Самое уязвимое место любой информационной системы — это люди, её эксплуатирующие. Вам не требуется взламывать систему, если можно уговорить оператора сказать вам пароль. Можно войти в доверие жертвы и попросить незначительную услугу, в которой неловко отказать.
Самым известным социальным инженером является Кевин Митник. Его подробная биография и противостояние с другим хакером по имени Цутомо Шимомуро изложены тут.
Набор крутых историй в статье Как Митник троллил ФБР. Непревзойдённой считаем зарисовку "Обходим систему зашифрованной радиосвязи", в которой Митник своими действиями вынуждал сотрудников ФБР переходить от шифрованной связи к открытой, которую он мог подслушать.
Краткую биографию и историю про хакеров из макдональдса можно прочитать в статье. Собственно, хакинга макдональдса и не было, речь про вещание на частоте окошка макавто и троллинге посетителей. История примечательна тем, что многие действия Митника были мотивированы жаждой развлечься, а не получением выгоды. Но это не отменяет последствия его действий, в том числе уголовных.
Митник написал книги Искусство обмана (2001, по ней сняли посредственный фильм 2019 года) и Призрак в Сети (2012) с интересными историями.
Проектируя систему безопасности, учитывайте склонность людей совершать глупости. Не давайте сотруднику больше прав, чем необходимо. Предполагайте, что сотрудник случайно или намеренно может использовать своё положение для получения данных.
Пост я опубликовал в прошлом году в ТГ. А совсем недавно, 16.07.2023 Кевин Митник умер от рака поджелудочной. Надеюсь, эти источники вас заинтересуют, и вы познакомитесь с социальной инженерией вообще и с заслугами Митника в частности.