Этот поганый Аквадетрим довел моих детей до рахита. Не удивлюсь, что эта польская гомеопатическая пустышка, которую предписывают наши педиатры - диверсия. Мои дети родились зимой недоношенные. Выписали повышенную дозу витамина Д. Рекомендовали Аквадетрим. Якобы водный лучше усваивается. Вигантол на масляной основе был на "перелицензировании" и не продавался. Препараты, где включены несколько витаминов тоже не подходили - нельзя превышать норму витамина А. Давали Аквадетрим месяца 4, а проявления рахита всё нарастали. И из разных партий в разных аптеках Аквадетрим искали, и новые флаконы открывали, чтобы долго они не стояли, а проба Сулковича всё ухудшается. Дошло до небольших костных изменений. Педиатр приходит, осматривает детей и заявляет: "Витаминчик-то давайте". А мы и так его регулярно даём. Поменяли в третий раз уже педиатра. Новая в приказном порядке сказала перейти на финский D3-tipat на масляной основе. И всё нормализовалось за месяц. Я по жизни не фанат всего финского, как у некоторых бывает, но реально помогло. И обычный Мультитабс бы помог. Так что аптекарь хотела вас уберечь от гомеопатии :-)

Тяжело рассказывать об этом и стараться кратко описать всю ту жесть, что происходит у нас в медицине, а именно в аптеках.

1) В большинство аптек берут медицинских работников.

В связи с бумом открытий в каждом доме аптек, специалистов не хватает. Работает хоть кто: медсестра, врач,педиатр, фельдшер, акушер, студенты разных мед специальностей. Кто-то говорил, что даже в одно время юристы в аптеках работали.

2) О продажах и обучении.

В каждой аптеке по своему: в одной сотрудника записывают на курсы по втюхиванию (на полном серьёзе, и отказаться нельзя), в другой,могут работать на расслабоне, в основном, втюхиванием страдают крупные сети аптек, поэтому, рекомендую лучше ходить в маленькие аптеки без громких названий, чем в крупную сеть. В крупных большая вероятность, что вы прийдёте за заказом, а уйдёте без него, зато с пакетом непонятных препаратов для взрыва жепы. Что запаковали в эти капсулы, не знает даже фармацевт. Просто продайте, дальше вас волновать не должно.

3) Странная система мотивации и начисления зарплат.

Везде, где не работаешь, есть манипуляции с документами. Документы с должностной инструкцией и трудовым договором, на удивление, ты должен выбивать, их дают неохотно, либо вообще не дают, на угрозу жалобы за нарушение трудового кодекса, улыбаются и машут. Где-то выдают премии в конвертах, где-то вообще не выдают и списывают за твой счёт сроки (премия ≠ зарплата, могут делать с ней всё, как пожелает руководство). У кого-то делают зп, зависящую напрямую от твоих продаж. Напродал бадов - получаешь зп, не продал нужное кол-во упаковок- ну, что-ж, сиди голодай. Ещё спецом прописывают в договоре, что фарм ОБЯЗАН проговаривать акции и предложить их, даже если пришли за покупкой банок для сдачи кала. Где-то стоят камеры, через которые следят, соблюдаешь ли ты эти условия, или нет, что очень давит на психику. Но, в таких аптеках, обычно и текучка кадров бешеная, и поэтому, там в основном работаю студенты или мед работники.

4) Препараты по рецепту.

Дорогие мои больные. Если работник аптеки просит у вас рецепт, это не значит, что нужно блестать знаниями и качать свои права, это значит, вы идёте к специалисту, и берёте рецепт. Сотрудник не по приколу и не из личной прихоти просит его предоставить. Да, бывают случаи, когда в одной аптеке отпустят, допустим, транквилизатор без рецепта,а в другой будут отказывать, только в той прилетит штраф, а в другой нет. Не просто так контролируют отпуск препаратов. Для того и созданы законы, чтобы не допускать распространение таблеточных наркоманов. Особенно касается это антибиотиков. Человек может сколько угодно доказывать, что он знает, чем болеет и будет принимать как нужно, а по факту, это просто напросто люди с заблуждением, что "тёте маминой подруги брата крестного отца" помогло, и тебе поможет, будто это панацея. Есть конкретный закон, конкретная задача у сотрудника, он её и соблюдает. Не мотайте нервы себе и сотруднику, у него они и так расшатаны.

5) Фарм порядок.

Как проверки, так и сразу всё вылизано, но часто, студенты и те, кто временно работает, не хочет соблюдать порядок в шкафах, и по итогу, препарат лежит не на своём положенном месте, а ты бегаешь, как ошпаренный по всей аптеке, в поисках одной единственной нужной упаковки. Будто сотруднику нужно за 12 часов работы ещё и марафон пробежать.

6) Заказы с аптеки.ру.

За работу с заказами сотрудникам платят 0. Поэтому, то что вы там говорите: "очень долго пробивали заказ, в следующий раз закажу в др аптеке", сотруднику будет максимально по барабану на вашу манипуляцию, он больше нацелен на людей, кто напрямую покупает в аптеке, а вас он просто отпустит и забудет. Для тех, кто заказывает на аптеке.ру и др интернет-аптеках: сотрудники и аптека выступает в роли пункта выдачи, за отправку смс о прибытии заказа отвечает аптека ру, что-то недоположили, тоже они. Если что-то из мед техники неисправно - виноваты тоже они. Не нужно выносить мозг сотруднику: почему тонометр показывает значения ниже, чем у старого. Он не в курсе почему, откуда и кто прислал, но настроение будет испорчено у всех.

7) График работы.

Хоть и сотрудникам обязаны дать перерыв на обед и сходить по нужде, по факту, такого нет. Ешь в торопях, пока никого нет и одновременно сходи на горшок. Когда смена заканчивается и уже остаётся 1-2 минуты до закрытия, зачем... Зачем ломиться в аптеку, и говорить "МНЕ СРОЧНО НУЖНО ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ ИЛИ МОЙ ХОМЯК ПОМРЁТ!". Это могли сделать и завтра или за полчаса хотя бы до закрытия, а не когда сотрудник уже посчитался и собирался закрываться.

Ну и напоследок: наркоманы и разменщики.

Очень много ходит за шприцами и пипетками. Со шприцами понятно что делают, а вот какие манипуляции с пипетками проворачивают нарики - для меня это загадка. Причём некоторые уже вштыренные приходят, и страшно находится в аптеке одному. В моём случае, я работал в новой точке, где начальство не удосужилось поставить банально кнопку тревоги, как и защитное стекло. В итоге, приперся один такой, под конец смены, и ему не хватало на пипетку 25 рублей. Пробовал пробить через 2 карты, одна заблокирована, другая пустая, звонит матери, брату, никто не даёт, до закрытия оставалась минута, выгнать было никак, он стоял весь нервный, агрессивный, оставалось только отдать ему так и пробить уже со своих.

Теперь о разменщиках. Пожалуйста, не ходите разменять 5000 купюру в аптеку. Все ходят либо с картами, либо другие такие же разменщики, и в итоге, сотруднику нечего давать из сдачи следующему человеку, а у того взаправду, нет др денег. Закон об обязанности иметь в кассе сдачу давно отменили, теперь в преимуществе карты, так что в этом случае кричать и топтаться, почему не можете разменять и почему отказываетесь - бессмысленно.

Всё. Спасибо, кто прочитал это, и отдельная благодарность адекватным людям, кто понимает, что нужен рецепт и что за кассой такой же живой человек, который не хочет слушать крики и спокойно разговаривать. Возьмите с полки гематогенку ;)

Вчера в аптеке словил комбо из дибилов.
1 Въедливая баба долго и муторно расспрашивает про препарат. Когда наконец-то ее все устроило и ей его принесли назвали цену, и предложили прикладывать карту, въедливая баба начинает шарить в своем телефоне. Аптекарь спрашивает "вы будете оплачивать?", а баба отвечает, что ищет этот препарат в приложении и будет заказывать его там, если он дешевле, при этом к окошку никого не подпускает. Наконец находит и говорит, что сейчас его закажет дешевле через приложение. Кассир отвечает что тогда придется подождать минут 15, т.к. заказы обрабатываются и собираются не на кассе. Естественно скандал, непонятки, споры. Итогом баба покупает по цене на кассе, потратив чужое время. Очередь уже большая...
2. Следующий в очереди мужик покупает рецептурный препарат. Когда его спросили рецепт, то он начинает уговаривать продать без него. В ход идут аргументы, что он всегда его берет и все кассиры его тут знают и "нупажаласта! Очиньнадда!" Кассир сдается... Сумма что-то вроде 200р. Мужик даёт 5000, естественно его просят посмотреть поменьше на что ебанько взрывается и плюясь начинает верещать о том, что ему обязаны продать и его ничего не ебёт - ищите сдачу. Кассир говорит "препарат я вам не продам, у вас нет рецепта. Следующий подходите, пожалуйста."

Ставь лайк, если ты тоже башка болеть, когда с утра давление 740, а к ночи на шесть пунктов выше.

Случилась со мной неприятность. Удалил зуб. Решил купить в аптеке Кеторол.

Пришел, отстоял очередь. Прошу кеторол.

Я -я. П-провизор.

Я: можно мне пожалуйста упаковку кеторол экспресс?

П- рецепт.

Я- Извините, а на кеторол необходим рецепт?

П-без рецепта не продам.

Стоит оговориться что я понимаю их приверженность рецептам, банально я сам могу его выписать как врач.

Но в этот раз я был не в настроении. Еще бы, больно, плюс уставший. Смотрю, в соседнем окошке стоит старушечка и диктует врачу список лекарств. А там: аспирин, бисопролол, верошпирон и т.д.

Я- прошу прощения, почему ей таблетки продают без рецепта? В инструкции к данным препаратам тоже написано, что нужен рецепт.

П- ой ну это другое, она постоянно тут покупает.

Сейчас произошёл забавный случай в аптеке сети «Невис» в СПб. Пришёл я значит в пустую аптеку и завис перед кассой вспоминая название препарата (заняло это минуты 2 наверное). Девушка лет 35 на кассе в итоге помогла вспомнить перечисляя названия по симптомам. Вытащила она лекарство, пробила штрих-код.

Вижу стоит современный белый терминал от Сбера (не реклама, сам в далеком 2010 был обижен на банк и 10 лет им не пользовался) с сенсорным дисплеем, который позволяет оплатить по улыбке. Так как у меня куртка длинная, и достать бумажник это целая история с ее расстёгиванием, я не задумываясь нажимаю кнопку «оплатить улыбкой». Дисплей терминала вместе с камерой смотрит в потолок, я сначала пытаюсь встать на носочки и начинаю улыбаться как дурачок ничего при этом не говоря девушке. У меня ничего не выходит, так как лицо не попадает в центр, поворачиваю дисплей на себя.

Далее диалог:
-Не нажимайте никакие кнопки, молодой человек. Зачем Вы трогаете терминал руками?(Берет терминал сбрасывает и возвращает на место.)
-Я хочу оплатить улыбкой. Опять нажимаю эту кнопку и поворачиваю камеру с дисплеем на себя.
-Молодой человек, хватит издеваться! Вы специально нажали опять эту кнопку?!
-Да, я хочу оплатить улыбкой.
(Девушка резко вырывает терминал. Лицо опять не успевает распознаться.)
-У ВАС С ГОЛОВОЙ ВСЕ В ПОРЯДКЕ?! ВЫ АДЕКВАТНЫЙ? ВЫ СЕБЯ СЛЫШИТЕ?
-Да, вполне, я хочу оплатить покупку улыбкой, а Вы вырываете терминал для оплаты! А у Вас все нормально с головой так разговаривать с покупателем?
-Для оплаты улыбкой нужно зарегистрироваться, Вы регистрировались?!
-Да, в приложении Сбербанка. Сейчас XXI век. Технологии развиваются, картами можно уже и не пользоваться, если позволяет оборудование.
-Оплатите картой как все или я не продам Вам! (Девушка нервничает и кроме терминала забирает препарат, который лежит прямо передо мной. Видимо решила, что я его схвачу и побегу).
-Почему я не могу оплатить улыбкой, если у Вас стоит современный терминал. На каком основании Вы мне отказываете в покупке? Позовите, пожалуйста, старшего.
-Покажите, что Вы зарегистрировались. Я Вам ничего продавать не буду если не оплатить картой!
-Только если Вы извинитесь за своё поведение и повышенный тон.
-Хорошо. *уже спокойным тоном и с интересом, но все еще с недоверием*
(Я нехотя открываю приложение Сбера и показываю ей, что у меня есть эта опция. Дополнительно расстегиваю куртку, достаю карту и показываю ей последние 4 цифры).
-Вот смотрите!
(Девушка с опаской протягивает терминал назад. Я разворачиваю камеру на себя и мгновенно происходит оплата. Девушка в замешательстве и не понимает почему оплата прошла.
-Вам чек нужен?
-Нет, не нужен.
-Я все-таки распечатаю. Извините меня, нам говорили, когда ставили терминалы, что возможно КОГДА-НИБУДЬ В БУДУЩЕМ люди
будут оплачивать улыбкой. Но я никогда этого не видела и не верила в такие возможности.

Я читаю короткую лекцию на 3 минуты о современных технологиях, ИИ и ChatGPT и в конце говорю, что вышки 5G не опасны.

-Спасибо за информацию, но все равно не очень понятны мне все эти современные технологии.

Нут и собственно мораль.

Уважаемые руководители компаний, если у Вас есть деньги и Вы ставите современное оборудование, не пренебрегайте обучением своего персонала! А то полезность и рентабельность такого приобретения будет отрицательной…

П.С. В гипермаркете «Лента» месяц назад тоже с этим столкнулся, но там продавец не стал вырывать терминал, а с любопытством смотрел за моими действиями.

Зaxoжу я кaк-тo в aптeку, cмoтpю, чтo нa витpинe лeжит. Пpoдaвщицa мoлoдeнькaя, cимпaтичнaя. Зaвaливaeтcя в aптeку cтaйкa пapнeй лeт пo18 и caмый oтвязный гoвopит:
— Дeвушкa, у вac пpeзepвaтивы ecть?
— Ecть.
— A пpимepить мoжнo?(Bce pжут.)
— A чтo, бoишьcя, cпaдaть будeт?

Увидeл в aптeкe пpeзepвaтивы в oднoй упaкoвкe 12 штук и 1 гигиeничecкaя caлфeткa в пoдapoк. Я нe удepжaлcя и cпpocил у пpoдaвцa, a зaчeм caлфeткa в пoдapoк? Oтвeт убил: "Пoт co лбa вытepeть! "

О, подержите моё пиво, только сегодня случай был.
Покупаю лекарства (нормальные, из сферы доказательной медицины) в аптеке возле дома.
Пока фармацевт отошла набрать мне препараты, от нечего делать разглядываю витрину. На самом видном месте, прямо перед лицом - здоровая упаковка оциллококцинума. Приглядываюсь к ценнику - почти 2500!
От неожиданности вслух произношу: "Нифига себе - гомеопатия сколько стоит!"

Вернувшаяся фармацевт говорит, мол, ну, это же за целых 30 доз, и хорошо помогает.
Я говорю, что это средство с недоказанной эффективностью.
Фармацевт мне: "Ну что вы, помогает лучше других лекарств!". Я не стала продолжать диалог, забрала свои лекарства и ушла.
Но, блин.
Возможно, она говорила это потому, что находится под камерами, которые наверняка время от времени просматривает владелец аптеки.
Но как подумаю о том, что кто-то из людей с как минимум средне-специальным медицинским образованием реально верит в эффективность гомеопатии - становится страшно. Еще страшнее становится, когда понимаешь, что в курсе химии, начиная с 8 класса, они вполне оперировали такими понятиями, как концентрация и массовая доля вещества. И при этом они же продолжают продвигать гомеопатию.

Сторонники гомеопатического лечения часто приводят в пример ныне покойную королеву Елизавету II. Мол, даже она принимала эти сахарные шарики, и у нее был личный гомеопат, и вот сколько прожила! Я думаю, что это была не более, чем дань моде, а прожила она столь долгую жизнь благодаря сочетанию факторов наследственности, наблюдения нормальных врачей, и общей материальной и умственной обеспеченности.

Люди, лечитесь нормальными лекарствами, и перед покупкой гуглите, что вам прописали.