@MTS, Вы там совсем уже "заелись"?

Рассказываю очень интересную историю.
Несколько дней назад у жены заблокировали номер оператора МТС. Позвонив в поддержку там сказали что заблокировали в связи с бездействиями на номере в течении 180 дней. НО! Жена номер использует ежедневно совершая звонки и пользуясь интернетом. И в процессе разговора с оператором я понял принцип блокировки, заблокировали видимо из-за финансового бездействия. Дело в том что у меня, жены и сына МТС и на моем номере подключен тариф "Мы вместе" и остальные два номера были подключены как участники этого тарифа. Соответственно пополнение и списание денежных средств происходят только на моем номере.
Итак, оператор поддержки отправил нас в салон связи писать заявление на восстановление номера, так мы и сделали. Придя в салон менеджер был мягко говоря в шоке от такого расклада, так как никаких таких заявлений у них нет)) Но позвоня куда то он нам сказал очень "радостную" весть - наш номер в каком то отстойнике и восстановить его не получится. Как вариант предложил через 2-3 дня позвонить в поддержку и уточнить в каком состоянии находится номер.
Но как и следовало ожидать через 3 дня в поддержке опять отправили в салон, так как они не обладают такой информацией. Снова придя в салон уже другой менеджер покопавшись в компе сказал что номер оказывается не у них и восстановить они его не смогут потому что этот номер был выдан компанией "Смартс"(делали переход с сохранением номера), а эту компанию выкупил в свое время Мегафон. Ну и типа идите в мегафон и разбирайтесь с ними. Не мудрено что и в Мегафоне нас тоже отфутболили, сказав что номер в МТС, а если он и наш - придет к нам месяца через 3! Попробуйте обратиться позже)) Вот такая захватывающая история как можно потерять просто так номер. А потеряв номер сами можете догадаться во что это выльется в наше время, когда по номеру везде идет привязка. И вот теперь сидим и думаем кого пинать и куда идти...

Помогите советом или поднимите в топ, чтобы операторы может пошевелились.

Номер понятно дело написать не могу. Если есть представители МТС, постучитесь пожалуйста в тг @tgnikitinivan, там перенаправлю вас на аккаунт жены, владелицы номера.

Мтс на фига вы сделали доставку сим карты курьером, если для ее активации я должна идти в офис? Почему нет инфы об этом при оформлении доставки, почему не предупреждаете при подтверждении по телефону? зачем при подтверждении я диктовала паспортные данные, если мне все равно надо идти в офис? наймите уже людей с логикой хотя бы минимальной

self-registration не работает
статья не актуальна https://media.mts.ru/internet/186442/, в приложении, последняя версия, нет пункта «номер и сим карта мтс»

update: написала в поддержку, по ссылке из комментов, сообщили, что надо пополнить баланс до определенной суммы(500р было не достаточно, даже чтобы принимать сообщения), после пополнения связь заработала, это конечно, хорошо, НО, можно было бы сразу информировать нормально

Всем привет. Делюсь новостями. Сейчас киса живёт дома у Анны. Мы на связи и Анна заметила, что у кошки растет живот. Возможно, она беременна. Возможно, что-то другое. Короче говоря, завтра киса едет в клинику. Анна финансово не вывезет такое, оплачивать буду я. Если беременность, то анализы, обследования и операция выйдет примерно в 13-15 000 рублей. Если что похуже, то, я даже не знаю, что будет. Завтра будет все понятно. Что с кошкой и какие прогнозы. Перед тем, как кошка поехала к Анне, мы сдавали анализы в клинике и делали УЗИ. Все было в норме. Коты у Анны все кастрированны.
Держите, пожалуйста, кулачки. Надеюсь, что все пройдет нормально. И там нет никакой жести внутри.

Ой, ребятушки, про приколы с ценниками, как мне кажется, всех уделывает Теле-2.

Давно хотел написать этот пост, да всё руки не доходили.

В общем, история такая: пару месяцев назад решил купить новый смартфон себе взамен морально устаревшего. Человек я не богатый, так что максимум, сколько готов был потратить -- 20 000 руб.
Из марок рассчитывал на Сяоми Редми, благо что уже лет 6 пользуюсь телефонами этой марки, и никаких нареканий не было.

Буквально рядом с домом салон Теле-2, в который и пошёл подбирать телефон. Изучив витрину, понял, что под мои хотелки и бюджет прекрасно подходит Редми 12, который у них стоил на тот момент 15 000 руб.
Ко мне подошел менеджер и начал настаивать на покупке совершенно другого телефона, который они активно рекламируют последнее время: некий Infinix. Честно, никогда ранее о нём не слышал, но думаю, дай попробую. А вот дальше следите за руками: данный аппарат стоил что-то около 16 000, где-то так. Но, со слов менеджера салона, у них сейчас проводится акция, согласно которой (вот тут теперь внимание, запоминайте фразы):
-- на сам телефон скидка 50%
-- в подарок выдаются наушники
-- в подарок выдаётся сим-карта
-- это всё можно получить при оформлении гарантии на два года. (запомните слова "скидка" и "гарантии").

Ну я такой, ок, валяй. Мне выдают телефон, выдают наушники, симку, пробивают чек на те самые 16 000 руб, подсовывают бумажку, а в бумажке уже проставленная галочка на моё согласие на страховку приобретённого телефона.

Тут мне уже не понятно. Я не соглашался приобретать никакую страховку. Смотрю чек: а в чеке тоже мило красуется:

-- телефон стоимостью 8 000
-- наушники стоимостью 1 000
-- симкарта стоимостью 500
-- страховка на остальное.

И тут начинаются танцы с бубнами.

Я не буду описывать все детали того, как именно шел диалог, но суть была в том, что я отказываюсь от покупки, ввиду того, что я не соглашался покупать страховку, наушники и симкарту. А так же я хотел купить телефон, стоимостью 16К со скидкой 50%, а не телефон, стоимостью 8К без скидки.
На то, чтобы вернуть товар и деньги, не отходя от стойки, мне потребовался час. За этот час я успел поговорить не только с менеджером салона, но и с кем-то по телефону, когда мне дали трубку.
Они очень настойчиво доказывали мне, что я никак не могу ничего вернуть, поскольку всё, сделка совершена.
Я прогнул их тем, что:
1. В чеке не указано, что телефон по скидке
2. Мне было озвучено, что наушники и симку я получу бесплатно
3. Мне было озвучено, что акция подразумевает гарантию, а не страховку -- это два разных термина

По итогу мне предложили альтернативу:
1. Либо они перебьют чек по моим условиям
2. Либо да, ок, вернут деньги, но кроме страховки -- тут надо самому в страховую

Я баран упёртый, выбрал второе.

Телефон отдал, деньги вернули, а через две недели вернул и остаток от страховой.

По итогу: я провёл 1,5 часа в салоне Теле-2 на выяснение причин наёба с чеками, просто желая купить себе телефон.

P.S. потом просто зашел в DNS (не реклама) и потратил на покупку Редми 12 буквально 5 минут. Зашел, попросил, купил. Кстати, дешевле даже ,чем в Теле-2.

Что могу сказать: ноги моей больше не будет у них, и вам не советую.

https://youtu.be/rxPrEA0LIpI?feature=shared

Скандал в любительской футбольной лиге России.
Команда мигрантов избила своих русских соперников, потому что не смогли смириться с позорным поражением.

Позавчерашняя игра на Варшавском шоссе закончилась разгромным счетом для «Хосы» — 12:0. Футболисты этого клуба играли жестко и грубо. После матча во время командного фото полузащитник «Хосы» Сурадж Сафарбеков под предлогом разговора оттянул в сторону игрока «ЮЗАО» Алексея Спасёнова и неожиданно ударил того по лицу.

В один из спорных моментов во время игры судья отдал мяч «ЮЗАО», Сурадж стал агрессивно возмущаться, а Алексей объяснял, что нужно не кричать, а показывать красивый футбол. Это разозлило Сафарбекова и потому после игры он решил отомстить Спасёнову. От Сафарбекова также досталось и другому игроку «ЮЗАО» — Никите Захарову (на фото), который тоже получил по лицу, а затем был избит приятелями Сураджа.

Затем на поле выбежали также и фанаты «Хосы», которые присоединились к избиению игроков «ЮЗАО». В итоге часть футболистов «ЮЗАО» обратились к врачам с ушибами и⁰ рассечениями.