.8 Оферты), полученную от Доставщика в рамках выполнения Сторонами своих обязательств по Договору.

15.3. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте а) на адрес электронной почты Доставщика, указанный им в Соглашении об Акцепте Оферты, с адреса электронной почты Яндекса, указанного в разделе 16 Оферты в случае, если получателем является Доставщик, и б) на адрес электронной почты Яндекса, указанный в разделе 16 Оферты, с адреса электронной почты Доставщика, указанного им в Соглашении об Акцепте Оферты; 2) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

15.4. Стороны согласовали, что Акты об оказанных услугах, счета, Отчеты и счета-фактуры могут направляться Яндексом Доставщику в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011. Иные виды документов могут направляться Яндексом Доставщику в виде электронного документа в указанном выше порядке при условии предварительного уведомления об этом Яндексом Доставщика любым из следующих способов: по электронной почте; курьером; почтой; посредством отправки Яндексом Доставщику электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011.

Настоящим Стороны подтверждают и гарантируют, что для целей обмена электронными документами в указанных выше случаях может применяться исключительно квалифицированная электронная подпись и гарантируют соблюдение ими при участии в электронном документообороте всех требований Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011 и иного применимого законодательства.

Отправка Яндексом Актов об оказанных услугах, счетов, Отчетов и счетов-фактур указанным выше способом осуществляется только при выполнении Доставщиком следующих условий:

Доставщик является абонентом оператора электронного документооборота;

Доставщик подписал с Яндексом соглашение об электронном документообороте, воспользовавшись для указанных целей своим личным кабинетом в системе оператора электронного документооборота.

Яндекс и Доставщик признают, что в электронном документе наименование стороны «Продавец» равнозначно наименованию «Яндекс», а наименование «Покупатель» равнозначно наименованию «Доставщик».

15.5. В случае если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты (Договора), которые остаются в силе.

15.6. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Доставщик и Яндекс вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг и исполнение Яндексом обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, в форме письменного двухстороннего документа.

15.7. Яндекс, не вступая в противоречие с положениями настоящей Оферты, не является уполномоченной организацией по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», и не осуществляет рассмотрение и удовлетворение претензий Пользователей в отношении Доставки Товара ненадлежащего качества, Заказ которого оформлен Пользователем на Сервисе.

15.8. Доставщик в статусе Самозанятого дает свое согласие на передачу и обработку персональных данных Яндексом, ООО «ЯНДЕКС» и налоговым органом любыми способами, предусмотренными в п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», с целью заключения и исполнения Договора, а также в целях исполнения Яндексом требований законодательства, регулирующего взаимоотношения организаций и налогового органа с Самозанятым, равно как и согласие на получение Яндексом от ООО «ЯНДЕКС» и налогового органа персональных данных Самозанятого для тех же целей, в течение срока, необходимого для достижения указанных целей и 5 (пяти) лет после их достижения.

15.9. Доставщик не вправе передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне без предварительного согласия Яндекса. Обязанность подтверждения наличия такого согласия возлагается на Доставщика. При этом Яндекс вправе передавать права и обязанности по Договору без предварительного уведомления (согласования) Доставщика.

15.10. Опубликование Доставщиком любых упоминаний о Яндексе, сообщение третьим лицам или неопределенному кругу лиц о факте и/или деталях сотрудничества Сторон производится исключительно по предварительному письменному согласию Яндекса, кроме случаев, когда раскрытие и/или предоставление и/или передача соответствующей информации обязательно в соответствии с применимым законодательством.

16. Реквизиты Яндекса

Наименование: ООО «Яндекс.Еда»

Адрес места нахождения: 115035, Россия, г. Москва, улица Садовническая, дом 82, строение 2, помещение 3В14

Адрес для уведомлений: 115035, Россия, г. Москва, улица Садовническая, дом 82, строение 2, помещение 3В14

тел.: + 7 (495) 120-25-07

ОГРН: 1187746035730

ИНН: 9705114405

КПП: 770501001

Банковские реквизиты:

Расчетный счёт: 40702810800000066366 в АО «Райффайзенбанк» г. Москва

БИК: 044525700

Корреспондентский счёт: 30101810200000000700

Адрес электронной почты: delivery_partner_ye@yandex-team.ru

Дата публикации: 06.02.2024 г.

Дата вступления в силу: 06.02.2024 г.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda_dostavschik/20122023

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda_dostavschik/05122023

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda_dostavschik/29082023

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda_dostavschik/30062023

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda_dostavschik/29052023

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda_dostavschik/10102022

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda_dostavschik/04102022

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda_dostavschik/20042022

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda_dostavschik/20082020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda_dostavschik/01112019