Решил я накануне роллов заказать и ничего не предвещало беды. Заказ сделан, ожидаю доставку. Настаёт тот самый момент звонка в домофон, минутное ожидание лифта - и добрый вечер.
Выходя 2 цыгана, мелкий совсем и постарше. Тот, что постарше, приказывает (иначе не назовёшь) мелкому достать из мерчовой сумки @deliveryclub заказ, тот достаёт два пакета, один из которых был развязан. В этот момент доносится прекрасный фирменный цыганский аромат, я уже начинаю отсчитываться секунды до момента закрытия двери, как тот, что постарше, в процессе передачи пакетов, начинает завывать о том, как сложно сейчас живётся и не мог бы я дать ему денег.
Я, мягко говоря, корчу то место, где у меня лицо, киваю и закрываю дверь, в ответ успеваю слышать что-то там на цыганском и наверняка желали мне если не приятного аппетита, то хорошего вечера уж точно.
Запах цыганщины упорно не хотел выветриваться из носа и я набрал службу поддержки Деливери, с целью оставления обращения да и вопроса - что это только что было. На что последовало сообщение о передаче информации старшему специалисту и со мной свяжутся, внимание, за период от 15 минут до суток. На вопрос можно ли получить номер обращения - нет, достаточно назвать имя оператора и время звонка .
Естественным образом никто со мной так и не связался.
Можете называть меня душнилой, но по итогу я к еде так и не притронулся ибо я в душе не знаю, что они там трогали (напомню про открытый пакет) и чувство брезгливости перебороть не могу.
Я теперь десять раз подумаю, стоил ли через деливери оформлять доставку.
И да, место действия Брянск.

В 2020 году курьеры компании «Delivery Club» столкнулись с задержками зарплат и несоблюдением условий трудовых договоров. При увеличении нагрузки, возникшей вследствие экономического кризиса и разразившейся пандемии, людей на два месяца оставили без средств к существованию. Среди них было немало приезжих рабочих.

Профсоюз компании «Курьер» появился при поддержке смелых курьеров, которые 5 июня 2020 года решительно сказали своё «Нет!» ухудшению условий труда, массовым незаконным увольнениям, штрафам, а 9 июля устроили в Москве забастовку возле головного офиса компании «Delivery Club» – Mail.Ru Group.

Одно из главных требований участников забастовки было выполнено практически в полном объёме – курьерам выплатили более 9 млн рублей долгов. Учитывая, что число бастовавших составляло всего 426 человек, то можно себе представить, каких успехов возможно добиться большим числом и не только в одной компании.

Во время забастовки курьеры задействовали такой немаловажный инструмент, как импичмент услуг компании: заказчики в комментариях в соцсетях демонстративно обвиняли руководство компании в различных нарушениях законодательства в отношении своих сотрудников. По всей стране сочувствующие закрепляли эту борьбу протестными пикетами. Впоследствии данная забастовка была предана огласке столичными телевизионными СМИ – «Каналом 360», «Москва-24», а также многими оппозиционными блогерами, депутатами.

30 октября в связи с системой штрафов, несправедливо выставляемых курьерам по надуманным поводам, состоялась повторная забастовка курьеров. В тот же день руководство Mail.Ru пообещало систему штрафов пересмотреть и в течение недели штрафы были значительно снижены. Затем ряд категорий штрафов отменили вообще.

При очередных переговорах у штаба Mail.ru был подвержен давлению сопредседатель профсоюза Саид Шамхалов. Его задержание проводили майор полиции Горбунов (так представился сотрудник) и ещё около 10 полицейских. Данный сотрудник заявил, что будет проведена проверка документов, а затем Саида завели в автозак. Полицейские вышли, за ними зашли 4-5 человек в штатском и избили Саида. Медицинское освидетельствование показало подозрение на закрытую черепно-мозговую травму, сотрясение мозга, ушибы затылочной части головы и побои на руках.

Сопредседателя профсоюза обещали поместить в список экстремистов, угрожали родственникам, требовали прекратить профсоюзную работу и пытались выяснить номер телефона и адрес проживания Кирилла Украинцева, председателя профсоюза «Курьер».

Ничего добиться преступникам не удалось: Саид отказался прекращать защищать трудовые права и давать информацию о своём товарище. Далее люди в штатском вышли из автозака, а сотрудники полиции заявили Саиду, что никто не входил в автозак, ему это показалось. В конце концов и эти нападки в итоге были отбиты профсоюзом.

В апреле 2022 года был арестован на 2 месяца председатель профсоюза Кирилл Украинцев по ложному обвинению в проведении массовых беспорядков (по ст. 212.2) во время забастовки таксистов в Сергиев-Посаде. Все аргументы судья отверг и продлил ему время содержания под арестом. Хотят сфабрикуют дело на срок до 5 лет лишения свободы или на взыскание штрафа на сумму 600 тысяч рублей.

Арест Кирилла – своеобразный отзыв о работе профсоюза. Значит, у профсоюза есть достаточно силы транслировать критику нищего и бесправного положения работников. На своём телеграмм-канале профсоюз «Курьер» запустил кампанию с призывом участвовать в кампании солидарности с Кириллом. Просьба присоединяться.

Рабочим предприятий стоит задуматься, сколько подобных им собратьев по классу могут при таких темпах беспрепятственного разрушения предприятий пополнить ряды курьеров, таксистов, охраны, что повлечёт за собой деградацию всего рабочего движения любых отраслей и науки. Никто, кроме нас всех, отбить это наступление на интересы рабочих неспособен. Пополняйте наши ряды, создавайте свои профсоюзы, приезжайте на Российский комитет рабочих и вступайте в Федерацию профсоюзов России.

По информации с Телеграм-канала профсоюза Курьер подготовил Р. Сорокивский

Взято из паблика РПР Ижевск: https://vk.com/@rpw_izh-o-borbe-profsouza-kurer

Летом уже прошлого года мне написали из Деливери с предложением слепить для них статуэтку для конкурса

Изначально было предложение сделать персонажа в стилистике аниме или супергероики. В первой теме я не разбираюсь, а по второй в голову сразу же пришёл Флеш в зелёных цветах (очевидно), но решили, что это будет банально. Мне очень нравится тема языческих богов разных культур, поэтому я предложил Меркурия/Гермеса - на нем и сошлись

Статуэтка слеплена из пластилина Chavant NSP medium, масштаб около 1/10 (~20 см)

В этот раз полностью снял процесс создания с самого начала
Начало - проволочный каркас

Фольга для экономии материала

Набор основной массы

Формирую анатомию

Сглаживаю, набрасываю лицо

По ТЗ Меркурий должен быть с закрытым торсом - добавляю тунику

Из процесса формовки

Сэкономил на форме, поэтому отливка получилась с кучей косяков, которые пришлось долго доделывать
Чёрные точки - мраморная крошка для утяжеления

Из процесса покраски

На готовой отливке попросили долепить некоторые элементы и добавить тату, дабы осовременить образ

А так выглядит оригинальная пластилиновая статуэтка, которую процесс извлечения из формы знатно потрепал

Мне нравится, каким он получился в пластилине, но совсем не нравится то, как я его покрасил

Кажется, котику тоже...

Встречался тут пост недавно, как изменился в худшую сторону Деливери Клаб для клиента. Есть еще обратная сторона, как изменился Яндекс после этого со стороны ресторана.

В конце - совет клиентам от ресторана.

Мы начали сотрудничать с агрегаторами одновременно, и изначально деливери был, скажем так, "хороший", а яндекс - не очень хороший сервис: поддержки не было как таковой, заказов поступало несколько штук в неделю, в целом сервис был странный.
Время шло, деливери понемногу стал наглеть, качество сервиса временами падало, а яндекс тем временем становился лучше, появлялись все новые и новые фишки, появились инструменты продвижения в Я.Еде. Сервис каким-то образом научился работать с таксистами/курьерами и доставлять заказы ОЧЕНЬ далеко от ресторана, пусть не совсем стабильно вначале, но до ума довели.
Если раньше в нашей доставке Я.Еда приносил ~10% заказов, то в последствии доля выросла до 50%, у деливери тем временем этот показатель потихоньку, но падал. Дошло до того, что своих курьеров пришлось сокращать, в них не было необходимости, их нечем было загрузить. Это была ошибка.

И вот, в начале сентября приходит новость, что Яндекс поглощает Деливери. Первая мысль: неужели вместо одного хорошего сервиса будет два?(Ну, вы уже все поняли, да?).

Середина ноября, деливери для ресторанов отключается, работаем теперь только в приложении яндекс. Тоже самое, что произошло у курьеров.
В первый же день появляются проблемы, но мелкие. Время идет, количество проблем увеличивается: кнопка высокой нагрузки не работает(а теперь и вовсе отсутствует), график работы ресторана работает крайне странно(а именно - если заведение работает до 22.00, а до клиента доставка 60 минут, то в 21.00 клиент заказать уже не сможет).
Затем начинаются проблемы с зоной доставки курьерами Яндекса, если их мало, или "повышенный спрос"(который постоянно уже), то зону доставки либо сужают, либо вообще отключают ресторан, что чаще всего.
Начинаются проблемы с поддержкой, а точнее - ее отсутствием, проблемы не решаются, отвечают скриптами.
Акции? Теперь за все акции платит ресторан, кроме тех, чтобы привлечь первого клиента на платформу Яндекс/Деливери.

Что имеем в итоге? Раньше был один сервис, который работал стабильно(деливери), и другой - который постоянно развивался и становился лучше. А теперь у нас два(один) сервиса, которые не делают ничего более, чем сдирание денег с ресторанов(комиссии), курьеров/таксистов(комиссии), клиентов(сервисный сбор).

Совет тем, кто привык заказывать еду через деливери/яндекс - найдите прямой номер своего любимого ресторана и заказывайте напрямую, и заказывайте за наличку или оплату на месте картой. Такие заказы - всегда в приоритете. Заказы через агрегатора, еще и оплаченные онлайн - ресторан сначала выполнит заказ за наличку, а потом вернется к вам. Единственный минус, который вы можете ощутить - чуть дольше доставка, т.к. у ресторанов такой сети курьеров/таксистов нет и быть не может.

Еще был прекрасный момент с их объединением. Это документация. Мы работали и с Яндексом и с Деливери. И вот сразу после новостей, звонит мне вьюноша и говорит, бла бла бла мы объединились, нужна маленькая формальность, я вам там выслал ссылку на почту вам нужно перейти по ней и цитата "быстренько проставить галочки буквально три минуты". Я уточняю что за галочки с чем связанно. Он в ответ, ну это новые договора и доп соглашения, но там все быстренько, вам просто нужно ПРОСТАВИТЬ ГАЛОЧКИ давайте сейчас перейдем по ссылке. Я ему отвечаю что я ознакомлюсь с документами позже и если все нормально то проставлю галочки, на все его потуги сказать снова что там три минуты давайте сейчас и при мне, мол он мне поможет если что, я говорю до свиданья и кладу трубку.
Буквально через три часа снова звонит он и говорит что я вам сегодня звонил, вы до сих пор не перешли и не проставили галочки, давайте сделаем это сейчас при мне там три минуты (я не шучу, фраза про "проставим галочки там три минуты" звучала именно с такой частотой и в такой форме, видимо часть скрипта). Я отвечаю что займусь этим позже когда у МЕНЯ будет время. Сегодня? Нет, возможно не сегодня, я не могу сейчас точно сказать. На что поступает ответ обиженным тоном - Вы сначала говорили что посмотрите но так и не посмотрели до сих пор, хотя обещали! Поэтому давайте вы сейчас перейдете по ссылке и при мне ПРОСТАВИТЕ ГАЛОЧКИ! Там три минуты.
Я тихо вскипаю и говорю до свиданья, я посмотрю когда посмотрю и кладу трубку.
На следующий день в 9:15 звонок. Здравствуйте, это из яндекса, вы еще не перешли по ссылке хотя говорили что посмотрите. Давайте вместе перейдем по ссылке и проставим галочки там не долго, там всего три минуты...
Мои эмоции в этот момент

И я уже по нарастающей: Молодой человек, там же договора? договора. Вы вообще понимаете что это не росто проставить галочки, а согласовать с юристами, с финансистами, вчитаться самому и потом со всеми визами передать на подпись собственникам, а не за три минуты ПРОСТАВИТЬ ГАЛОЧКИ!?!?
Я ожидал чего угодно... Но ответ убил наповал. Тоном несущем в себе обиду и нехилый наезд вьюноша ответил:
Так вы НЕ лицо принимающее решение!?!? Почему вы мне сразу этого не сказали!? Срочно дайте мне номера телефонов собственников, я буду говорить с ними и мы ПРОСТАВИМ ГАЛОЧКИ С НИМИ!
я правда не знал что ответить. Яндекс и Деливери были скажем так экспериментом для нас, во многом неудачным и заказов оттуда шло настолько мало, что не закрывали мы размещение у них чисто по инерции. Но тут решение было принято моментально.
Я спросил: Молодой человек, а если я не проставлю галочки, то договор будет считаться расторгнутым?
- Это всего три минуты, почему вы не хотите их поставить?
- Ответьте на мой вопрос
-Вы хотите расторгнуть договор?
- Ответьте на мой вопрос
- Я не уверен, но вероятнее всего да, поэтому давайте сейчас перейдем по ссылке...
- Спасибо, до свидания.
И положил трубку.
Я хз что это было. Скорее всего какой то особо рьяный студент с идиотским скриптом и шаг в лево шаг в право расстрел. Я понимаю что яндекс большой, а заведения маленькие. Но это договора и такой рьяный нагиб с пренебрежением к юридической стороне вопроса. Ну я хз. Пошли они в жопу со своими галочками

Ха-ха-ха, Яндекс. Еда, вы видели что в доставке творится? Уже был пост,и не раз, но я реально охуел, простите за мой французкий!
Дочь-студентка решила подработать, благо пару дней в неделю выпадает выходной. Никто, естественно, с таким графиком не берет. Благо на права выучилась,в страховку вписана, а почему бы не попробовать ей доставку? Выходишь когда хочешь, зарабатываешь, сколько хочешь.
Но прежде решил я потестить сам-что, как и куда.
Автомобиль Рено Флюенс, два литра, вариатор, расход в среднем 10 литров на сотню, стаж вождения 22 года.
Средняя стоимость заказа-150 рублей. Все эти сообщения Яндекса о дальней подаче, оплаченной, хрень- надо было продукты из магазина в 8 км от меня забрать, а привезти за 112 рублей в 2 км от магазина в поселок. Заказ- туалетная бумага, салфетки в рулоне и два кефира, супер доставка за 112 рублей.
Яндексу похуй на вес посылки-было 12 пакетов по 4-5 кг каждый за 380 рублей доставка,и за 180 рублей такая история была. Естественно такие тяжести не для девушек поднимать.
Вишенкой стало щедрое предложение сделать 12 заказов и получить 600 рублей))) Сразу скажу-нереально, с 8 утра до 20 вечера успел сделать 9 заказов, заработал 2.000 рублей, из них на 1.500 заправился, а 500 рублей на чай наверное... Кстати, чаевые никто не разу не дал...
А знаете как легко наебывает Яндекс-он просто одним заказом тебе две доставки вешает,и вот ты с одного магазина забрал 6 пакетов, а за углом с другого, только адреса доставки в двух совершенно разных точках. И оба по 200 рублей, но считается одним заказом.
Ещё весело-это баллы активности списали-типа отказался от доставки, хотя я в это время был на другом конце Москвы, скрин прилагаю. Написал в поддержку-ноль реакции, что и следовало ожидать.
Комиссия 20%, плюс ещё автопарк 5% удерживает. Можно меньше-типа оклей свой авто, возьми термокороб, чего там ещё забыл, но факт остаётся одним-Яндекс, иди ты нахуй со своей доставкой, работа ради работы, заработать там нереально...

Предлагаю поддержать забастовщиков.

И с 20 декабря прекратить снабжать монополистов заказами. Уж падение прибыли они не смогут проигнорировать

На мой взгляд в современном мире должно быть понимание того, что все профессии нужны и важны (а не только профессии-вАйти).

Во-первых, мы все еще пару лет назад прекрасно обходились без доставок еды на дом, в постельку.

Во-вторых, всё-таки желтая доставка - не единственная, есть всякие самокаты и собственные доставки у кафе/ресторанов.

Яндекс.Еда монополизировала отрасль и оплата за заказ стала сильно меньше, чем в Delivery Club до поглощения.
Кроме того курьеры устали от нескончаемых подачек в виде бонусов. Нам нужна регулярная справедливая оплата труда, а не лишь по праздникам! Неработающая поддержка, насильное назначение мульти-заказов и многое другое. Вот с чем сталкиваются курьеры уже сейчас.

В это же самое время компании доставок продолжают наживаются на нашем труде и получать миллиарды. Несправедливо нас штрафуют, изменяют правила так, как им угодно, – лишь бы увеличить свою прибыль. Курьеры не готовы с этим мириться и именно поэтому

Мы объявляем двухэтапную забастовку!

Первый этап пройдёт с 20 по 25 декабря. О втором этапе сообщим позже.

Наши требования:
- Ввести практику заключения трудовых договоров с курьерами
- Вернуть оплату за заказ в 110 рублей
- Пересмотреть жёсткую систему штрафов
- Добавлять мульти-заказы только по согласованию с курьером
- Ввести дополнительную оплату при ожидании заказа в ресторане более 20 минут
- Уменьшить зону доставки до 2 км для пеших-, и 3.5 км для авто-курьеров

На данный момент забастовка планируются в Санкт-Петербурге и Москве. Отменяйте все слоты на эти дни и связывайтесь с нами если хотите узнать как ещё можно можно увеличить шанс принятия требований. Другие новости по данной забастовке будут позже.


Забастовка эффективна лишь массовая, поэтому если вы готовы объединиться с другими курьерами в своём городе/районе и присоединиться к забастовке со своими требованиями, то пишите нам в бот, – @CourierUnionFeedbackBot

Я не понимаю, как ФАС могли одобрить покупку Delivery Club Яндекс.Едой.

Как можно было это одобрить? Чтобы один из прямых конкурентов покупал другого в замен на ебучий Яндекс.Дзен?

Ну, есть же ярчайший пример, когда авито выкупило сландо.ру (помните такого? а он - был). Думаю, не надо долго думать, к какому пиздецу это привело. По тегу "авито", думаю, найдёте хренову гору потрясающих историй...

Ну, да, ладно.

Прямо на территории, где я работаю, есть столовая. Не восторг, конечно, но бизнес-ланч за 290-320 руб. Первое-второе-салат-компот. Своих денег однозначно стоит. Вообще, не стыдное заведение.

НО.

Я работаю в продажах. В любой момент мне может позвонить дядька (или тётька), и сделать заказ на 5-10-300 т.р. Реально такой разброс. Грузовая техника, может быть колпак какой-нибудь, а могут быть стяжные ремни 15-30 тонн, за 9 т.р. каждый. И надо их будет, например, 50 шт. с доставкой в Сургут.

Поэтому, пока я бегаю, столоваюсь, звонок может уйти к моим коллегам, а не ко мне. И денег заработают коллеги, а не я. Понятное дело, меня это не утраивает.

Поэтому, я был частым покупателем в деливери.

Был.

Раньше, например, по промокоду OBED, на заказ от 500 руб давали скидку 150 руб. И, у того же теремка или крошки-картошки, доставка бесплатная была от 399 руб.

Заказ на 500, -150 скидка, итого, 350 руб и обед у тебя.

Теперь что?

Я вышел в интернет с этим вопросом.

Далее Delivery Club - дк, Яндекс.Еда - я.е.

ДК

Хорошо, у ДК тут повышенный спрос.

Вот, и у я.е. - тоже спрос повышенный.

То есть, будем реалистами, если ты заказываешь для себя, то у ДК можно заказать с доставкой в 334 руб., в я.е. - 374 руб. Я с трудом представляю себе, на какую толпу можно сделать заказ в кфс на, без малого, 6 к.

Ладно, это был - повышенный спрос.

А теперь без него. Сабвэй. ДК

То есть, ВСЕ половинки сендвича в Сабе, теперь стоят дешевле, чем доставка.

Во всяком случае, в моём районе. Для моего кармана.

Что же у я.е? Как видно, тоже без повышенного спроса.

Потому, что откуда ему, блеать, взяться с такими условиями?

Минимальный заказ - 3 тысячи.

Stardogs.

ДК

Я.е.

Тут, до утра можно расписывать. Вернёмся к названию поста.

Это открытый вопрос ко всем. И к деливери клабу, и к яндекс еде.

Но в самой большей степени - к ФАС. Федеральной Антимонопольной Службе. Созданной специально, что бы не было монополии. Что бы доставкой еды не занимались, как бы, двое разных ребят, в зелёном и в желтом, соответственно. Но, теперь, с одним карманом руководителя.

От меня лично, к дк и я.е: дизлайк, отписка. Идите на..уй. Ой, а что это я так завуалированно? Тут все свои, могу открытым текстом: ИДИТЕ НАХУЙ.

Буду есть в столовой. За 290 рублей. Пусть, малый бизнес зарабатывает, а не вы, пидоры.

Ещё и за "работу сервиса" с каждого по 40 рублей берёте. Ну, просто, а почему бы и нет? Есть хочешь? Давай 40 руб. Просто, за то, что мы есть. Охуенно.