• 0 подписчиков
    • 476 постов
    • 475 в грячем
    • 2383 плюса
    • 0 минусов
    • 0 комментариев
    • На сайте 1 год 7 месяцев 23 дня,
    • наскролил(а) ,
    • Рейтинг 2425

Мудрость эффективного менеджера о том, на ком все держится

Мудрость эффективного менеджера.

Возьми и спроси

Давно заметил, что у нас в культуре очень странное отношение к вопросам. Если ты спросил или, хуже того, переспросил, то значит ты – тупой. Очень интересны исторические и культурологические аспекты этого феномена, но об этом как-нибудь в другой раз. Сейчас о практических проблемах – случай из практики.

Одна начальница, назовем ее Ольга, жалуется мне на сотрудника, назовем его Сергей. Случай поистине вопиющий. Она ему сообщила о предстоящем повышении, а он не обрадовался. Вот прямо взял – и не обрадовался. “Как так? – вопрошала Ольга в полном расстройстве. – Почему?” “Возьми и спроси!”, – отвечаю. “Ну я не могу, мне как-то неудобно…”

Мы обсуждали эту ситуацию где-то с полчаса. Я искренне не понимал два момента: почему ее так оскорбила реакция Сергея и почему ей неудобно его переспросить. Она искренне не понимала, что мне непонятно. Не уверен, что я в итоге понял все правильно, но картина сложилась примерно так.

Ольга расстроилась, потому что ожидала другой реакции. Она от всей души желает успехов этому Сергею. Она приложила много усилий для его продвижения и чувствовала себя благодетельницей. Но вместо фонтана слез благодарности наткнулась на смесь равнодушия и досады. Она не могла этого понять, и причины ее расстройства ясны, хотя Сергея никто не спрашивал, нужно ли ему это повышение. Я попытался намекнуть на этот тонкий момент, но в ответ получил недоумение: “Как не нужно? А ради чего он вообще тогда работает?” Тут мы вернулись к моему изначальному предложению “возьми и спроси”.

“Ну как я его спрошу? Он же поймет, что меня это зацепило! Я не хочу показывать слабость!” – возмущалась она. Спустя пять попыток убедить, что в вопросе нет слабости, я не выдержал и ответил, что может спрашивать и слабость, но ходить теперь и возмущаться неизвестно на что – глупость, вот и выбирай. Потому что есть двадцать пять возможных объяснений реакции Сергея и сто двадцать пять возможных формулировок вопроса, которые не будут выглядеть как слабость.

Этот аргумент подействовал, хотя я неосторожно пообещал двадцать пять возможных объяснений. Ольга потребовала минимум десять. Я привел, и некоторые из них произвели сильное впечатление, потому что ей даже в голову такое не приходило. Что касается формулировки вопроса, то было решено выбрать: “Мне показалось, что новость о повышении вызвала твое беспокойство. Это так?”

Через пару дней мы снова созвонились. Ольга была крайне воодушевлена. Оказалось, что Сергея смутила не сама по себе новость, а одна-единственная фраза.. В искреннем порыве и стремлении поддержать Ольга сказала: “Не сомневаюсь, что ты справишься!” Осторожный Сергей почувствовал подвох. Он решил, что новая роль сопряжена с большими рисками, и он может не справиться. В итоге вместо радости от повышения он загрузился вопросами, с чем он может не справиться, и что будет, если он не справится.

Ситуация разрешилась благополучно. Ольга объяснила, что ничего плохого не имела в виду. Сергей, который, как оказался, тоже боялся спросить о своих сомнениях, получил ответы на ключевые вопросы о рисках. Весь их разговор уложился в 15 минут. Однако путь до этого простого “возьми и спроси” занял несколько дней и изрядно потрепал нервы Ольге, Сергею, мне и всем, кто был в курсе ситуации с обеих сторон. И единственный вопрос, который остался висеть в воздухе: “А что, так можно было?”

PAIN - Shut Your Mouth / Откуда эти звуки?

Гений Петер Тегтгрен и его проекты! Плюс история и истоки появления на свет его знаменитой композиции Shut Your Mouth!

Вы приняты

Подарки своими руками

Иногда, для эмоциональной разгрузки, леплю что-нибудь из полимерной глины на кружках. Не часто, когда есть настрой и повод для лепки. Идеи обычно ищу в Инете, у самой с фантазией не очень. Часто поводом бывает чье-либо день рождение. Кружка обычно идет дополнением к основному подарку.

Делала на подарок для коллег. Обычно подбирала к характеру человека или то что они любят.

Одна коллега умная, но капризная и постоянно ворчит

Другая любит поспать и часто опаздывает (хоть на минуту, но опоздает)

Или любит сов

Эта веселая и взбалмошная

Здесь коллега хотела что-то более реалистичное, но я не умею лепить лица, поэтому развернула «толстушку»

А эта коллега просто любит кошек

Интересно...

Вижу посты постоянно, по типу - опустился, сломался, заболел, и тд. Просят не денег, а возможность заработать хоть что нибудь. Вот гипотетически у меня вскоре будет возможность помочь. Локация - Крым, предпочтительно Симферополь, Евпатория. Работа - руки-не-совсем-крюки, знакомство с шуруповертом, перфоратором, кусачками. Либо если что то говорит вам - безвоздушный аппарат высокого давления, ОГЗ, пиканиска.
если еще какие то навыки (типа сварки) - пишите, есть партнёры, примеримся, вдруг поможем кому...
p.s. если что, напишу контакты в комментариях, кому нужно

Ответ на пост «Ну ведь просто же все!»

Однажды (лет десять назад) зашёл в магазин возле дома (одежда, обувь, галантерея и т.д.), не помню уже за чем.
Ничто, как говорится, не предвещало, и вдруг продавщица громко объявляет каким-то людям (тыча в меня пальцем) "Вот он!!!"

Я уже приготовился бежать, потому что люди как-то плотоядно стали двигаться в мою сторону, а продавщица продолжает "Он недавно женился, по-любому знает, как галстук завязывать!" (в предсвадебной подготовке мы с будущей женой заходили в этот магазин, видимо, запомнились )))
Мой свадебный галстук представлял собой цельношитое нечто с застёжкой под воротником, но сказать я об этом не успел - люди протянули мне галстук (как сейчас помню, в сине-бело-голубую полоску) и поглядели на меня, как Кот из "Шрека".

Их было пятеро (жених, свёкр, свекровь и ещё пара каких-то родственников), так что я сдался ))
Как выяснилось, никто в этой семье никогда галстуками не заморачивался, но на свадьбе всё должно быть, как у людей. А что это за жАних без галстука?!
Окей, как говорится, "руки-то помнят". Накидываю галстук себе на шею, в полминуты мастерю какой-то "полуторный виндзор", и начинаю ослаблять узел, чтобы галстук с шеи снять. Эти добрые люди резко поменялись в лицах, кто-то из них взмолился "не развязывайте, мы же так красиво потом не завяжем!!!" В общем, они были готовы оторвать мне голову, лишь бы узел на галстуке не пострадал ))
Клянусь - галстук с ослабленным "типа виндзором" это семейство уносило из магазина на вытянутых руках, как святыню.
Надеюсь, их свадьба прошла хорошо, и молодое семейство живёт до сих пор в любви и согласии. Я старался, честно!!

Я этого только к тридцати добился

Другие мемчики и котятки - https://t.me/roflemem/571

Разладились отношения на работе

Мы с коллегой долгое время были на «вы», а потом вдруг раз — и перешли на «пошёл нахуй».

Разные уровни

Fastler - информационно-развлекательное сообщество которое объединяет людей с различными интересами. Пользователи выкладывают свои посты и лучшие из них попадают в горячее.

Контакты

© Fastler v 2.0.2, 2023


Мы в социальных сетях: