Довелось мне тут с маркетплейсом поработать, бизнес замутить хотела. Хотела делать бабки. Заказала товары из Китая, ИП открыла, все по уму, выбрала озон, так как по схеме отгрузок подходил больше всего, и начала денежки считать.
Как обманывают на озон
Стартанула очень так даже не плохо, товар разбирали, покупала новые партии, пользовалась услугой рекламы внутри маркетплейса, да и даже не обращала внимания на конские комиссии и косяки озона по срокам доставки, из за которых покупатели отказывались от заказов и я платила за возврат товара назад из своего пока еще не полного кармана.
Озон видать посмотрел, что дела идут не плохо и за рекламу вместо тысячи стало приходить две, ну якобы просмотров жешь больше, бизнес то растет. Ладно, думаю, потерпим, щас стрельнет.
Неделю терпела, пока реклама не съела все заработанные за период деньги. И это был минимум, то есть уменьшить бюджет никак нельзя.
Далее меня атаковали возвраты, которые были из разряда - я не разобрался как пользоваться мочалкой для душа, поэтому отказ. Или оценки в стиле- привезли с опозданием, поэтому 1 звезда, которые поддержка не может удалить по регламенту.
Далее мне приезжает возвратом испорченый товар, заявку на который я не видела в глаза, ее одобрил сам озон, потому что покупатель с премиум статусом и хозяин жизни по совместительству. Открываю спор для компенсации, на что поддержка отвечает: предоставьте видео, где вы запечатываете товар и что с ним было всё в порядке. С покупателя видео, где он вскрывает поломанный товар почему то не потребовали, на слово поверили. Я конечно же не снимала такое видео, ибо в день было по 15 отгрузок и возможно это была отгрузка неделю назад, где бы я хранила и искала потом конкретно это видео. Я конечно не премиум продавец, но рейтинг моего магазина 5, ну так, на всякий. Товар был проткнут насквозь , я так полагаю это произошло во время доставки ну или крестового похода и озон благополучно соскочил с компенсации.
Про премиум. Есть две подписки, 4990 и 25000 что ли. В начале своей карьеры я конечно же повелась и купила в первом варианте все возможности, как мне показалось. Но даже в подписке за 4990 не все функции доступны, что меня очень разозлило. Решила, что не буду продлять, но озон решил за меня, и автоматически снял оплату за следующий период за день до начала периода. В общем я не успела а озон обрадовался. По факту даже не пользовалась ей больше, оказалось неинформативно.
Отключила рекламу, подписку, снизила цены, заказы прекратились от слова совсем. Включила рекламу на один день- списали еще больше, чем платила раньше. Все спорные возвраты решались не в мою пользу, оценки никто не контролирует, пиши что хочешь. Психанула, решила забрать остатки со складов озон (в моем случае 2 склада, часть товаров отправила туда) и прекратить самоистязание.
Подала предварительную заявку на возврат, там были 200 щеток по 200 рублей, озон написал что доставка будет стоить в районе 200 р за 100 штук, оформила и сижу думаю, куда это все пристраивать.
Баланс мой тем временем около 350 р, это все, что осталось за 2 недели работы после рекламных списаний. Смотрю- а он минус 5000 почти. Я в панике пишу в поддержку, хотя после всего, что происходило со мной на озон, поддержкой я бы этих людей не назвала) Они говорят ну да, вот первая заявка уехала, это за подготовку товара, а как приедет еще за доставку спишем. Говорю какую подготовку? Напутствие в дорогу что ли? -«Ну как, собрать ваш товар и отправить, это в тарифах, смотрите сами».
А он как бы в коробках и был, запечатанный и собранный, такой же как я его туда отправляла. Часть продалась же уже и осталась половина а я его сама в руках относила когда отправляла, то есть там очень маленький объем. Но тем не менее озон высчитал, что за 1 штуку я должна 50 рублей и за две коробки возврата я должна заплатить 10000 рублей. Вторую заявку я успела отменить, до того как ее начали «готовить».
У меня зашевелились нервы под кожей от осознания того, как же ловко люди умеют нае.. других людей в рамках договора. Да, я могла бы более детально с ним знакомится, читать и точно так же оставаться без заработка.
Поэтому, дорогой во всех смыслах озон, я больше не ваш продавец и не ваш клиент, и хочу сказать одно, за все в этой жизни нужно платить. А главное всем😉
Комментарии еще никто не писал. Будьте первым.
Чтобы добавить комментарий войдите в систему.
Ответ на пост «Дресс-код»
У меня была примерно такая же ситуация-отправили в командировку к заказчику в НИИ Буревестник в Нижнем Новгороде. Дело было летом а летом я всегда ношу шорты. И тут прохожу проходную в своих шортах и какой-то дядя у лифтов сидит на стуле и спрашивает
-А ты что не знаешь что у нас дресс кодом запрещено ходить в шортах?
-Мне пофиг, я тут не работаю
Дядя в ахе, вылупил глаза , спрашивает-а что ты вообще тут делаешь?
-А я в командировке!
Ответ на пост «Величие России»
Так вот, может я и не прав (докажите обратное), но мне кажется, что Россия была на пике могущества только дважды. И оба раза она максимально далеко отходила от религии.
В принципе согласен.
Я напомню публике, что после революции большевикам пришлось знатно потрудиться, что-бы из жалкого наследия царско-христианского правления страной сделать нормальную страну.
Более 60% население было неграмотным. Это какой-то лютый песец. Приходилось обучать грамоте даже взрослое население, не то что детей.
Иуда-христиане (РПЦ) и сейчас пагубно влияют на образование, отнимая драгоценные часы обучения детей и пуская их на рекламу религиозного течения.
вопрос к апологетам иудо-христианства:
назовите крупные учебные заведения, построенные и содержащиеся церковью до революции. Перечень буду публиковать под этим абзацем. Духовные академии включать не буду, мне рекламу не платят :) да я бы и не взял этих денег..
Оксфорд, Кембридж, Болонья, Сорбонна... ) @Alkokorb
пс. мне тут в комментах пытались выдать миссионенрскую деятельность за образовательное движение - не вышло. Ищите лопухов в других лесах..
пс2: @Teimex wote:
Неумение читать или писать переводило человека в разряд безграмотного.
Вот что пишет на этот счет БСЭ.
Декретом, подписанным В. И. Лениным 26 декабря 1919, всё население страны в возрасте от 8 до 50 лет, не умевшее читать или писать, обязывалось обучаться грамоте на родном или русском языке — по желанию.
На всякий случай.
Грамотность (от греч. grammata — чтение и письмо). Г. как определённая степень владения навыками устной и письменной речи является одним из важнейших показателей культурного уровня населения.
Автохам на «Лексусе» вышел на разборки с молодым водителем
Инцидент произошел сегодня, 26 апреля.
По словам водителя Haval Jolion, он и водитель «Лексуса» Р777ВР 21 выполняли одновременное перестроение в среднюю полосу: «Лексус» из крайней левой, «Хавал» – из крайней правой. Водитель «Лексуса» был чуть сзади и пришел к выводу, что парни его подрезали.
«Лексус» заблокировал движение и вышел разбираться, но конструктивного диалога не получилось: парни пытались донести свою позицию словами, а водитель «Лексуса» – силой (на шее у молодого водителя остались синяки).
Судя по видео, водитель «Лексуса» решил ретироваться только после того, как понял, что его снимают. При этом он сказал: « Я тебе, ***, в другом месте ***» (ударю - прим).
Пункт 2.7 ПДД запрещает управлять автомобилем в состоянии опьянения, болезненном и утомленном состоянии, ставящем под угрозу безопасность движения. Судя по видео, водитель «Лексуса» слегка переутомился. И лучше бы ему в стрессовом состоянии отказаться от управления авто.
Полиция уже нашла обоих участников происшествия. И оба написали встречные заявления о побоях.
Ответ на пост «Ресторанное»
2008 год, Нижний Новгород , ул Рождественская, Пирушка.Я подрабатывала официантом на каникулах после первого курса.
Так вот, был гость, такой, который приходил несколько раз в неделю, сидел на баре и выпивал безалкогольное пиво. "Чай" на оставлял, но и проблем не доставлял..
Вечер был, полная посадка, и один "стол" с двумя молодыми ребятами решил слинять. Тихим сапом на выход, мимо барки, и бежать! А стол мой, а там тыщи на две, а это 2008хочунапомнить, а "охранник" хлебалом щёлкает! Они бежать, я за ними, за мной Ванька-охранник.
Бежим мы за ними вдоль всей улицы Рождественской, и где-то на подбеге к Почтовому съезду нас обгоняет тот самый парень с бара. Он догнал одного из них и навалял ему таких каратепиздюлей, какие я видела только в фильмах. Под наши с Ванькой офигевшие взгляды припер его назад в Пирушку, "вызвонил" того убежавшего второго. Второй принёс деньги, и, раскланявшись в извинениях мне, парни отправились дальше по своим мелким бандитским делам.
Мужику я "поставила" пива, и сердечно благодарила за этот подвиг.
Парень, если ты это читаешь, знай - ты для меня Герой!
Ответ на пост «В Ростовской области задержали 17-летнего самбиста, подозреваемого в нападении на прохожих»
-
@DiscoTrash
- 5 часов назад
- 0
- 0
Я занимаюсь кормлением КРС!
Умоляю! Помогите мне найти его родителей, я должен выяснить чем они кормили своего сына!! С этими знаниями мы совершил революцию в индустрии мясного животноводства!
Понимаю, что его рацион лучше подойдет свиньям, но, как говорится, свинина тоже мясо.
Пожалуйста, не проходите мимо!
Как жадность уничтожила несколько памятников природы
Многие туристы, побывавшие в хостинской тиссо-самшитовой роще в последние годы обратили внимание, что тиссы в роще есть, а самшитов-то и не осталось. Причем пропали самшиты практически на всей территории Кавказа. И оказалась виной этому чья-то жадность. Как обычно.
Начало конца случилось чуть больше 10 лет назад, перед началом строительства олимпийских объектов в Большом Сочи. Там же куда ни глянь – всюду природоохранные территории. Но надо – значит надо. Под нужды стройки были вырублены огромные территории лесов, в том числе реликтовые самшитовые рощи общей площадью около 23 га.
Самшит колхидский (Buxus colchica) — реликтовое растение, которое 1,8 млн лет назад сумело пережить последний ледниковый период. В дикой природе леса-самшитники сохранились лишь на Кавказе — в России, Абхазии, Грузии, также растение встречается на горных участках черноморского побережья Турции. Самшитники тысячелетиями выполняли важную функцию: теплые влажные леса участвовали в регулировании водного баланса, а корневая система скрепляла почву каменистых ущелий, предотвращая оползни. В конце XIX века самшитники вырубались ради ценной древесины, позже вид внесли в Красную книгу и он начал восстанавливаться.
Естественно, чиновники клятвенно пообещали возместить ущерб природе и высадить самшитники. Сказали – сделали. Но сделали только хуже. Вместо самшита колхидского был закуплен другой вид самшита – вечнозеленый, с шарообразной кроной. И не абы где – а в самой Италии!
В сентябре 2012 года в питомнике временного содержания на импортных самшитах были обнаружены гусеницы вредителя, опознанного как самшитовая огневка Cydalima perspectalis.
Тут же был составлен акт об обнаружении опасного вредителя, в документе предписывалось сжечь посадочный материал, но, как выяснилось позже, дорогостоящие саженцы лишь обработали инсектицидом и высадили в природу. «Победила чья-то жадность»,— констатировал замглавы Сочинского нацпарка по научно-исследовательской работе Борис Туниев.
