Люди бывают разные: пунктуальные и не очень. Расскажу историю о поставщике запчастей для оборудования, с которым уже давно работаю и чью методу взял себе на вооружение.
Он всегда звонит за сутки до назначенной встречи, уточняет помню ли я о ней. Второй звонок совершает где-то за час до встречи, уточняет жду ли я его там где мы договорились. В третий раз он звонит за 5 минут до того как подъехать. Господа и дамы, это очень удобно! Через 5 минут я уже стою внизу, жму ему руку и он протягивает мне коробку с запчастями прям не выходя из машины.
Теперь я тоже так делаю. К примеру, если человек уехал за город и забыл о встрече, то я выясню это при первом же звонке и просто перераспределяю свой график. Даже если он в городе, то ближе к оговоренному времени он может "отскочить" куда-нибудь в магазин или на обед и успеет вернуться если я позвоню за час "до". К тому же и мне становится понятно - стоит мне выезжать сейчас или лучше подождать. Ну и третий звонок просто экономит 5-10 минут ожидания.
Надеюсь кому-то пригодится.