Рассказываю истории из жизни работника банка, отдел по работе с выданными кредитами.
Обратился ко мне клиент, мужчина 48 лет, всю жизнь занимается вырезанием посуды из дерева, подносы, тарелки, пиалы, ложки (в Казахстане, а я живу в Казахстане, это очень популярно). Взял в январе 3 000 000 тенге (515 000 рублей примерно) на поставку леса из России. Первая поставка прошла хорошо, мужчина работает, продает свой товар, погашает кредит исправно. Но в начале июля пришла вторая партия леса, непригодная для работы, лес пришел сырой, для просушки требуется время и специальное оборудование.
Клиент брал кредит не на развитие бизнеса, а просто потребительский, но банк всё же пошел ему навстречу. Попросили только акт, о том что поставленное дерево не пригодно для его работы. И дали ему отсрочку на 3 месяца.
Когда у заёмщика есть реальная причина, из за которой он не может временно оплачивать кредит, и предлагает конкретный план дальнейшего его погашения, то банк всегда пойдет ему навстречу.