Приехал в гости к родителям. Пришло уведомление от РТ, что повышается плата за Интернет на 50 р (было 500).

Повышение небольшое, но меня возмутило, что я плачу в столице 290, а здесь провинция. И 550.

Посмотрел у конкурентов. Дом только к РТ и МТС подключен. У МТС тоже 500, но повышения не предвидится.

Звоню РТ, говорю, что отрубаю домашний телефон (старики по привычке пользовались) и если повысят абонентку за инет, уйду к МТС.

Когда поняли серьезность намерений, предложили скрытый от клиентов тариф "вместе" или что-то похожее стоимостью 450 р. Говорю, не надо, просто не повышайте цену. Так не можем, рапортуют, только новый тариф.

Рассказал брату. Звонит им, мол, знаю про такой-то тариф. Они: откуда, это ж закрытая инфа? Хорошо, дадим и вам, но больше никому ни слова.

Пообещали, что в могилу с собой унесем их тайну. Поэтому здесь и рассказываю.

Удивительно, но до сих пор многие не знают, что таким же макаром можно скидку и у операторов сотовой связи вытребовать.

ха!
проживал я полгода в г. Сергиев Посад по работе.
Там подключал ростелеком, т.к. по основному месту у меня он и не особо меня напрягает.
По окончании командировки честно сходил в офис отключил инет, сдал роутер и оплатил остаток (кредитная система была).
Проходит ГОД. Я давно уже на ДВ, где срать ходят с двумя палками. Мне звонит какое-то тело - вы не сдали роутер.
- Нихуя, я его сдал. У меня бумага есть.
- А пришлите нам эту бумагу.
- Нихуя, у вас она тоже есть.
- А мы на вас в суд подадим.
- Подавайте, там я ее и покажу.

Все. Больше мне не звонили. Прошло около 5 лет.

Подключил интернет от Ростелекома, уехал в командировку и чтобы не платить за интернет у них есть услуга "добровольная блокировка", отключает интернет на определенный срок, за интернет ты не платишь, а платишь теперь за эту услугу, 5 рублей в день. Просто не платить за интернет не вариант потому что у них кредитная система, сначала они предоставляют услугу, потом ты платишь за нее, а если просрочка то капают пени.
Создается ситуация когда ты должен Ростелекому всегда, пользуешься интернетом или нет - плати в любом случае.
Это не нормально, подскажите знающие люди, это законно? И как можно эту ситуацию изменить. Спасибо.

Меня интересует, что за гений придумал такую схему. Начали гиги заканчиваться, купил впрок. Опять начали заканчиваться, купить не могу пока купленные не истратил. Истратил, опять купить не могу. Потому что без интернета приложение не работает. Гениально!

Ростелеком)
О-оо, эти ребята реально умеют удивлять)
Недавно столкнулся с новой фишкой от них. Возможно, и наверняка не я первый, не суть.
Итак, звонок, вступительная часть:
- добрыйденьменязовутЕленавамудобнобла-бла-бла
я (отвечаю на автомате, за рулём)
- слушаю Вас!
sdivt, Вы являетесь на протяжении 100500 лет нашим клиентом, и у нас для Вас выгодное предложение!
Обычно, в ответ на "выгодные предложения" я обычно уточняю, во сколько раз они собираются снижать стоимость моего тарифа?) В 4 раза меня бы устроило... но я за рулём, и это как-то не располагает к долгим разговорам, поэтому ограничился простым:
- говорите!
-sdivt, бла-бла-бла, мы предлагаем Вам застраховать взятое в аренду оборудование, чтобы, в случае поломки ...
- спасибо, мне это не надо.
И вот тут - неожиданный ход) Браво, Ростелеком!))
- sdivt, к сожалению, Вас плохо слышно. Вы согласны оформить страховку?

- нет!
- sdivt, Вас плохо слышно. Я правильно Вас поняла, оформляем страховку?
- девушка, я сам зайду к Вам на сайт и выберу всё, что мне нужно!

- я Вас понимаю, но мне нужно Ваше решение сейчас!
(ну просто чудеса! слышит, если не отказываюсь))

- девушка, мне НЕ НУЖНА страховка!
- sdivt, к сожалению, Вас плохо слышно! Так Вы согласны оформить страховку?
...
Премию актёрского мастерства сотрудникам Ростелекома!))

Я не знаю, какими силами, но...Демоны @Rostelecom, вы - даже слов не подобрать. Дозвониться до живого человека по номеру 88001000800 - НЕРЕАЛЬНО. А СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ ЗАКРЫТЫ ПО ВСЕЙ СТРАНЕ. ВЫ ЧЕ ТВОРИТЕ???
КАК СВЯЗАТЬСЯ С ВАМИ??? Я 25 МИНУТ РАЗГОВАРИВАЮ С РОБОТОМ!!!
ГОРИТЕ СУКИ В АДУ!!!

Здравствуйте! Хочется высказаться о «горячо любимом» Ростелекоме. Ситуация такая. В наше село Томской области наконец Ростелеком провёл оптоволокно (сам не живу там, это маме подключаю, она пенсионерка, пенсия 11500). В данный момент интернет по технологии ADSL 5 mb/s. В личном кабинете появилась возможность подключиться к оптике. С радостью оставляю заявку и жду звонка. И тут начинается… Оператор уверяет что необходимо подключить IP видеокамеру и что без этой услуги НЕЛЬЗЯ подключиться к оптике. За камеру нужно сразу заплатить 3500 рублей, это при пенсии в 11500. Но информации о такой обязательной опции нет ни где. На вопрос, а где я могу увидеть эту инфу, мне было сказано, что это ни где не сказано, но она ОБЯЗАТЕЛЬНА и без нее ничего не подключат. На просьбу соединить с менеджером, который мне бы объяснил эту ОБЯЗЯТЕЛЬНУЮ опцию получил категорический отказ. Что за такая СЕКРЕТНАЯ опция, о которой можно узнать только устно операторов, а прочитать документы нельзя? Может кто сталкивался с такой проблемой, как вы её решили, или уже совсем отказаться от услуг РТ за такое отношение???

У меня похожая история, только она еще абсурднее причем градус абсурда поднимаю я всегда сам

Звонят мне с Ростелекома

Сергей (С): Здравствуйте, Ростелеком, оператор (условный) Сергей

Я: *басом* Добрый день, отец Алексий (коллеги в кабинете начинают смеяться в кулачки)

С: Очень приятно, Алексей, давайте проведем вам интернет

Я: Так ведь нет у нас никакого интернета, я ж в монастыре (смех в кабинете нарастает)

С: Ну скажите адрес, чтобы я проверил в базе

Я: Новоипетафеевский казанский монастырь

С: Монастырь? А улица и дом какие?

Я: А какая у нас тут может быть улица? Мы в лесу же живём, мил человек

С: Ну тогда мы не сможем провести вам интернет, извините

Я: Бог простит (Кладу трубку, в кабинете уже все ржут)

Что характерно, мне больше не звонили

Внимание всем, кто оплачивает инет Ростелекому .Интересная вещь - если у вас есть модем в аренде и вы надеетесь его выкупить, то знайте - выкуп возможен только по личной заявке дополнительной, которую вы должны проконтролировать, поскольку Ростелеком то ли ее оформит, то ли нет.
Сам провайдер продолжает начислять аренду до бесконечности, пока абонент не оформит заявку. На аргумент, что если выкуп модема осуществляется, то аренда не может идти вечно, провайдер пишет, что очень сожалеет.

Также обратите внимание, что существуют пени, о них нет данных в личном кабинете. 1 процент за 1 сутки.
Такие славные нюансы работы этого провайдера.

Ух, бля, пичот! Купил квартиру,делаю ремонт. Решил провести интернет сразу,чтобы кабель в стене заложить. Посмотрел все тарифы в городе и выбрал Ростелеком. Когда узнавал нюансы, мне сказали что пока не пользуюсь, можно заблокировать интернет.Все подключили, а как дошло дело до блокировки, оказалось, что блокировка доступна на 2 недели, а дальше надо платить за то, что я не пользуюсь интернетом! Охуеть! Я хоть и еврей, но это какой-то новый жидовский уровень!