Аналитика

Комментарии еще никто не писал. Будьте первым.

Чтобы добавить комментарий войдите в систему.

Спортивная аналитика

Ответ на пост «Будни аналитика»

Когда трава была зеленее, воздух чище и вода мокрее, я работал в одном из уже почивших банков, в главном офисе, в отделе по работе с кредитами. Одна из моих обязанностей была принимать кредитные дела от отделений, нести их в службу безопасности утром, а до обеда забирать их обратно с отметками принято/отклонено. Затем в течении рабочего дня я отвечал на запросы отделений по этим делам, озвучивая им ответ службы безопасности и причины (если они там были указаны). Это была одна из многих обязанностей, но она занимала много времени.

Спустя месяц, мой дух оптимизаторства потребовал что-то улучшить в этом процессе. Выбор пал на внутренний чат MIRC, получив добро от ИТшников, я создал отдельный канал, в котором уже через неделю, сотрудники отделений, написав ФИО, получали от бота ответ по кредитному делу клиента.
Времени на заполнение данных для бота у меня уходило около 30 минут и в итоге по пол дня я сидел и бездельничал.

Спустя еще пару месяцев, меня позвал к себе начальник ИТ и предложил перейти к ним в отдел. Еще через месяц, девочка, пришедшая на замену на мою старую должность выключила бота и работала как все до меня. На вопрос, почему ты не используешь бота, ведь это удобно, я для тебя мануал написал, там все легко. Она ответила, что ей непривычно и нет времени на это.

Fastler - информационно-развлекательное сообщество которое объединяет людей с различными интересами. Пользователи выкладывают свои посты и лучшие из них попадают в горячее.

Контакты

© Fastler v 2.0.2, 2021


Мы в социальных сетях: