Этот беговой сезон не задался, хотя должен был быть легендарным

И пока что финалочка больничных приключений, в которые я влетела и охуела так, что выхуеть не могу до сих пор. Я понимаю, что у нас оптимизация и всё на благо, что это наша народная забава "попал в больницу - помоги себе сам" и что "а чего ты ожидала, всегда так было". Я не знаю, отдельный ли это филиал ада, или такое сейчас повсеместно, было и будет. И можно ли с этим что-то сделать. Одного я не хочу точно - чтобы прилетело медсёстрам, санитаркам и врачам, которые ещё не потеряли человеческое лицо. Часть из написанного была раньше, так что не удивляйтесь, но здесь тезисно.

***

• ГБУЗ Городская клиническая больница №34, хирургический корпус, травматология.

• Тяжёлое отделение, почти все лежачие, со сложными травмами.

• Многие старики в деменции, у кого-то нет денег и родственников.

• Нянечек нет вообще.

• Санитарок дефицит, некоторые оставшиеся ещё как-то сохраняют человеческое лицо. Но не все.

• Медсёстры - как повезёт.

***

Орать начали сразу и все, к кому ты попадаешь в процессе прохождения через больницу. Что человека, приехавшего с воли изумляет, но тебе пока пиздец и ты уже здесь.Кто-то просто молчит на тебя и это радует на фоне всего остального. Ты на старте. Причины:

• Сдача вещей, ведь ты поступила с места ДТП без сменных тапочек.

• Спросила у медсестры, вдруг есть тапочки. Это посоветовали на приёмке вещей, когда всё-таки огрызнулась на крики. Получила люлей.

• Вернулась и спросила про одеяло, ночь была холодная, а одеяло как-то не предполагалось. Получила люлей и ушла спать, завернувшись в простынку.

***

Утром согреваешься, завтракаешь вполне приличной кашей и осматриваешься. Одна бабуля выписывается, ей повезло и она ходячая. Две другие лежат, их еда стоит на тумбочках, дотянуться они не могут. Ждёшь прихода нянечек, но потом понимаешь, что их нет и не будет. Бабули уже вполне себе доходяги, к одной приходит внук дважды в день (это выяснится позже) и платит персоналу. Это немного спасает ситуацию, но не сильно. Второй не так повезло. Спрашиваю, не покормить ли их, потому что блин.

Первая выглядит сильно измождённой, очень худой и не принимает больше ложки еды. От большего количества её может вырвать. Кормлю по ложке, несколько раз в день. К нам кладут ещё одну соседку, велосипедистку с точно так же сломанной, но уже правой рукой. В меню бабуль добавляются вкусняшки в виде крошечных ломтиков огурца, чищенных кусочков помидорки и прочих ништяков с воли. Теперь мы следим, чтобы бутылка с водой лежала под рукой и поим чаем или компотом. По глоточку, но каждый раз, когда попросит. Выписывают через две недели немного поправившуюся, бодро съедающую тарелку каши или второго и интересующуюся глоточком пива на десерт.

Вторая в деменции, иногда приходит в себя. К ней приезжают раз в день. Ест пару ложек каши, потом говорит, что больше не может. Шевелится осознанно мало, настойчиво пытается вырвать катетер для мочи. Зовём медсестру, пришла, посмотрела от дверей, ушла. Уговариваем есть, даём пить. Выписка через полторы недели в полном сознании, ест активно и самостоятельно, садится, подтягивается руками на перекладине над кроватью.

***

В коридоре перед нашей дверью появляется новая койка. На ней лежачий мужчина с переломом шейки бедра, проходим ночью мимо, просит позвать санитарку. Интересуемся поводом, потому что уже в курсе местных обычаев. Нужно вынести судно-бутылку. Ржём, потому что ночью нас с этим нахер пошлют, выносим сами.

Просит зарядить телефон, розеток в коридоре не предусмотрено. Вызванивает знакомых, сам он не местный. Самостоятельный, через пару дней осваивает кресло-каталку.

***

Чуть дальше второй, сломана нога. При поступлении просил пить, но нянечек нет, санитарки тоже не было и это не работа медсестёр. Ночью рядом никого нет, а такая роскошь, как кнопки вызова не предусмотрены, особенно в коридоре. Сполз с кровати, дополз до бутылки с водой, которой подпёрли дверь палаты неподалёку. Попил, залез обратно.

В коридоре всегда открыты окна, потому что пахнет здесь мочой, говном и болью. Иногда санитарок нет и памперсы не меняют, пока они не появятся. Ему повезло с одеялом, но оно тоненькое, а его после перелома сильно знобит. Второе не положено, ибо нефиг. Закрываем окно над ним, отдаю своё уже добытое одеяло, заворачивается с головой. В палате теплее, а мне привезли толстую рубашку.

С утра просит заменить промокшее насквозь постельное бельё, посылают нахрен. Потому что дефицит. Сушит, как может.

***

Обнаруживается новая бабуля в коридоре, лежит по диагонали, подушка брошена в ноги. Под головой скомканная простынка, еда на тумбочке в ногах. Нянечек нет, кормить некому, сама не дотянется. Как выяснилось потом - перелом шейки бедра. Чуть позже обнаруживаем, что её положение не поменялось, но халат задрался и под ней лужа мочи, накопившейся со вчера. Окно открыто, на улице холодно, укрыться сама не может. У нас две руки на двоих. Укрываем одеялом, кое-как засовываем подушку под голову, кормим, закрываем окно. Ищем санитарку, просим перестелить, внук нашей бабули даёт памперс и одноразовую простынку. Соседка-велосипедистка покупает в киоске ещё один памперс и простынку на смену. Потом будет моя очередь.

Спрашиваем про родственников, просит позвонить Максимке и называет городской номер. Звоню со своего, трубку не берут. Беру соседку в свидетели, нахожу в сумке бабули кнопочный разряженный телефон, в котором потом будет найден только один номер. Отвечает Максимка. Привозят памперсы, простынки, одеяло, кормят. Жизнь налаживается.

***

Весёлая и улыбчивая девушка из соседней палаты. По больницам уже давно, потому что её целиком собрали по чертежам, по их машине проехал Камаз с заснувшим водителем и сплющил в единое целое с содержимым. Теперь будут удалять проволоку, которая мешает сгибать ногу.

После операции огромные глаза под шапкой кудрявых волос выглядят ещё больше. Улыбается. Почему-то спинальная анестезия не подействовала с первого раза. И со второго. И даже с третьего. К концу операции, когда проволоку почти удалили с пожеланием так не орать, пришла ещё одна врач и обнаружила, что кололи не то, что нужно. И оно не обезболило, подкололи нужным. Жизнь наладилась.

***

- А больно не будет? - не выдерживаю и подссыкаю от страха на операционном столе. Будут ставить анестезию в шею, отключая руку.
- Все терпят и ты потерпишь. - заверяют меня. Знатно охуеваю, начинает трясти.
Колют раз, другой, третий, четвёртый, пятый, не попадают. Начинаю плакать от страха и боли в шее. Зовут кого-то на помощь, колют ещё и ещё, мимо. Шее пиздец, руке пофиг.
Смотрят на меня и размышляют, стоит ли проверять, подействовало или нет. Понимаю, что сейчас могут и проверить, упрашиваю не делать этого. Начинается истерика. Дают общий наркоз и это счастье. Похуй, главное чтобы собрали, а дальше как-нибудь выживу.

Врач на обходе кивает записать на перевязку. Из перевязочного кабинета заворачивают, потому что в списке нет. На улице наконец-то жарко и к вечеру рука болит нестерпимо, опухает. Мне уже пофиг на то, как на меня буду орать. Прошу перевязку, посылают нахрен. Ибо нефиг. Добиваюсь вызова перевязочной медсестры, с час плачу от боли, сидя у кабинета. Потому что боюсь её пропустить. Спиртовая салфетка - кайф, жизнь налаживается.

***

Привозят новую соседку. Переломанные ноги на вытяжке, на шее фиксатор, позвоночник сломан в нескольких местах. В основном живёт в Европе, куда и собиралась улететь, но грузовик сдавал назад, столкнув их машину в траншею с трубами. Выясняет по кормёжку, первый день кормлю. Потом говорит, что будет есть сама. Учится быстро.

Онкология уже давно, колостома. Ухожу утром на перевязку, встречает с квадратными глазами - авария с калоприёмником. Бегу искать кого-нибудь, никого нет. Заглядываю в сестринскую, вдалеке тут же появляется медсестра и начинает орать про нехрен соваться. Потому что там документы и пациенты в край оборзели. Не выдерживаю, начинаю орать в ответ, потому что нервная система хлопнула дверью, покинув чат. Медсестра тут же бесследно исчезает.

Найденная наконец-то другая медсестра отправляет нафиг и искать санитарку. Через несколько забегов нахожу, кушает пирожок и отправляет по адресу, уже озвученному медсестрой. Появляется, говорит, что это работа медсестры. Медсестра посылает к санитарке. Через ёб вашу мать всё чинят, к этому моменту мы успеваем вытереть разлившуюся катастрофу. В замене белья отказано. Ибо нефиг, дефицит.

Приходит муж, приносит противопролежневый матрас. Возраст, потерянность, всё лицо в швах после аварии. Ищем тех, кто может переложить, посылают по привычному адресу даже за деньги. Через час собираем команду, перекладывают, бьют ногой по спинке кровати, головой по другой спинке. Кричит громко. Ноги положили не так, немеют. Медсестра посылает нахрен, ждите врача завтра, упрашиваем позвать дежурного врача. Поправляют ноги, жизнь налаживается.

***

Проснулась от боли, пошла походить. Из палаты с лежачими зовут, просят закрыть окно. Женщина лежит, сжавшись под тонкой простынкой и клацает зубами от холода. Закрываю окно, утаскиваю одеяло с единственной свободной койки, укрываю. Жизнь налаживается. Вопрос, почему ей не дали одеяло, уже не возникает. Потому что нефиг.

***

Заёбанная медсестра говорит, что нянечек больше нет, санитарок дефицит. Хочет уволится к хренам.

Я не знаю, может быть так везде и теперь это модно. Люди отказываются жаловаться, потому что они там в заложниках и не понятно, в какое Спортлото писать. И будет ли от этого смысл, кроме пиздюлей и так замотанному персоналу, часть которого осталась людьми.

У меня осталось послевкусие ада и искренне изумление, когда в поликлинике даже медсестра была вежливой. Всё, дальше оптимизм и ай-нэ-нэ будет.

В нашем отделении иногда были санитарки, а вот слово "нянечка" там не слышали уже давно. Что приводило и так сильно изумившихся от переломов людей в состояние крайнего восхищения новой реальностью. Это была Спарта, где выживал сильнейший или тот, кто мог дотянуться до еды сам. Приходящие к некоторым лежачим родственники кормили своего бедолагу и убегали, пока их не взяли в плен остальные доходяги. Каждая палата лежачих мечтала только об одном - завести домашнего питомца с двумя не сломанными ногами и хотя бы одной рукой. Наша считалась зажиточной и ходячих было двое, а в комплекте получалось даже две целых руки. У меня правая, у соседки-велосипедистки левая. Мы процветали.

Поступившая за сутки до моей выписки бабуля с поломанной ногой имела в голове всё ещё санаторий, а не вот это всё. До выяснения обстоятельств и в перспективе нашей с соседкой выписки я подошла к ней и предложила покормить для начала, а там посмотрим.
- Сейчас нянечка придёт. - упёрлась она, речь была невнятной.
- Я бы на вашем месте на это не рассчитывала. - коротко обрисовала я перспективы будущего ахтунга.

Дела у неё были как и у всех нас: "нихрена так за хлебушком сходили". Внучка в Мирном решила скататься куда-то на пару месяцев и пристроила бабушку в новосибирский санаторий после инсульта. План был простой и надёжный, как швейцарские часы - отправить плохо ходящего и говорящего пожилого человека с диабетом, нарушениями сердечного ритма и остальным букетом болячек одного и пусть ему будет счастье. Бабуля благополучно доехала и на второй день навернулась с ходунками, разворотив бедренную кость. Объяснить по телефону, что произошло и где она сейчас, у неё получалось примерно никак. Потому что даже кричать в телефон она могла только очень неразборчиво. Я тезисно обрисовывала им перспективы и как найти больницу, не очень ласково отвечая на вопрос о том, что им делать дальше.

Бабуля рассчитывала на тепло, ласку и танцы с бубнами от окружающих. Реальность следовало доносить быстро и без сантиментов.
- Мадам, я здесь ещё сутки, за это время вы должны научиться есть сама и лёжа. Всё остальное тоже. Сейчас будет первая тренировка. - я стояла над ней, как сержант перед новобранцем.

Я стрелок штурмого отряда. Первый номер в первой двойке. Я на СВО пошёл сам, не из-за денег, я в мирной жизни неплохой автоэлектрик-диагност, нас мало мы неплохо зарабатываем, но парни, которые там, сказали, нужна помощь людей с опытом работы с электроникой. И я попал в штурмы. Не жалуюсь, меня неплохо там поднатаскали убивать врагов, пришёл в форму, научился бегать с 50 кг на плечах. Выжил. И я понял, что я испытываю удовлетворение, когда мы берём ещё одну точку, ещё один дом.
А забавно знаете, что? Я когда в соцопеке (туда нужно подавать документы о ранении) , в части на оформлении документов, в госпитале: Вы срочную службу не служили? Так у вас опыта же нет. Угу, у первого номера штурмовой группы, выжившего в куче заварух, НЕТ ОПЫТА.
P. S. Не служил из-за травмы. Двойной перелом бедра, ключицы и сотряс. Аппарат Илизарова, титановая спица, написал отказ от ввк.

Есть у меня дитё (точнее двое из ларца). Старшенькому в этом году паспорт дали. А случай был примерно с год назад.

Детина он у меня длинная, по росту здоровая. Но в голове не то что хлебушек, там мухи толкутся. Так вот, дело было вечером. После ужина разошлись мои пацаны по своим пацанским делам. И смотрю, что-то они вдвоем в кладовке шушукаются. Минут двадцать. То масла возьмут, то мыла жидкого. И вот, когда у них ничего не получилось, приперлись ко мне со своей проблемой: старшая детиночка подшиник на палец напялила. Из-за суставчика снять сразу не получилось, потому начали маслом да мылом пробовать. А фигушки! Подшипник-то подвижный, скрутить с пальца не получается. А палец опух, синеть начинает. По времени, говорят, минут 40 прошло.

В голове лихорадочно толкутся мысли: что делать? Ножовкой по металлу пилить не вариант - сталь больно крепкая и тисков дома нет. Резать УШМ тоже не вариант - палец нафиг срежу. Спасателей вызывать? Но им из областного центра пилить не меньше часа. Это если нет более важных дел.

В общем состояние близкое к панике и у меня, и у жены. Что делать? Отрежут же палец нафиг!

И тут вспомнил совет, как снимать кольцо, если оно плотно засело на пальце. Как раз мой вариант!

Для того, чтобы снять кольцо (а в нашем случае подшипник) нужно на палец ниже кольца (т.е. в строну ногтя) плотно намотать крепкую нитку в один слой по порядку. Начало нитки продеть под неподдающийся предмет и потом начать ее разматывать. Виток за витком нитка стягивает кольцо. Миллиметр за миллиметром. Самое сложное оказалось пройти распухший сустав. Пацану было больно, нам - страшно.

Но всё получилось. Подшипник сняли и выбросил нахрен! Чтобы другой не померил. Зато теперь у нас есть семейный прикол с любым предметом с отверстием. Сыновья с тех пор больше не экспериметировали с дырявыми прдметами. Урок прошел.

Дано: женщина во Владимирской области. Колхозила машину, сняв очки, в глаза попала окалина. На данный момент наполовину слепая: не видит номера автобусов, глаза реагируют на свет болью и слезами. Получила больничный. Вместо того, чтобы спокойно сидеть дома на больничном — ездит за рулем, в том числе и в соседний посёлок, ведь больше некому. Но о езде в полуслепом виде упоминается вскользь и с бахвальством, ведь она ж единственный механизатор в селе.

Подписчики: жалеют бедняжечку. Никто не говорит топовому автору, что она поступает безответственно и подвергает риску других людей. Глаз, она, кстати, повредила тоже из-за наплевательского отношения к ТБ, но бахвалится этим, как "боевым крещением", приближающим её к настоящим мужикам.

Напоминаю, ПДД и ТБ писаны кровью не только идиотов. Но и кровью их жертв

Чтобы попасть в наше отделение травматологии мало изящно хрустнуть косточкой и обзавестись красивым гипсом. Здесь переход на следующий уровень - с апгрейдом титаном для +1000 к броне. Ещё не отремонтированные новички слегка вжимаются в стенку, глядя круглыми от ужаса глазами на бывалых киборгов при словах, сказанных устало и врастяжку: "Дааа... А вот потом ночка была с небом в алмазах..."

Бабуля в коридоре была из новеньких. Она лежала на кровати слегка по диагонали, с запрокинутой головой, потому что подушка по какой-то неведомой причине оказалась у неё в ногах. Прикрытая простынкой, она смотрела в потолок голубыми от старости глазами и тихо стонала: "За что они со мной так?"

К утру поза не поменялась, но лежала она уже на насквозь мокрой, скомканной простыне, с задранным халатом и под открытым окном, из которого тянуло утренней прохладой. Тарелка с утренней кашей стояла на тумбочке в ногах, рядом со стаканом чая.

То ли санитаркам было некогда возиться с ничейной старушкой, которую никто до сих пор не хватился. То ли была ещё какая-то веская причина, но все проходили мимо, бросая беглый взгляд на неприглядную картину.

- Бабуль, тебя укрыть? - поинтересовались мы с соседкой по палате, крановщицей и покорителем велосипеда, проходя мимо. Наши плечи были сломаны в зеркальном отражении и в тандеме образовывалось целых две руки на двоих. Осмотрев накинутое коллективными усилиями одеяло и засунутую под голову подушку, мы поинтересовались: "Лучше?" "Лучше." - благодарно закивала бабуля.

- Вас кормили? - спросила уже я - Каша нынче огонь, ячневая, с маслом.
Я уже привыкла уговаривать наших двух бабуль в палате, которые расцвели, порозовели щеками и одна даже начала есть самостоятельно.
- Не кормили. - бабушка растерянно посмотрела на меня, не особо ожидая милостей со стороны окружающих. Укрыли и ладно.
- Будете есть?
- Буду.

Ложка за ложкой выяснилось, что родные не в курсе того, что она неловко оступилась и сломала шейку бедра. По единственному номеру внука, который она помнила, никто не отвечал.

- Свидетелем будешь. - буркнула я крановщице, залезая в бабулину сумку
Её телефон оказался разряжен, но зарядить было только делом времени.
- Лежи, бабуль. - сказали мы, она в ответ всё ещё растерянно смотрела на нас.

Наши палатные бабули не бесхозные, к одной приезжают с утра, ко второй два раза в день. Внук второй, услышав о таком, выдал памперс, одноразовую простынку и разрешение брать ещё, если будет нужно.

Смена у нас сегодня заступила хорошая. Санитарка, симпатичная пухлогубая девчонка из тех, которые красивы скромной, неброской красотой, услышала о бабуле и пообещала все сделать в лучшем виде.

Телефон зарядился и внука тоже нашли. Родственники приехали быстро, так что к обеду наша чистая бабуля уже лежала как королева, в удобном месте. Пусть и в коридоре.

Можете накидать в панамку, что это была обязанность персонала и нужно было идти устраивать скандал, грозить чем-нибудь страшным. Всё верно, но дуры мы, бабы. Не по-людски как-то всё выходило.

Мои глубочайшие извинения невиновным и непричастным, потому что пока тема починки отломанной руки вытеснила резиновые письки и вообще всё остальное. Всё пишется с телефона, местами через дурацкую улыбку, а местами сквозь сопли и слёзы. О произошедшем - в предыдущих постах, со ссылками тоже пока проблемы. Но так просто меня не остановить и придётся читать о больничных буднях.

Последние два дня были посвящены засадам и разведке - выяснить график развоза обезболивающих, чтобы не пропустить после операции. И тщательно обследовать географию ванной, чтобы не наебнуться при помывке. Потому что операцию обещают "вот-вот, уже завтра", в честь чего торжественно откачивают немного крови, а помыться в такую жару хочется вообще всем.

Фланировать сквозь наше царство мрачных броненосцев с полотенцем, перекинутым через плечо и свежепомытыми неполоманными частями тела оказалось бесценно. Я шла с видом курортника, возвращающегося с пляжа, вальяжной походкой, ароматом шампуньки от встопорщенного ёжика волос и под завистливые взгляды из всех палат.

За такое неимоверное количество счастья расплата оказалась стремительной и в двойном объёме - операции на этой неделе не будет. Я подозреваю, что преподнесут её в понедельник, перевязанную бантиком и с воткнутой куда-нибудь свечкой. Как подарок ко дню рождения.

А жара сыграла злую шутку, потому что в плотной повязке люто взвыло предплечье со швом и пришлось срочно затребовать перевязочную медсестру.

Но ищем и плюсы. Пока я загибалась от боли у перевязочной, тут же подкатил дед с предложением посидеть и подружить. Я немедленно заблестела глазом сквозь слезы и отвесила ему реверанс, потому что невинный флирт бодрит и отвлекает от невзгод. Тревожно взглянув в окно, дед вздрогнул и сказал, что сейчас сгоняет встретиться со своей бабкой. А потом будет весь мой.

Щитаю, надо брать - у него всего одна рука сломана. 😂

****
Огромное спасибо всем, кто писал и пишет добрые слова, всем кто поддержал материально, ссылками и контактами. Сказать, что это бесценно - ничего не сказать. Спасибо!

Здравствуйте. В городе есть ООО "Надомные рабочие" (название условное), работают через офис с заключением договора. Заключила у них договор на выполнение работ в моей квартире, электрика и установка мебели.

Электрик все сделал нормально, приехал сборщик мебели собрать кухонный стол и повесить шкаф в кухне. Я находилась в прихожей, сборщик все сделал и когда подошла к проему кухни сказал "Это хорошие крепления, самые надежные, смотрите", подпрыгнул, подтянулся на висящем шкафчике и упал с ним спиной на тот стол, который собирал.

Вызвала ему скорую, понятно было, что травма спины от стола серьезная и минимум вывих руки от шкафчика. Позвонила в офис ООО, описала случившееся. Его увезли, через день приехал от ООО другой человек, заменил фурнитуру шкафчика, повесил его, я расписалась о выполненных работах и оплатила оставшуюся часть ему на дому.

Из офиса больше никто не звонил насчет происшествия (их электрик сам все наблюдал).

Но уже несколько дней звонит и пишет в воцап женщина, которая называет себя женой сборщика и говорит, как сильно он травмировался, что ему нужны препараты, корсеты, домой оборудование и она беременная. И что сборщик травмировался при выполнении моих работ и оплатить это должна я, и что она ходила на консультации к юристу и подаст в суд, у нее на руках вторая часть договора. И что он ей рассказал, якобы я заставила его проверять как крепко висит шкафчик (не было такого, в кухне только стол из мебели).

На дом она не приходит, но я не живу по тому адресу, куда заказывала работы.

В договоре о травмах ничего нет, работы обязуется выполнить ООО в срок, а имена и телефоны исполнителей написаны карандашом сбоку. То есть я не напрямую заключала договор со сборщиком и не являюсь его работодателем. Может ли сборщик или его жена подать на меня в суд? Надо ли мне что-то делать?

В воскресенье я окинула взглядом окрестности и решила проехать по почти пустой дороге в сторону красивых пейзажей. Выдвигаться решено было утром, пока все спят и никто никуда не едет. Просчитано оказалось всё, но нет.

В активе - две пустые полосы и мой поворот налево, сзади едет легковушка, с дистанцией всё нормально. Показываю поворот, сбавляю скорость, начинаю манёвр, убедившись в его безопасности. Всё идёт по плану.

В этот момент дамы отпраздновав день рождения (но были трезвые) и имея в голове альтернативную версию реальности радуются возможности обогнать мопед. Сплошная и перекрёсток их не смущают от слова совсем, на поворотник и начало моего манёвра они плевать хотели.

Они поддают газку, вылетая через сплошную на встречную полосу и тут мозаика в их головах складывается в единое целое. В ужасе и панике от происходящего они решают забрать ещё левее и таки обогнать, летя прямо на меня в левый бок. Попадают в мопед сзади-слева.

Ну дальше разборки, больница и признание ими вины.

Из протокола: ""Нарушила требования дорожной разметки, осуществила выезд на полосу встречного движения, где совершила столкновение с двигавшимся в попутном направлении и приступившем к маневру поворот налево на перекрестке.." - это то, что написано.
Про включенный поворотник зафиксировано было.

Скорую и ГИБДД вызывала сама, помощь себе оказывала самостоятельно, вспоминая те самые курсы по Тактической Медицине. Средняя тяжесть повреждений плавно перетекла в тяжёлые. Вот такие дела.