Есть у меня клиент один, очень приятный мужчина, пусть будет Михаил , около 55 лет, в 90-е служил в армии, но когда кушать стало нечего не выдержал и "ушел в бизнес".

С тех пор потихоньку работал, добра наживал.

В офисе скромно, хотя бизнес немаленький. Познакомились мы с ним лет 7 назад, да с тех пор и обслуживаем его айтишную часть офиса. То компы обновить, то 1с подправить, стандартная рутина.

Не в этом суть. Так вот в один раз разговорились насчет бизнеса, зарплат, кадров и пр. И поведал мне Михаил печальную историю, что, мол, есть у него небольшая лесопилка в пригороде, да с кадрами не везет. Все время то пропадают, то воруют, никак не получается с кадрами решить вопрос.

Говорю : может причина то в начальстве, а не в сотрудниках.

Нет, говорит, лесопилкой уж 8 лет брат занимается двоюродный, в нем уверен на сто процентов.

Говорю: а камеры что показывают?

Говорит, думал про это, стоят ведь камеры, да как-то спросил у брата, а тот обиделся что его чуть ли не вором называют.

Предложил сделать так: приехать на лесопилку в выходной, заменить жесткий диск в архиве видеонаблюдения, а диск в офисе посмотрит.

Спасибо, подумаю, сказал он.

А через некоторое время через сотрудника, которому и поручил директор просмотреть двух недельный архив, узнал много интересного:

- в зоне расчета камера с микрофоном и там раз через раз почему то не работала онлайн касса и Геннадий просил скинуть деньги ему на карту, а не в кассу.

- в зоне погрузки работало двое, а не четверо сотрудников как было по бумагам:

В итоге, по скромным оценкам, только за год было украдено не меньше 4 млн руб. Состоялся неприятный разговор, в котором братец хлопнул дверью и обиделся, что ему не доверяют, сказал что если и брал, то для справедливости, потому что у Михаила все есть, а Гене приходится экономить на всем, а он тоже хочет на бали и в тайланд!

Так у Михаила не стало брата, как выразился сам Михаил.

Вот так Геннадий не прошел проверку завистью и деньгами.

Совет: ставьте камеры, делайте бэкапы и вообще следите за it в компании.

Всех причастных к этой великой пятнице, поздравляю. Вечного аптайма и поменьше глупых пользователей!

Всем привет, много лет занимаюсь сисадминством, после сдека решил написать пост на эту тему. Стабильно раз в пару недель приходят клиенты с этой проблемой, кому-то будет полезно знать как не попасть как сдек )

1. Звонок из налоговой

Бухгалтеру позвонили с налоговой и попросили в срочном порядке заполнить какой-то статистический отчет. Бухгалтер открывает письмо, внутри екселька. Запускает эксельку, антивирус ругается, отключает антивирус, письмо же из налоговой. Внутри пустая табличка, через 10 минут комп ребутится, вылазит окно шифровальщика.

2. Письмо re:

Так происходит большинство заражений. Сотрудник получает электронное письмо, которое выглядит как ответ на его письмо с прикрепленным файлом типа “дополнительная информация в приложении.”
Рассылки массовые, работают на самых самых дремучих юзеров, которые куда можно и нельзя.

3. Открытый RDP ("удалёнка") у бухгалтера

Главный бухгалтер - главный кандидат на удалённый доступ. "Лучше всего", конечно, выставить сервер с 1С напрямую в интернет, с паролем "12345". Как-то мы на первом визите-аудите прям показали клиенту, как "ломают" их сервер по журналу Windows, они были обескуражены.

4. Ускоряльщики скачивания (и прочий "мусорный" софт)

Что делает на работе скучающий сотрудник? Правильно, качает кинцо/игрушки (зачёркнуто - смотрит порнушки). А если торренты закрыты, то исследует интернет на предмет интересного. Находит скачивальщики типа ufiller (или тысяч аналогов), качается софт, запускается, через 10 минут - перезагрузка и - "вышлите $200 на биткойн-кошелёк". Кстати, знаю истории, кто высылал и присылали ключи. Знаю, кто высылал и не присылали. А мы один раз расшифровали данные, потратив 7 000 рублей.

5. Поддельные веб-страницы

Сотрудник перешёл по ссылке на сайт, очень похожий на оригинал. Тут вариаций масса: копии госуслуг, копия веб телеграм, ватсап, копии озона, wildberries и других популярных ресурсов.

Что нужно сделать, чтобы не встрять с шифровальщиком?
- работать в Linux (хаха)
- иметь бэкапы.
- бэкапы должны быть в облаке
- бэкапы должны уметь восстанавливаться.

Кстати, про восстанавливаться есть одна чудная история, далеко не все проверяют а можно ли восстановить бэкап. Интересен такой контент?

и надо срочно бежать из офиса

Этим утром ничего не предвещало беды... Пришла заявка "В связи с переездом в другой кабинет, прошу подключить компьютер. Мебель уже перенесена".

Допив утренний кофе я поехал в один из офисов и то что меня встретило ТАМ, превзошло все мои самые страшные ожидания... С виду обычный офисный стол с отверстием под провода от монитора/клавиатуры/мыши, на котором красовался монитор с обрезанными ножницами проводами...

Откусанные провода у мыши, у клавиатуры, у системного блока...

Обрезанный интернет, провода питания и даже провода от принтера...

На вопрос "что происходит?" Девушка милой внешности ответила "Как смогла так и отключила~ В следующий раз будете быстрее выполнять заявки~"

В субботу мне написал мой знакомый с запросом "не включается компьютер", собрался, приехал, оказалось что неисправности нет, просто отошёл кабель монитора.

От денег отказался, за такой пустяк, по итогу мне подарили японский меч вакидзаши.

Не жизнь, а РПГ, с лутом, квестами, наградами и пасхалками...

Ой да хорош уже.

Айтишники совершенно напрасно считают себя пупом земли. Я понимаю, что в основном это люди молодые и из-за молодости страдают некоторой степенью максимализма.

Но и вы, айтишники, тоже пользователи. Пользователи того, в чём ВЫ не разбираетесь.

Бухгалтер имеет совершенно такое же право закатывать глазки и про себя считать вас идиотами, когда вам внезапно позвонят, например, из налоговой и сообщат об ошибках на вашем Едином Рассчетном Счете. И вы прибежите консультироваться.

Старый инженер имеет право обсмеять вас за неумение пользоваться кульманом и вообще чертить тушью по кальке. А за неумение вычислить кубический корень на логарифмической линейке - обоссать лицо.

То же самое имеет право сделать и немолодая кассирша, если вместо калькулятора вам придётся иметь дело со счетами: складывать, вычитать, умножать, делить...

Вашему экселю в целом 38 лет, а массово применямому в России - лет 20.
То же самое и в целом с компьютерами, программами и соответствующими проблемами.

Сидят они, понимаешь, ржут паЦталом над тупыми юзверями.

В большинстве НЕ ваших компетенций - вы тоже идиоты. И очень даже смешные.
Прикиньте?

Один из офисов нехило затопило и он превратился в импровизированный филиал Венеции.

Такая ситуация была для меня в диковинку, поэтому было интересно оценить масштаб приключения.

То оборудование, что стояло на столах было в порядке и надменно взирало на то, что стояло на полу и подверглось проверке на работоспособность в условиях апокалипсиса.

Всё было буднично, до момента, пока я работал над этим один. Сотрудница подошла ко мне и попросила поднять бесперебойник с пола, что бы она под него поставила коробку.

Беглый осмотр показал, что мне предлагают сыграть в русскую рулетку с электричеством.

-С него течёт вода ручьем. Меня может убить током.

Девушка невинно посмотрела мне в глаза и, улыбнувшись как сама смерть, сказала:

-Ну, поэтому я вас и попросила.