Сегодня выбрался в центр, припарковался, открыл оплату парковки и автоматом прожал оплату не заметив, что у меня по умолчанию указан другой автомобиль а не тот, на котором я приехал. Один раз я уже получил так штраф, но тут вовремя заметил. Окей, в ту же минуту досрочно завершил аренду и оплатил парковку уже на нужный автомобиль. Чата поддержки в приложении нет, звоню по номеру, объясняю ситуацию и прошу вернуть деньги. В ответ получаю прекрасное: "Оплата за первый час парковки возврату не подлежит". Уточняю, правильно ли меня поняли, что я ошибся с автомобилем и тут же оплатил правильный, отвечают что поняли меня правильно и повторно называют направление, куда мне стоит следовать со своими проблемами. Задал вопрос, понимает ли уважаемый специалист, что незаконно взымать плату за неоказанную услугу, но получаю ответ, что аренда парковки услугой не является. На просьбу привлечь старшего мне повторяют направление, в котором мне стоит пойти.

Ну что ж, это становится делом принципа. Открываю приложение банка и прошу сделать чардж-бек, объяснив ситуацию. Отвечают, что мне надо обращаться за возвратом в сервис, в котором я оплатил услугу. Напоминаю сотруднику банка, что я прошу сделать именно чарджбек - возврат оплаты, с которой я не согласен, и что в этом случае именно сервис должен будет доказывать банку, что он не олень, а не я. Через три минуты получаю свои кровные деньги назад, а ушлые бизнесмены получают минус в свою статистику, по которой в дальнейшем эквайринг может поднимать им комиссии или вовсе отключить приём оплаты по картам, если таких чарджбеков будет много.

Поскольку не все знают про такие прекрасные возможности пластиковых карт, решил запилить по этому поводу пост, вдруг кому окажется полезным. Знайте свои права и отстаивайте их. Всем добра!

Возможно кого-то убережет от нервяка и потерянного времени.

Утром приезжает ко мне сестра, ревет белугой, говорит - убери подальше телефон, я под следствием, мобильный на прослушке.

Рассказывает. Ей написала главврач больницы (сестра - реаниматолог), что ее вызвали в управление ФСБ по делу о коррупции и спонсировании терроризма, а сестра якобы главная подозреваемая. Сначала главврач писала в телеграм, потом с официального аккаунта больницы пришло письмо с похожим содержанием, статья, все юридически грамотно и т.д.

После этого через час примерно позвонил следователь, представился, прислал фото удостоверения(!). Сказал что сестра проходит по делу о спонсировании ВСУ, что ее счета заблокировал центробанк. Предложил ей зайти в онлайн-банк и там к ее ужасу все карты были заблокированы, а на счету было по нулям. Сестра запаниковала, расплакалась, кричала что она максимум жопы может отмывать своим детям, какие деньги? На что следователь спокойно отвечал, что да, я вам верю, но до конца следствия счета будут заморожены. Ужас положения был в том, что на этой карте были деньги на отпуск, которые они полгода откладывали, а уезжать уже послезавтра.

Оплачены только билеты.

После этого с официального адреса media@cbr.ru приходит письмо, что ваши счета заблокированы по статье о спонсировании терроризма. Письмо с гербом, все точь-в-точь как на сайте центробанка.

Короче, очень правдоподобно

Я не могла поверить своим ушам. Если это правда - ну как можно привлечь невиновного человека?

При этом не предъявив ему никакого фактического обвинения? «Мы вам перезвоним». И оставив без денег вообще? А если развод - то как красиво, комар носа не подточит. Единственно, что меня смутило, это то, что и следователь и главврач в один голос пугали разглашением, что никому нельзя говорить, что телефон на прослушке и это добавит тяжести к преступлению.

«Четко дали понять, что болтать об этой ситуации не нужно»

Я начала копать инет и чем больше копала, тем четче понимала, что это очередной развод.

Отправила сестру в банк, там ей сказали, внимание!!, что карта заблокирована пользователем, т е ей самой. Мошенники научились подделывать номер, позвонили в банк, где он прошел внутренний контроль, и, представившись владельцем, заблокировали карту.

Карту по итогу разблокировали сразу, все выдохнули. Но банк себя в моих глазах полностью дискредитировал. Любой проходимец может сделать с вашей картой что угодно. Класс! Сотрудники банка любезно предложили защиту от мошенников за 2800 р на год. Вернут 120 тысяч или что-то вроде того.

Что имеем: гады научились подделывать номера так, что они проходят любые защиты. А также почтовые ящики - теперь не гарантия подлинности письма.

Вижу следующий шаг - подделка номера+голоса родных и близких. Вам звонит муж и просит закинуть денег на незнакомый счет, ну срочняк надо! Потом расскажет…..

Берегите себя))

Предистория. Телефон Xiaomi стал после очередного обновления очень (нет, ОЧЕНЬ) сильно греться и не доживать до вечера на зарядке, хотя раньше мог и два дня прожить. Было принято решение - поотключать разные разрешения на разных приложениях. Ну, там, зачем калькулятору точное знание местоположения и т.п.

История. Запускаю приложение Сбера - а оно - так у нас проблемы, но мы уже бежим наперегонки все исправлять (текст не такой, но суть в этом).

Трое суток я пытаюсь периодически туда войти, при этом на компьютере все ок.

Вспоминаю, что я что-то там отключал, и - вуаля - вернув сберу права на доступ к микрофону я могу вновь посмотреть остаток на карте.

Собственно, а ........... почему???