Сыну в прошлом году внезапно стукнуло 14 лет... нужно идти получать паспорт.
Изучив требования закона к фото на паспорт (можно цветную, можно ЧБ, можно на матовой бумаге, можно на глянцевой ну размер, цвет фона, одежду и т.п.).
Причесали, одели его красиво ,строго.
Я опустил экран проектора, выставил свет для равномерного освещения фона и лица, добавил вспышку, поставил свою зеркалку на штатив - всё что бы получилось профессионально, без теней на фоне, бликов в глазах. Сделал десяток кадров. Выбрал лучший, загрузил в профессиональную программу "фото на документы", выбрал шаблон "российский паспорт" , по инструкции сделал кадрирование, создал макет, сразу два варианта: в цвете и Ч/Б . На работе попросил ребят из оперативной полиграфии распечатать два варианта на двух типах бумаги. Техника там хорошая, закупленная до санкционных войн и запас родных картриджей еще есть. В общем по итогу получилось 4 варианта по 6 штук в блоке с разметкой для нарезки в разрешении 1200 dpi . На семейном совете выбрали цветные фото. Нарезал по две фото каждого вида (глянец, мат) , остальные не нарезанные тоже положил с собой.
Идём с сыном в МФЦ сдавать документы. Сдаю всё в окно, доходит очередь фотографий. Протягиваю две цветные глянцевые женщине в окне, не рассматривая их:
- Глянцевые нельзя, только матовые можно.
- Ок. Вот вам матовые. Но в законе написано ,что глянцевые тоже можно.
- А наш МВД не принимает глянцевые!
протягиваю. Рассматривает..
- они не соответствуют размеру!
- Как так? я точно по требованиям делал, в профессиональной программе.
Даю ей не нарезанные, с сеткой для нарезки:
- Возьмите, измерьте линейкой.
Измеряет... рассматривает... зовёт старшую (видимо)
- Галя (условно), подойди сюда.
Смотрят вдвоём, комментирует: "Сам напечатал"
Старшая укоризненно обращается ко мне ,
- почему сами печатали фото, а не сделали в нашей фотокабине!?
- Потому, что мне это не нужно.
- На ваших фото зрачков(!) не видно , потому что они цветные, идите делайте в фотокабине , мы такие принять не можем, МВД такие не принимает.
Я аж офигел, какие нафиг зрачки, на фото 3*4? Зная какие фото в их фотокабине получаются, про зрачки на фото прямо смешно стало. Получив отказ, идем домой за ЧБ фото. Возвращаемся в МФЦ. Попадаем в тоже окно. Та же женщина там, протягиваю всё и отдельно фото ЧБ , матовое. Она сразу зовёт старшую. Опять смотрит, и выдаёт:
- Мы не можем принять такое фото.
- Почему?
- оно не соответствует требованиям МВД.
- Каким?
- Идите в фотокабине сделайте, вот его примем.
- Не пойду, принимайте это или пишите письменный отказ.
Переглянулись, посмотрели еще раз на фото
- Ладно , мы возьмём это, но МВД скорее всего откажет и придется еще раз приходить.
- да не проблема , если откажут, я с них потребую отказ в письменном виде.
В итоге все приняли, а через указанный срок благополучно получили паспорт с нашей хорошей фотографией ;-)
Вывод: Работники МФЦ под всякими надуманными поводами вынуждают пользоваться их дополнительными услугами, например, так же еще вынуждают плачивать услуги ТОЛЬКО на их терминалах (каких-то левых банков КМК) с дикой комиссий, хотя можно это сделать онлайн или в том же сбере (например за пошлину 500 руб комиссия может составить 80-100 руб.). Но они требуют оплату на терминале "здесь и сейчас", иначе они , типа, не увидят платёж. Но это уже другая история.