Работаю в сетевом магазине самообслуживания заместителем, но директора крадут в другие магазины, поэтому "одна за всех". И вот сегодня среди дня срабатывает пожарная сигнализация. Сильное задымление.
Магазин полный народа, с нами в отсеке ещё три других магазина, бегаю за людьми, прошу оставить товары и покинуть помещение. Один из частников запускает клиента, я же запираю общую дверь (ключи только у меня) и бегу искать дальше, по пути снимая с касс кассиров. Клиенты почти все, хоть и с недовольством покидают магазин. Персонал застыл как истуканы и не могут даже помочь проводить и вывести.
На моём пути дама лет 50, которая категорически отказывается оставить неоплаченный набранный в корзину товар и покинуть помещение, хотя сигнализация вопит уже несколько минут. Параллельно мне звонят с горячей линии, хотят узнать подробности, я пытаюсь сказать, что для меня первоочередно вывести людей (10 человек сотрудников, почему никто не помогает?), А потом разобраться в причине.
Дама начинает цепляться за товар в корзине, довольно больно ударяя меня, твердя, что она всё равно купит. Я пытаюсь сказать ей, что мы закрыты и у нас пожарная тревога. Это не учения, мы сетевое, нам критичны даже пара минут закрытия. Уже насильно выдираю из её рук корзину с товаром и прошу покинуть помещение. Честно, ещё немного - и начала бы выталкивать. Уже чувствуется запах гари, но никто из сотрудников не идёт смотреть. Напоследок дама, задержавшая меня на несколько минут, фотографирует меня на телефон, чтобы пожаловаться (на то, что не пустила её в пожар?). И наконец выходит. Я запираю наш отсек и бегу в склады. Сразу по заходу на меня обрушивается густой дым. Сирена продолжает верещать, но ещё громче, значит, я на верном пути.
В одном из помещений дым густой и едкий, пламени не видно, но понятно, что источник здесь. Источник не понятен, пахнет то ли проводкой, то ли жареным, то ли пластмассой. Зажимая рот рукавом, выдергиваю из розеток всю технику, открываю окна (пламени нет), чуть брызгаю водой и бегу блевать и кашлять (отравилась дымом).
На телефоне всё так же оператор с горячей линии. Сквозь звуки тошноты и кашля докладываю ей, что огня нет, причину будем искать, мне больно говорить, я надышалась дымом. Сотрудники уже подошли, меня вывели на улицу, стало чуть легче.
Дальше обычные процедуры.
Причина в совмещённой вытяжке, как рассказали. То есть кто-то мог жечь что-то сильно дымящее в вытяжку или тлело у кого-то в здании, сильно задымляя. Не особо верится, но ладно. Дело в другом, мои прянички.
Вот, скажите мне, пришли вы в магазин за бараночками, помадой и носочками (самый ходовой товар соседних трёх точек). И тут пожар. Неужели эти бараночки важнее своей жизни? Уже прошло почти полсуток, а у меня перед глазами дама, которая под воющую пожарную сирену и сообщения "пожарная тревога" упирается, чтобы купить сраные баранки. Закатила истерику на 5 минут, усилив действие задымления. Отказывалась покидать помещение, хотя все объекты закрыты и не работают. Ты, моя сладкая, приходи за баранками в три ночи, разбей стекло, выломай дверь, разруби баранки топором. Поверь, ты останешься целее, чем, если бы у нас тут было что-то серьезнее и пострадала бы не только ты и я, а ещё с десяток людей, которые по твоей вине не могли выйти.
Сотрудники, к вам обращаюсь: вы когда-нибудь, если не читали, то хотя бы слышали про три действия в случае пожара? Вывести людей, позвонить пожарным, найти источник, если не понятна причина. Какого хрена вы стоите на месте и наблюдаете, не оказывая помощи? Вы мешаете выйти людям. Если не собираетесь искать источник, выходите вместе с ними, нам лишние жертвы не нужны. Либо идите, либо помогите. Ваше молчаливое стояние истуканами и обмен на месте вариантами ничего не даст.
Если бы мне помогли вывести людей, я бы не отравилась. По камерам видно, что дым прибывал постепенно. Но никто из 10 человек не помог. Потом тоже собрались и начали причитать: ой, надо то и это, и вот ещё это и то. А ты кто? Собственник! А ты? Арендодатель. А ты? Директор!
А я - наёмный рабочий, я ща нахер запру вас тут и уйду по правилам пожарной безопасности. Потому что вы сгореть давно должны были.
У нас тут везде камеры, прекрасно видно, как я одна выводила людей, как бросалась в гущу дыма, как почти теряла сознание, наглотавшись этого дыма.
Люди, что с вами?