Обращались ко мне некоторое время назад (тут я боюсь ошибиться с оценками сроков, как-то быстро время в последнее время летит, иной раз кажется - прошло полгода, а открываешь бумажку - прошло все три) ребята, у них ИП, занимаются изготовлением мебели. Попросили составить договор.
Договор составил, тут проблем не было.
Вновь пришли этим летом - мол, кривой договор я им составил, клиентка претензию направила, грозит судом.
Рассказывают ситуацию. Обратилась женщина - изготовить кухню, выбрала цвет фасада, подписали договор. Приступили к изготовлению... и тут оказался затык! Те фасады, которые согласованы, сейчас днем с огнем не сыщешь - понятное дело, происки западных спецслужб. Позвонили женщине, объяснили ситуацию - или поменять фасад, или делать с тем, что был заявлен изначально, но сроки сдвинутся примерно на месяц. Клиентка выбрала второй вариант.
Изготовили, установили, подписали акты... а спустя пару недель пришло письмо счастья - клиентка требует неустойку за сроки нарушения работ. А это, при цене кухни 380к, при просрочке в месяц и неустойке в 3% в день по ЗоЗПП - грубо говоря 350к!
И теперь у ребят ко мне претензии - якобы я составил кривой договор.
- Стоп, - говорю. - Вот же, в конце договора - пункт, что все изменения совершаются в письменной форме. Хотя бы по той причине, что о том, о чем вы договорились устно по телефону - вы никогда не докажете!
- Какие изменения? Мы же не меняли договор!
- Как это - не меняли? Сроки - условие договора? Условие! Сроки изменились? Изменились! Стало быть - и договор изменился!
- Так мы не знали, что изменение сроков - это изменения договора!
Блин! Должна же быть элементарная логика! Если сроки были одни, потом стали другие - нужно ж как-то это письменно зафиксировать! Ладно - сами не догадались - мне бы позвонили.
Поскольку доказать, что стороны достигли какие-то соглашения о сроках, нереально, посоветовал им договариваться с клиенткой без суда. Иначе, принимая во внимание сильное смешение баланса интересов в сторону потребителя по ЗоЗПП, влипнут капитально!
Вроде все поняли, гривой кивнули, ушли.
Сегодня вновь позвонили. Как оказалось - мне не послушали, пошли к какому-то другому юристу, которому заплатили 110к. А сегодня суд еще и взыскал в пользу клиентки 500к с хвостиком!