С-Пб, КАД

Вот такое прилетело. У меня только бампер. Номеров гада не видно, и он улетел в серую питерскую даль.
Заяву писать без толку. КАСКО у меня нет. Придётся смириться. Повезло что не в морду. справа повезло меньше.

Каско оформляю с момента покупки авто в салоне 5 лет назад. В 2018 году она мне обходилась в 30к р, в 2022 уже 45к. Авто форд куга. И каждый год я по каске менял лобовое стекло. От любого камушка или шипа, сразу появлялась трещина и я бегом менять. Бывало и по 2 раза в год. Вообще, выгодно.

И вот, декабрьским зимним утром на сплошном гололеде я попадаю в дтп не по моей вине: врезаюсь в ладу, которая не убедилась в безопасном маневре при выезде с второстепенной.

За рулём сидел парень лет 35 у которого не было даже осаги и машина не на учёте. Он бы сделал страховку если б водительское удостоверение не было изъято 5 лет назад.

У меня на авто сработали все подушки, разбит пластик морды, 2 радиатора, блок управления свисал из дыры в бампере. Охлаждающая жидкость вытекла, мотор заводится, даже проехать можно, центральный замок в порядке, кузовные элементы не повреждены.

ДПС оформили протокол, я его отфоткал, они уехали. Ждём эвакуаторов. Я в это время оформляю страховой случай в приложение банка. Банк подтвердил в течение 10 минут и остаётся дождаться эвакуатора.

И вот я в кабине эвакуатора, едем сдавать битого в авторизованный сервис в Пушкино. И тут красивые рекламные сказки заканчиваются и начинается правда.

Звонит женщина из автосервиса Пушкино и вежливо сообщает что мест нет, идите нахуй отсюдова. Через чат банка дают номер страхового менеджера. С горем пополам нашли сервис в королёве который согласился принять. Я в это время уже 3 раз разворачиваю эвакуатор.

Приехали, наконец то сдали на стоянку. "После новогодних праздников будет готова дефектовка, потом согласование стоимости со страховой и потом мы выкупаем и получаем все детали до единой и стартуем. Вкруг месяца 2" - сказал мастер приёмщик.

И вот получаю на днях от менеджера список запчастей на 60 позиций с кодами без цен. Список в виде нескольких скриншотов. Я, же не тупой, через файнриддер загнал в Эксель, отсортировал коды в отдельный столбец, посидел на дроме 30 минут и у меня готовая таблица с ценами на сумму 350к р. При чем что, я учитывал самую дорогую стоимость.

Страховка покрывает ремонт до 1 млн р при страховой стоимости 1,6 млн. Я уже успел проконсультироваться с друзьями в техцентре во Владимире, они сразу мне предложили за 500-600к р отремонтировать до состояния "ебать как новая" (с) за 3 недели. Но мне надо для начала условия каски послушать, деньги взять хотя бы.

И вот вчера звонит другой менеджер с той же страховой и заявляет что ущерб оценил мастер........ (барабанная дробь).... В 1,5 млн р. И у меня есть 2 варианта: я им продаю битого в том виде как он есть по верхнему уровню каких то торгов. Почему то он назвал стоимость в 1,5 млн р, хотя это рыночная цена авто без повреждений и на ходу (понимаю что это наебалово, слушаем второй вариант). И это - забрать деньги в формате кэша со страховой а так же разбитое ведро с территории. Но есть нюанс: страховая уже сама будет оценивать стоимость запчастей и работы. Вот это, блять, поворот.

Чую грандиозное наебалово от тиньков каско, которое обязательно опишу во 2 части.
А так как менты и суды в стране не работают для граждан, то разбираться мне опять придётся самостоятельно.

До 2020 меня ОСАГО не интересовало вообще - каждый год оформлял КАСКО и в ус не дул. Но тут решил обойтись ОСАГО. И В прошлом году заплатил за него 22 000 рублей. Якобы повышающие коэффициент сказались. Ну да ладно.

Еще один год без аварий и в 20-х числах декабря 2023 мне звонят из ДПС и просят подойти к машине - ее притерли на парковке. Выхожу. Какой-то джамшут "ни бэ, ни мэ, ни кукареку", проехал свои грузовиком мне по левому борту.

Итог: задняя левая дверь под замену, передняя левая в ремонт, зеркало боковое под ноль. Понимаем, что это не просто замена, но еще и покраска всего и вся.
ОСАГО в Ресо. При оформлении мне было очень убедительно сказано девочкой, что направления на СТОА нет. Вообще. Категорически. Только деньги.

И в итоге мне насчитали 36 000 руб.

22 000 заплатил за страховку, 36 000 получу, за которые должен умудриться отремонтировать половину машины. Да, машинке 10 лет и есть какие-то хитрые коэффициенты, по которым они снижают выплаты до 50%, но разве за 72 000 можно это отремонтировать? Да вообще никак.

И если у них есть понижающие коэффициенты на выплаты, то почему нет понижающих коэффициентов на стоимость самой страховки?

Тогда в чем вообще смысл страховки ОСАГО?

Мой первый пост, не люблю выносить сор из избы, но тут реально подгорело.
Вводные - тачка 2021 года, новая, европейка, на гарантии. Взял каско у Тинькова, а в июне 2023 авто попало в ДТП. По условиям каско - ремонт у официального дилера, новыми запчастями.
После дтп в июне меня направляют в Рольф.
Оке, везу тачку в Рольф.
По приезду спрашиваю у них - вы дилеры?
-Дилеры, мамой клянусь!
Но, что-то меня смущает, я звоню в представительство авто и узнаю, что Рольф нифига не официальный дилер.
Пишу претензию, забираю от них с боями авто, ессно, за свой счёт.
Беру также с боями у Тинькова направление в другой сервис. Приходиться ставить машину на платную стоянку и перевозить в другой сервис за свой счёт.
Новый сервис норм, дилеры, ребята адекватные, вопросов нет. Сдал им в ремонт авто в конце июня 2023.
А потом начинается трэш - с июня машина стоит в сервисе, Тинькофф не хочет ею заниматься, от меня менеджеры его морозятся, похоже я у них в блоке, что само по себе доставляет.
Судя по всему, Тинькофф пытается максимально сэкономить на запчастях для ремонта авто, те, что доступны, его по цене не устраивают, ищет, где подешевле, варианты нормальные при этом не рассматривает.
Мне при этом в Тинькове сообщают, что это сервис гондоны, с боями приходится вырывать у них информацию (на самом деле нет- сервис мегадекватный) запчастей а принципе на авто нет, и когда будут -неизвестно. Сроки ремонта - в тумане синем.
Ощущение, что в ремонтируем Феррари 56 года выпуска)
В итоге почти новая машина 16500 ки пробега стоит уже полгода без ремонта по вине Тинькова. Я уж молчу про обман с момента направления на ремонт..
Сам - юрист, написал этим гадам досудебную претензию, ответили, что "шел бы ты на нах, ждём детали, наверное привезут в 2024 году, как привезут - наверное отремонтируем".
Юридически этих нетоварищей я обязательно привлеку к ответу, ибо такое свинство спускать нельзя.
Но у меня вопрос - сейчас везде такая жопа по КАСКО, или это мне с Тиньковым так "повезло"? И где дальше касковаться?

5 лет, 5 сука лет я покупал каско в этой компании на 2 своих автомобиля. 5 лет, 5 сука лет я покупал ОСАГО в этой компании по завышенной цене, потому что оно давало скидку на каско, причем покупал самое дорогое каско. Всегда. Альфа бизнес. Но наступил 2023 и мне отказали в пролонгации договора. А что произошло? Я просто воспользовался договором.

Весной из-за разбитых дорог, ловлю камень в лобовое. Машина у меня французская иномарка lada vesta, поэтому стекло обошлось дороже договора каско 30.000₽ при стоимости каско 28.000₽. За язык компанию никто не тянул, они обещали заменить 1 раз в год стекло и этот случай настал. Заменили, базара ноль. Этой же весной я свалился с бордюра и треснул бампер. Согласно договору 1 кузовной элемент отремонтируют без справок. Отремонтировали, базара ноль.

Только я выезжаю по своим делам, как мне в сраку прилетают жопонюхи на Приоре (или чё это я хз) и толкают автомобиль под каршкринг. Я не виноват, ущерба больше 300.000₽. Кстати машина все ещё не отремонтирована, а идёт 3 месяц, запчастей на мою иномарку нет.

Я понимаю, что страховых много и я найду своего нового страхователя, но я не могу понять такого отношения! Что я сделал? Всего лишь воспользовался условиями договора страхования и ничего больше, как меня записали в неблагонадежного клиента. По мне так этот поступок тянет на лицемерие года.

Есть идеи, какую страховку выбрать?

Всем привет, нашёл тут интересное решение по ремонту по каско. Самое приятное, что сегодня решение устояло в апелляции. Суть в простом.
Многие страховые не прописывают сроки ремонта по каско, либо прописывают их крайне расплывчато.

Далее я выложу текст с согласия автора-юриста Андрея Подшивалова(Ярдрей)

Хитромудрые страховые компании обычно прописывают срок ремонта по КАСКО в своих правилах страхования таким образом, что фактически установить его невозможно. Например (утрировано), что срок ремонта составляет 30 дней, но дальше идёт важное уточнение, что только лишь при условии наличия всех нужных запчастей на складе дилера, при условии, что в Урюпинске низкая облачность, в Петропавловске-Камчатском полночь, а Венера находится в 10 доме. То есть, фактический срок ремонта установить просто невозможно, поскольку он максимально размыт и неопределён.

Я долго думал, как с этим бороться и придумал, а юрист из нашей команды Акиф реализовал в суде и сделал судебной практикой. Есть в Гражданском Кодексе статья 314, которая гласит, что в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления требования о его исполнении. Таким образом, поскольку из правил КАСКО невозможно установить точный срок ремонта, мы сначала пишем в страховую компанию требование отремонтировать автомобиль нашего клиента за 7 дней, со ссылкой на эту статью кодекса. А когда эти 7 дней проходят, пишем в страховую уже новое требование, с требованием вместо ремонта выплатить нашему клиенту денежную компенсацию, а после отказа в выплате идём в суд.

Вчера мы впервые обкатали эту теорию в суде, и она стала практикой. В пользу нашего клиента было взыскано судом:

- За ремонт автомобиля 763 100 рублей.
- Неустойки 66 000 рублей.
- Штрафа 250 000 рублей.
- Морального вреда 10 000 рублей.

При этом в положении п.11.2.3.2 Правил страхования так же отмечено: в) в срок ремонта ТС, указанный в настоящем пункте, не включается время на заказ СТОА запасных частей, деталей узлов и агрегатов для устранения повреждений ТС с момента заказа СТОА запасных частей, деталей узлов и агрегатов до их получения СТОА в полном объеме.

Согласно п.2 ст.314 ГК РФ В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течении семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

Интересно, а можно ли привлечь коммунальщиков за ненадлежащее содержание города. Вроде за упавшие деревья предьявить ущерб можно. Так и за неотловленных собак тоже кто то должен нести ответственность.