Когда от хорошего продавца зависит всё

Был у нас когда-то маленький магазинчик во дворе. Прямо в моём доме. И хотя цены у них были выше, чем в ближайшем супермаркете, местные, и я в том числе, всё равно туда часто ходили. И не только из-за того, что близко, а и из-за продавщицы, которая буквально заряжала тебя энергией. Всегда посоветует что-то вкусное, сделает комплимент и даже угостит конфеткой. Улыбчивая, весёлая. Люди заходили и покупали что-то больше ради того, чтобы поболтать, чем ради покупки. А бабушки так вообще начали ей сами вкусняшки носить с дачи, типа фруктов и ягод. Магазин процветал. Но потом эта девочка (а было ей под 30) ушла в декрет, и на её место взяли грымзу. Женщину, на лице которой улыбки будто отродясь не было. На контакт не шла, хамила, а через какое-то время соседи начали в чеках замечать лишний пробитый товар. Через месяц туда стало заходить от силы 15 человек в день и то в основном за какой-то ерундой. Владелец рвал на себе волосы и не понимал, что случилось. Полгода мучался, работал в минус, и хотел уже закрываться, но потом хорошие люди рассказали ему, что всё дело в продавце. Что оказывается нужно вернуть прежнюю девочку или нанять хорошего приветливого продавца. Грымзу уволили, взяли весёлую барышню под 50, которая вернула веру местных в хороших продавщиц. Мораль — это самый простой пример того, насколько важно брать на работу реально хороших ПРОДАВЦОВ, будь то продукты, бытовая техника, да всё, что угодно.

Комментарии еще никто не писал. Будьте первым.

Чтобы добавить комментарий войдите в систему.

Fastler - информационно-развлекательное сообщество которое объединяет людей с различными интересами. Пользователи выкладывают свои посты и лучшие из них попадают в горячее.

Контакты

© Fastler v 2.0.2, 2021


Мы в социальных сетях: