Пожар произошел в ночь на 16 декабря. Мать уложила детей спать в арендованном доме, а сама отлучилась. В какой-то момент дети решили поиграть с огнем и устроили в доме пожар.
Полыхающий дом соседей Марина Гафарова увидела из окна своего дома. Времени, чтобы дождаться пожарных, не оставалось, и женщина бросилась к горящему строению. Марина босиком выбежала из дома, перемахнула через трехметровый забор, разбила стекло, вбежала внутрь охваченного огнем дома соседей и вытащила шестерых несовершеннолетних детей из пожара.
Накануне Нового года семью смелой женщины посетил аким Шымкента Габит Сыздыкбеков. Аким города поблагодарил спасшую чужие жизни женщину за ее подвиг. Он пообещал поддержать Марину Гафарову, которая сама является матерью четверых детей и в данное время испытывает некоторые жизненные трудности. В ближайшее время героине из Шымкента вручат ключи от 4-комнатной квартиры из числа вновь строящегося жилья. Квартиру женщине предоставят за счет помощи и поддержки спонсоров.