Мегафон вы там что совсем уху объелись! Что за эффективный мамкин менеджер придумал при недозвоне до абонента - делать сранный дозвон!!!! вы че дебилы!!! Ночь 2-30, идет пару звонков, я подрываюсь- думал что случилось, нет блин это сранный дозвон, - какому долбоящеру с мегафона пришло в голову придумать такое? Ну ладно смс - но звонки?! В общем горите в аду- черти!!

Внимание друзья, у кого Мегафон, Вы в курсе, что Мегафон провернул новую мошенническую схему в начале этого года.

У Всех, у кого был безлимитный интернет - он "Заботясь об абонентах", а по факту просто увеличил стоимость тарифа и убрал у Вас безлимитный интернет. При заходе в Ваш личный кабинет Вам еще показывается, что у Вас безлимитный интернет. Но по факту, если Вы нажмете на Ваш тариф, то окажется, что это у Вас всего-лишь подключена услуга, а вместо безлимитного интернета осталось 25 или 35 Гб.

Кроме всего прочего у Вас автоматически поднялась цена на тариф, да и еще поднимется, когда интернет безлимитный перестанет существовать на Вашем тарифе.

Проверьте у себя и у своих близких сейчас интернет, с учетом того, что у меня и моей девушки на совершенно разных тарифах это втихаря поменяли, то скорее всего и у Вас тоже.

Мошенничество национального масштаба, как Вы считаете? Пожалуйста, поднимите вверх, чтобы страна знала своих героев мошенников.

Как проверить, что Вас обманули: Вы заходите в личный кабинет, там показывается, что у Вас безлимитный интернет. Но когда переходите в тариф - там уже написано от 5Гб до 25 гб в зависимости от Вашего тарифа интернета и подключены доп услуги. Которые пока бесплатные на пару месяцев. Проверяйте и пишите в поддержку.

На днях приходит смс - мы вам там услуги сделали дешевле!

Работаю в местном городском провайдере, таких историй уйма. Но вот самый апогей был не так давно. Наше оборудование стоит у юрика(юридическое лицо), внезапно пропала соединение, никто не звонит, но деньги за интернет поступают регулярно. Ну не звонят и ладно. В один прекрасный момент, это заканчивается, юрик уходит в минуса. Начали уже напрягаться, наше оборудование так и не вышло на связь. Ну ок, не платит так не платит, назначаем заявку на демонтаж оборудования, монтажники приезжают на место, а здание уже снесли к чертям, и оборудование судя по всему тоже уехало. И такое бывает, тут даже мы офигели)

Сидим себе в офисном здании. Никого не трогаем. Интернет у нас от Мегафона. Исправно и давно за него платим. Пропал. Совсем. Физически. Подождали немножко, мало ли, звоним.

- Дратути. Интернет пропал.

- А это где?

- А это вот здесь.

- Ээээ... кммм... ммм...

- ?

- Так... это... мы его отрезали к фигам. И демонтировали оборудование.

- И что теперь?

- Иии... все. Извините. Так получилось. Всех благ.

Я сам пользуюсь Мегафоном наверное с 2000 года. Соответственно, когда старший ребенок в 2016 г. пошел в школу, я долго не думал, купил симку мегафона с самым дешевым тарифом и торжественно вручил мелкому свой старый телефон с новой симкой.

Какое то время все было нормально, но потом, Мегафон стал все чаще и чаще подключать платные услуги. Окончательно задолбавшись их отключать, я решил послать их нахуй сменить оператора и написал заявление о переносе своего номера и номера ребенка в Теле2. Через какое время мне позвонила сотрудница Мегафона и предложила остаться у них с супер выгодным предложением - 50 % скидки на любой тариф Мегафона. Немного подумав, я согласился и выбрал тариф для себя и ребенка. Себе побольше минут и гигов, а ему соответственно поменьше. Мне клятвенно обещали, что это тариф будет со мной вечно и любые катаклизмы не заставят Мегафон его поменять. Я сдуру поверил...

И вот настали наши дни, старший пошел в восьмой класс, тариф Мегафона которым он пользовался вырос со 150 рублей до 260, но оставался все таким же дешевым. В тариф входили 300 минут и 5 гигабайт.

Вчера сын подошел ко мне и сказал что у него какая то слишком большая задолженность на счете. Я проверил и охуел удивился - 1200 руб. в минусе. Ну думаю, опять что то подключили пидорги редиски. Проверил - нет, все норм, никаких платных опций не подключено. Звоню в колл центр Мегафона, отбиваюсь от их робота и когда, наконец, в трубке раздается приятный девичий голос задаю свой сакральный вопрос - Какого хуя тут у Вас происходит. Девушка мило щебечет, что у меня один раз была подключена опция + 20 гигабайт и поэтому они решили увеличить мой тариф на эти 20 гигабайт и на 2250 рублей, но с учетом предоставленной мне скидки ежемесячно платить мне теперь нужно только 1250...

Когда я наконец смог говорить после этого жеста неслыханной щедрости, я поинтересовался, а могу я отключить, это 20 гигов или вообще вернуть старый тариф? Мне ответили, что это категорически невозможно, поскольку они отправил мне смс (которую конечно никто не видел и не читал, поскольку ребенок не догадывается об их существовании) о переходе на новый тариф и я на эту смс не ответил, а значит они в одностороннем порядке, согласно условиям договора, имеют право поменять тариф, а я должен платить теперь в 5 раз больше.

Почувствовав себя героем Автостопа по галактике, я решил выяснить у девушки, находимся ли мы в одной системе ценностей, поскольку после их подарка, мой тариф стал стоить дороже тарифа Максимум, куда входит 1700 минут и 50 гигабайт за 1200 руб., против моих 300 минут и 25 гигабайт за 1250. Девушка все подтвердила, особенно напирая на то, что 1250 руб., это еще со скидкой 50%, а так я бы заплатил 2500 руб. С последней надеждой спросив, могу ли я перейти на какой-нибудь другой тариф с сохранением скидки, и получив в очередной раз отрицательный ответ, я повесил трубку и начал гуглить тарифы других операторов.

Мегафон, от все души желаю, что бы менеджеры, которые придумали эту схему вечно горели в аду...

А вы заметили, что верифицированные аккаунты (опсосов, Яши и т.д) даже тут ведут себя как мошенники - приглашают перенести общение из публичного в конфиденциальное.

Мегафон, ты совсем охренел? Мало того, что оплата за связь поднимается, не пойми за что. Теперь уже у вас в месяце стало не 30 дней, а 27.😡 С какого-то такого хуя, вы мой платёж плавно и без предупреждения перенесли с 3 числа, сначала на 1, а сегодня на 31? Баланс ушёл в минус в 4.57 утра. А чë не в 00.00? До техподдержки не дозвониться, бот отвечает, много народа в очереди. Жадные пидоры. Лучи поноса вам в карму.

R. S. Накипело.

23 августа пришло смс на номер мегафон, что на другом моём закрытом номере есть задолженность 426 рубля и она сохраняется более 30 дней, если я её не погашу до конца дня, то она спишется с моего действующего номера. Такая же смс пришла на мой второй номер мегафон.
Я запросила список номеров, оформленных на мой паспорт-там есть тот, который я не оформляла. Поиском он бьётся в Алтайском крае, где я не была.
Я пыталась обратиться через ЛК Мегафона, через чат, но там целый час мне отвечал лишь бот. За час же я дозвонилась до контакт центра, попросила зарегистрировать моё обращение. И 25 августа приехала в салон связи и оставила заявление, что я не заключала договор на этот непонятный номер. В этом же салоне девушка мне сказала, что уже списали деньги с моего номера, несмотря на обращение в контакт-центр (там, кстати, обещали, что списания не будет, раз есть обращение). Я сразу приложила заявление на возврат этих денег. Это списание в приложении стоит в 24.08 в 20:21.В ЛК мегафона с компа не видно этого списания.
Сегодня снова дозвонилась до контакт-центра, уже с телефона другого оператора (так хоть не час ждёшь, а минут 15) и узнала, что мое обращение закрыто без указания причины. Послали снова в салон связи.
История еще не закончена, потом допишу. Но бесит уже нереально. Хочу сюда призвать Мегафон @MegaFon.help
Может, тут быстрее будет получать ответы?
Для уточнения списка своих номеров отправляла произвольное смс на номер 05001555