Только представьте какие бы космические рейтинги были у телешоу, которое строилось бы по принципу, аналогичному проекту "На ножах", которое ведёт шеф-повар Ивлев, но где действие разворачивается в офисе или на производстве некой частной организации!

Предисловие: директор (владелец) некой частной компании плачется на камеру, что который год падают продажи, растут претензии дилеров/покупателей по качеству, коллектив не хочет работать и пинает хуи, секретарша Аллочка сосет все хуже и реже, а зам так и норовит слинять с бабками, всеми схемами поставок, откатов и обналички и клиентской базой к конкурентам. Памагиця!

Шеф Ивлев (или аналогичный ему профессиональный кризисный управляющий с габаритами 2*2 метра) оперативно выезжает по адресу того офиса и пару недель вникает в деятельность конторы, чтобы выявить слабые и сильные ее стороны.

Беседует с коллективом: начиная от сторожа-пенсионера и заканчивая крысой-замом. Изучает условия труда, оплаты и мотивации в коллективе. Его настрой и нацеленность на работу.

После этого сильно хмурит брови и грозным голосом извещает, что раз дирик считает, что в конторе все заебись, но мало продаж и отсюда все беды- устроим вам "полную посадку". И фирма чудесным образом выигрывает пару тендеров на поставку булочек с маком и колбасы во все общепиты "необъятной". И понеслась...

Тут же выясняется, что производственных мощностей у фирмы хватит в лучшем случае на снабжение пары магазинов. Но никак не всей РФ. Но это ж не беда! Расширим, закупим, запустим, да? А вот и нет! Потому как банально нет деняк даже на починку той линии, которая уже есть. И в целях экономии ремонтировали ее руками знакомого автослесаря Михалыча левыми деталями. А работать на той линии толком особо никто и не умеет. Единственный толковый спец ушел из конторы ещё пару лет назад, не выдержав хамского отношения руководства и нищенской ЗП. Хотя по началу его заманили на эту должность обещанием золотых гор на собесе. Т.е. даже если произойдет чудо и фирма купит новые линии- настраивать и работать с ними особо и некому: вчерашние выпускники или пенсионеры (единственные, кто ещё хоть как-то готовы работать за еду) ещё или уже не знают этой техники и у них нет практических навыков. А действительно хорошие спецы сюда не пойдут. Потому как их предшественник уже оставил свое веское негативное мнение об этой конторе на всех "хантерских" ресурсах.

Заходим в офис и видим угрюмые и пофигистичные лица манагеров, среди которых так же преобладают зелёные выпускники ВУЗов или лица предпенсионного возраста. Ноль инициативы и обречённость от них передается даже офисным кактусам на подоконнике, которые тоже скукожились и засохли. А с чего бы им всем цвести, когда начальство каждый раз орет на них при всём коллективе, унижая и оскорбляя за то, что продажи падают? И каждый раз, когда сотрудник пытается аргументированно объяснить, ему прилетает выговор, мат и лишение премии. А падают они потому, что:

- на складе постоянно нет ходового товара и очень долгие сроки его поставки. Ведь коттедж директорский сам себя не построит и прибыль фирмы идёт на его строительство.

- руководство постоянно при этом повышает размер планов продаж, отодвигая мотивационную "морковку" опять подальше от носа менеджеров. А работать за минимальный оклад, который и получает здесь большинство - непозволительная роскошь.

- большая текучка кадров привела к тому, что на самых лучших повесили не свойственные (и не прописанные в должностных обязанностях) их профессии обязанности. И теперь менеджер помимо самих продаж должен выполнять функции бухгалтера, логиста, маркетолога и грузчика. Естественно, за бесплатно. При этом его выходные давно ужались до размера той самой ЗП, а рабочий день увеличился, как печень у алкаша. Коим их директор и является.

- все просьбы и переговоры с начальством заходят в тупик. В лучшем случае вам скажут "приму к сведению". В худшем- наорут и выставят дураком. Поэтому весь коллектив давно забыл слово "инициативность"- целее будешь и сэкономишь на успокоительных.

Ивлев, видя такое безобразие, морщит лоб ещё раз, стучит кулаком по столу и пару часов орет на директора, пока не проорется. Коллектив стоит в сторонке и стримит все это дело. Надеясь, что хотя бы перед их увольнением по собственному они будут отомщены.

Директор по началу пыжится и порывается доказать свою правоту, по привычке скача козлом на эмоциях и потрясая в воздухе красными от возлияний брылями. Потом просто оправдывается. Под конец стоит молча, глядя в пол и пытается просто пережить это с наименьшими потерями для репутации и психики.

Выпустив пар, Ивлев уходит в закат, пообещав, что на следующий рабочий день наведёт тут порядок и преобразит контору в лучшую сторону.

Все идут домой, унося в сумочках и рюкзаках пока ещё не подписанные заявления по собственному.

А на утро они приходят в сказку: повышение оклада, обязанности только те, что по своей специальности, гарантированые выходные и вечера без переработок и никому не нужных совещаний, корректное отношение к коллективу закодированного директора и прочие плюшки. Аллочка сосет у всех, аки новый пылесос. К слову, пылесос уборщице тоже купили наконец.

Через год Ивлев приезжает с ревизией, дабы директор не надумал переиграть все обратно. И если все ок - то выдает тому приз в виде сахарного петушка на палочке. А если нет- то волшебного пенделя с директорского кресла.

Согласитесь: страна бы смотрела сезоны такого шоу безотрывно, как "Рабыню Изауру" в лохматые годы.

Проходил я однажды стажировку в одной фин фирме. МФО там, и всякое такое прочее. За месяц штудирования доков быстро понял что фирма очень "мутная". Левые проводки, офшор, левые договора, обнал и отмыв. В общем сообщил я об этом диру, мол не буду в этом участвовать, и мы с ним полюбовно расстались.

Но прикол совсем в другом. Номиналом там сидела 24 летняя сыкуха, из провинциального Углич. Тупаааая. Само собой с огромной зп. Очень она ей кичилась. На нас менеджеров как на говно смотрела. А стол мой стоял у стены с бухгалтерией, стена бумажная, и я прекрасно слышал диалоги а ля:

- Светусик, подпиши пожалуйста вот этот договор, это срочно.

- Уххх. 40 миллионов. Займ на юрлицо. Много же.

- (хахаха) Так мы уже 160 взяли недавно, поздно боятся то.

- Ну хорошо. Давайте.

В общем, спустя пол года после моего ухода контора закрылась. По вполне понятным причинам. Думаю мне не нужно объяснять как работает эта схема, и почему теперь девочке Свете из города Углич нужно отдать 300 лямов кредитов банкам.

Это был 2014 вроде год. Алексей Александрович Н - привет вам! Вы меня уже давно не помните, а вот я вас, и ваш хитрожопый бизнес буду помнить всегда) Скажу честно, проворачивать такие схемы и так кидать людей и банковскую систему, включая цб и финмониторинг, это нужно мастером родится. А вот девочку конечно жалко, но - жадность фраера сгубила ...

Москва. Лет 13-15 назад. Я студент, подрабатываю на чайном складе выгружаю фуры с чаем. Чистая сделка, сколько заработал столько получил. В день выходило 4-6к. Меняется директор филиала фирмы. И месяца через 1.5 заходя вечером получать деньги на себя и напарника я слышу от него: "Ребята, вы заработали за месяц каждый больше чем я, надо что-то с этим делать." Я предложил ему попробовать раскидать полную фуру по складу за 1.5 часа он почему-то отказался. В итоге ещё через месяц зелёная взчла вверх он перестал с нами работать, нанял ещё 6 !!! человек грузчиков на оклад и стали они отпускать машины в 2-3 раза дольше и ещё оплачивать простои. Зато каждый грузчик в отдельности получал меньше чем директор.

Напомнило мне историю..

Лет надцать назад поехали Мы с партнерами договариваться об покупке весьма специфического оборудования.. которое толково делали на тот момент всего 3-4 компаний в мире.

Вот приезжаем Мы все такие деловые в костюмах в одну немецкую деревушку. Нас встречают немцы.. (без костюмов правда) но по виду одеты дорого и представительно. Ведут показывать производства.. три небольших цеха с идеальным порядком. Идем рассматриваем .. ни кто из рабочих сильно не отвлекается от работы .. все как пчелки .. только в одном цеху один рабочий на вид лет по 70 с небольшим отрывается от своих дел, что бы поприветствовать наших провожатых ну и нас за одно коротким "Гутен так" и снова возвращается к делам. После экскурсии мы пошли в переговорку где за кофе обсуждали контракт и условия поставки.. очень сильно напирали на снижение стоимости, на что немцы делали удивленное лицо и говорили, что во первых они никогда ни кому не делали ни каких скидок, да и полномочий у них таких нет, согласовать скидку может только владелец холдинга .. а ему не до Вас нищебродов, покупающих 4 станка.. вот если бы 40..

В общем суть до дело за кофе и переговорами пролетело уже часа три.. И так мы к ним и этак... со словами и без слов.. как в песне.. ни в какую, мол порядок у нас такой, говорят, вот цена.. вот сроки вот технические характеристики.. с Вас предоплата, а Мы гарантируем все будет ГУД.. а скидка это не гуд. В процессе переговоров Мы и не заметили как в кабинет притянулся этот дед.. налил себе чего то и тих сидел в уголочке попивая .. ни как не обозначая свое присутствие. А так как немецкий мы знали все не очень.. вернее вообще не знали то часто между собой говорили на русском и просили нашего переводчика примерно так.. "Коля.. ну скажи ты им.." естественно между собой когда обсуждали проскакивали разные фразы.. которые Коля не переводил немцам.

И вот в какой то момент когда Мы уже все устали и готовы были согласится, с грустью в глазах, на тот порядок цифр ..к нам незаметно подкрался, этот дед.. который некоторое время тихо сидел в уголке и на ломанном русском говорит.. "Я вижу ребята вы русские, но акцент у Вас есть какой то.. откуда Вы?" подобрав челюсть с пола, прокрутив в голове все фразы которые мы отпускали между собой, сказали что мы из Беларуси. Пожилой немец .. как то задумчиво сказал, что бывал у нас в молодости .. "проездом" попал в плен и некоторое время пришлось ему посидеть и поработать в лагерях на нашей родине.. и как понимаете совсем не детских. Мы приуныли совсем..когда этот немец видимо то же самое поведал нашим оппонентам с немецкой стороны. После чего немец говорит, что помнит как паскудно себя вели его "коллеги" по плену и как по человечески обращались местные. И говорит так и быть.. сделают Вам скидку в 30 процентов и станки поставят не в той минимальной бомж комплектации, а с новейшими чпу агрегатами. Его немецкие коллеги обмолвились ну раз.. хозяин так решил .. так и будет. В этот момент челюсти наши лежащие на полу .. думаю опустились еще чуть ниже .. с хрустом.

Затем этот "дед" пригласил нас в ресторанчик поужинать и отметить контракт, где и поведал свою историю более подробно. На наш вопрос, "зачем Вы собственно в цеху то,"...Он ответил примерно следующее, "человек может быть счастлив только тогда, когда он делает, что то с удовольствие и от души и может буквально ощутить (увидеть, услышать, пощупать) результат своего труда. Долго мы с ним еще разговаривали на разные темы.. оказалось что ему глубоко за 80, что он по несколько часов работает в сборочном цеху каждый день без пропусков, что на производстве работают его дети и внуки с малолетства, что младший сын вел с нами переговоры..

Попрощавшись мы подались на родину. Все было как сказал "дед" день в день, нам доставили ультра современные станки, четко смонтировали, провели пуско наладочные работы, обучили персонал, оставили инструкции с картинками по которым и ребенок смог бы понять что и как.

Но история на этом не закончилась.. спустя несколько лет случился у нас на производстве пожар, в котором сгорели и те самые станки верой и правдой отработавшие без серьезных сбоев все это время. Вскоре нам позвонил этот немец .. и говорит, что мол знает о нашей беде (откуда узнал до сих пор не понятно).. и готов без всякой предоплаты, а еще и рассрочкой платежа на 5 лет, в очень сжатые сроки поставить нам еще более новые и производительные станки. И слово он свое сдержал.. возможно благодаря ему это производство не загнулось

— Жень, может, съездишь в город за спреем от комаров? У меня уже весь резус-фактор высосали на этом твоем огороде, — в четвертый раз подошла супруга к Евгению Павловичу, когда тот полол сорняки.

— Это всё твоя голубая кровь, деликатес, — посмеялся муж.

— Может, ну ее, эту дачу, а? Поехали в город? А еще лучше — поближе к воде, куда-нибудь на море, Средиземное… — жалобно затянула жена.

— Надоело! — мотнул головой мужчина. — Города, моря, океаны, рестораны — всё надоело! Завари лучше чайку смородинового, я скоро буду, — отложив тяпку, сказал муж. Он направился к парковке и в чем был (комбинезоне, резиновых сапогах и панаме) сел в свой новенький электрокар.

Барсукову Евгению Павловичу совсем недавно стукнуло шестьдесят, и он с уверенностью мог бы сказать, что за одну жизнь прожил три. Создав с нуля микроимперию, Барсуков сколотил состояние, исполнил все свои мечты и достиг всех целей. Отойдя от дел, он передал довольному сыну два завода, один отель и три квартиры из семи имеющихся, а себе оставил вклады и часть акций, на проценты от которых и собирался жить.

Несмотря на богатство, пенсия встретила Барсукова серой скукой. За пять лет он объездил все континенты, забирался на Эверест, купался в проруби на Северном полюсе, плевал в жерло действующего вулкана и делал много того, о чем мечтают миллионы. Но всё это быстро приедалось и не впечатляло. Хотелось какого-то душевного покоя и нового смысла. Барсуков искал это по-разному: гулял по заповедным лесам, занимался конным спортом, йогой, пробовал себя в кулинарии, наняв учителями лучших поваров страны, а недавно и вовсе ударился в садоводство: купил дачу в полгектара и пытался собственноручно вырастить редкие виды овощей.

Доехав до города и купив спрей от комаров, Евгений Павлович заметил грязь на порогах и дверях своей машины и решил на обратном пути заскочить на мойку.

Автомойка на выезде из города выглядела как большой самодельный гараж с двумя воротами. Колесо машины Барсукова стоило дороже, чем вся эта конструкция с ее внутренностями, но искать другую не было ни желания, ни времени — супруга, атакуемая пищащими кровопийцами, без конца посылала сигналы бедствия. Заехав в открытые ворота, Евгений столкнулся с антонимом понятия «сервис». Мойка выглядела совершенно вымершей и очень грязной. Если бы не включенные прожекторы, можно было подумать, что она давно закрыта. Барсуков зашел в офис и заметил на стойке менеджера объявление, написанное от руки: «Обед до 14:00».

— Совсем оборзели, — процедил сквозь зубы мужчина. Судя по часам на стене, ждать оставалось больше сорока минут, а телефон разрывался от сообщений жены.

Вернувшись к своей машине, Барсуков хотел плюнуть на мойку, но тут заметил, что крышка багажника и задний бампер перемазаны грязью, а номера практически не читаются ― спасибо проселочной дороге.

Оглядев помещение, мужчина увидел небрежно разбросанные черные шланги с мойками высокого давления на конце. Некоторые были вставлены в специальные металлические чехлы, другие просто валялись на бетонном полу, так как вставлять их было некуда. Всё здесь было каким-то недоделанным и разваливалось на глазах. Доверять свой автомобиль такому месту Барсукову совсем не хотелось.

Подождав еще минут пять, мужчина психанул и, вытащив гидропистолет из чехла, нажал на кнопку. Напор ударил в пол, чуть не выбив пистолет из рук. Кое-как удержав инструмент, мужчина направил струю на свою машину и начал сбивать грязь, которой было больше, чем показалось на первый взгляд. Засохшая глина легко отлетала от кузова кусками и, превращаясь в мутную жижу, быстро утекала в сливные отверстия. Барсуков мыл аккуратно, но внимательно, стараясь не пропускать ни сантиметра. Он ощущал какое-то приятное волнение, глядя, как ажурными струйками стекает вода, как блестит краска и становятся чистыми стекла.

Закончив поливать водой, мужчина отыскал взглядом пистолет, над которым висела табличка, где красным по белому было написано «Шампунь». Раньше Евгений Павлович заезжал на мойки ежедневно и досконально изучил весь порядок действий. Взяв другой пистолет, он начал поливать свою «лошадку» розовой пеной, представляя себя пожарным, которым мечтал стать в детстве. Через пять минут он уже снова работал водяной мойкой, ловко убирая остатки грязи, затем принялся за коврики и пороги. Барсуков напевал себе что-то под нос и так увлекся процессом, что не заметил, как у него разрядился телефон, а в другие ворота заехала машина, обклеенная в брендовые цвета такси.

— Как закончишь, сделай таксишную мойку, — обратился к Барсукову нервного вида водитель и, больше не сказав ни слова, исчез за дверью, ведущей в офис.

Евгений Павлович не сразу осознал, что произошло, пока не взглянул на свой наряд и на пистолет в руке. Он уже хотел было догнать таксиста и объясниться, но тут понял, что впервые за пять лет почувствовал себя непривычно хорошо. Что-то привлекало его в этом примитивном процессе, из недр души вырывались новые эмоции.

Барсуков взглянул на грязный, пыльный кузов старого «корейца» и почувствовал мощнейшее желание сделать его чистым.

— Новенький? — спросил у Евгения Павловича пацан лет восемнадцати, одетый в точно такой же комбинезон и сапоги, когда с машиной такси было покончено.

— Ага, — зачем-то кивнул Барсуков, расплывшись в довольной улыбке. Он был счастлив, как ребенок, дорвавшийся до взрослых игрушек, и никак не мог остановиться.

— А это чья бандура? — кивнул парень на джип Евгеньевича. — Первый раз к нам такая заезжает. Страшно представить, сколько стоит. Наверное, принадлежит какому-то бандюгану или директору банка, — подойдя ближе, он внимательно изучил машину взглядом. — Он заплатил? Надо бы ее выгнать, там уже очередь, — показал мойщик на две машины, стоящие на подъезде к воротам.

В этот самый момент вернулся таксист. В руке он держал пластиковый стаканчик с кофе. Быстро обойдя свою машину, он удивленно произнес:

— Слушай, бать, отлично помыл! У меня вот тут на пороге пятно было битумное, три раза я просил его убрать, но мне всегда отвечали, что не получается. А у тебя получилось! — он полез в карман и достал оттуда смятые сто рублей. — Держи, заслужил, — протянул он деньги Барсукову.

— Спасибо, — сказал Евгений Павлович и с какой-то гордостью посмотрел на грязную купюру. А затем сделал то, отчего у таксиста и молодого мойщика отвисли челюсти: сел в салон своей машины и отогнал ее на улицу и как ни в чем не бывало вернулся в бокс.

— Ну дела, — засмеялся в голос таксист, выезжая следом.

Юный мойщик молча хлопал глазами. Впервые в жизни он наблюдал, как человек подписывает себе смертный приговор, да еще и с таким невозмутимым лицом. Но на разговоры не было времени. В бокс заехали две машины, и оба мойщика включились в работу.

— Дружище, где тут пылесос? — иногда спрашивал Барсуков. — А воск как наносить?

Молодой парень, которого звали Андрей, оказался весьма отзывчивым и спокойно подсказывал своему новому старшему коллеге каждый раз, когда тому требовалась помощь. Через пару часов на мойку зашел какой-то мужчина в кожаной куртке и солнцезащитных очках. Он громко жевал жвачку и разговаривал как хозяин жизни. Андрей вытер руку о штаны и протянул ему.

— Здравствуйте, Игорь Алексеевич.

— Я что-то тебя не помню, — подошел мужчина к Барсукову, проигнорировав парня.

— Я новенький, — не удержался Евгений Павлович, которого вся эта ситуация ужасно забавляла. Его прямо трясло от удовольствия.

— А Серега где? Опять спит? — спросил мужчина в очках, повернувшись к Андрею, но тот лишь пожал плечами.

— Ясно. Значит, уволен. Ладно, работайте. Андрюха, введи человека в курс дела. А ты не забудь потом зайти в офис, паспорт отсканировать, — бросил небрежно мужчина Барсукову и исчез за дверью.

Во время рабочего перерыва Евгений Павлович вспомнил про жену и, подключив телефон к зарядке, позвонил.

— Женя, что ты несешь? Какая, к чертовой матери, мойка? Какая работа? Какой еще Андрей?! Ты с ума сошел! Мне комары тут ногу отгрызли уже, увези меня на Майорку! — изнывала в динамике Барсукова.

— Жанночка, я счастлив! — только и повторял старый бизнесмен. — Я хочу мыть машины!

— Ты головой там нигде не бился?

— Нет, но пару раз ударился коленом, когда пылесосил салон «жигулей».

Барсуков отработал до конца смены, познакомился с менеджером Ксюшей, которая всегда выглядела такой уставшей, словно весь день укладывала рельсы, а затем убрал в боксе за собой и за Андреем, хоть особо никто и не требовал.

Вечером, пока никто не видел, Евгений сел в свою машину и уехал домой, где весь вечер делился эмоциями с супругой, а наутро вернулся полный сил и желания работать.

За последние пять лет у Евгения Павловича накопилось много сил и, несмотря на возраст, он с проворством студента бегал вокруг машин: мыл, протирал, полировал фары, пылесосил и делал всё, что требовалось, при этом совершенно не жалуясь.

Андрей смотрел на своего старшего товарища и никак не мог понять, почему тот такой активный.

— Понимаешь, Андрюх, пока я мою машины, я отдыхаю, — объяснял Барсуков во время обеда.

— Не очень понимаю, если честно, — признался измотанный с самого утра Андрей. Они вдвоем успели перемыть за пол дня кучу машин.

— Жена тоже не понимает. Я всегда о чем-то думал, всю жизнь: о бизнесе, о детях, о здоровье, а тут… Благодать. В мыслях покой, кайф.

— Ага, — кивал Андрей, делая вид, что верил словам о бизнесе.

— Слушай, а чего тут так всё плохо организовано? Грязь всюду, оборудование старое, нет фирменной спецодежды, и Ксюша эта весь день то в телефоне сидит, то курит. Почему бардак такой?

— Игорю Алексеевичу и так нормально. Он особо не парится.

— А тебе самому приятно так работать? Мне лично нет.

— В моем случае выбирать особо не приходится, да и деньги неплохие платят, хоть иногда и недодают, и штрафуют просто так.

— Ты молодец. Думаю, если бы сервис был чуть получше, клиент шел побогаче, то и зарплата у тебя была бы выше, а штрафов меньше, — подмигнул Барсуков. — Я поговорю с начальником.

— Не стоит, — аккуратно предупредил Андрей. — Плохая идея.

— Почему? У меня есть соображения, как сделать это место лучше.

Не слушая голос разума в лице молодого мойщика, Барсуков отправился в кабинет хозяина мойки и изложил ему свои мысли и предложения.

— Отец, я же тебя не учу, как из шланга поливать? Давай и ты меня не будешь бизнесу учить, — посмотрел из-под очков хозяин мойки на Евгения Павловича.

— Слушайте, но я же не прошу о многом. Просто замените старые шланги, а то мы сами быстро промокаем. И туалет почините, перед клиентами неудобно, а уж про нас я вообще молчу. Выдавайте новую форму хотя бы раз в год, зарплату платите честно, ну и так, по мелочи. Вы вложитесь немного, но в перспективе получите больше, если у вас будут довольные работники и хороший сервис.

— Еще раз зайдешь сюда с таким предложением ― вылетишь, понял? Тебе сколько лет? Сто? А всё мойщиком работаешь. Жизнь ничему не научила, раз начинаешь в первый же месяц права качать?

Барсуков спокойно проглотил оскорбления и молча вышел. Ему было не столько обидно за себя, сколько за то, что человек не хочет слушать советы своего подчиненного. Сам-то он всегда консультировался с рабочими, а их у него было больше пятисот. Потому его империя и не развалилась, как у многих конкурентов.

Не приняв всерьез предупреждения хозяина мойки, Евгений Павлович приходил к нему еще пару раз. А не увольняли Барсукова лишь потому, что он действительно хорошо работал и всегда получал самые большие чаевые, которые с радостью отдавал Андрею, незаметно добавляя сверху из своих денег. Он видел, как парень старается, всегда подбадривал его и помогал, если тот где-то ошибался или не успевал.

— Андрюх, а пойдешь ко мне старшим на мойку? — спросил как-то Евгений Павлович, когда они с Андреем закончили отмывать очередную партию таксистов.

— К вам? На мойку? — усмехнулся Андрей.

— Ну да. Я думал, что мне надоест через месяц эта работа, но вот уже три прошло, а я все еще в строю. А раз наш начальник ничего менять не хочет, то мы сами всё поменяем. Откроемся, мыть продолжим. Ты старшим будешь. Что скажешь? — улыбался мужчина.

— Скажу, что вам отдохнуть надо, Евгений Палыч. Боюсь, что с нашей зарплатой вы на свою мойку только через двести лет накопите.

— Так ты согласен на предложение или нет?

— Ага, без проблем, — брякнул Андрей и уткнулся в телефон.

На следующий день напротив мойки началась какая-то активная стройка: рылась земля, заливался бетон, возводился каркас.

— Сволочь тут какая-то решила еще одну мойку открыть у меня под носом! Совсем страх потеряли! — всё чаще слышались подобные выкрики хозяина, когда он разговаривал с кем-то по телефону.

— Интересно, там уже набирают персонал? — сказал как-то вслух Андрей, глядя на будущих конкурентов, чье здание выглядело как конфетка в новенькой обертке.

— Набирают, — ответил Барсуков.

— Откуда знаете?

— Спрашивал.

Прошло еще несколько месяцев, прежде чем Барсуков снова обратился с предложением к хозяину мойки, когда тот зашел в бокс во время перекура.

— Ты уволен, — вынес вердикт мужчина в кожаной куртке вместо ответа.

Андрей стоял в стороне и молча наблюдал.

— А кто работать будет? — усмехнулся Барсуков.

— Серега из запоя вышел. Он и будет, а ты всё равно скоро на пенсию свалишь, — отмахнулся хозяин.

— Я ж к конкурентам уйду.

— Мне теперь тебе в ноги броситься?

— А вы их не боитесь?

— Кого мне бояться? — оскалился хозяин. — Я тут десять лет, у меня свой клиент наработан, люди мне доверяют, смотри, какие тачки ко мне приезжают, — показал он на черный электрокар последнего поколения, припаркованный у ворот. Недолго думая, Барсуков достал из кармана брелок и нажал на кнопку. Машина приветственно моргнула.

В боксе повисла звенящая тишина. Было слышно, как у Андрея открылся рот от удивления. Евгений Павлович еще раз нажал на кнопку, машина снова моргнула и заблокировалась.

— Ты что, ключи украл? — спросил хозяин мойки.

— Ага. А сейчас и работника украду. Пойдем, Андрей, — повернулся Барсуков к молодому коллеге, — я тебе там форму привез, с бейджиком. В машине лежит.

— Уволю! — заверещал хозяин, сняв очки и глядя бешеными глазами на молодого мойщика.

— Вы меня так и не устроили, — напомнил Андрей, — я же сто раз приходил заявление писать.

— Я тебе не заплачу за этот месяц, щенок! — исходил слюной мужчина. — Быстро взял тряпки и пошел работать!

Испугавшись, Андрей хотел было послушаться, но Евгений Павлович остановил его. Затем достал из кармана несколько купюр и скрученные в трубочку бумажные листы.

— Вот твой договор, а вот твоя зарплата, — протянул он бумаги молодому коллеге. — Его зовут Андрей Васильевич, а не щенок, — спокойно сказал Барсуков бывшему начальнику.

Оба мойщика ушли под вопли разъяренного бизнесмена. А спустя день новая мойка через дорогу включила вывеску и начала принимать машины. Барсуков обзвонил всех своих знакомых, бывших коллег, клиентов и даже конкурентов, которых очень уважал. Такого количества дорогих машин Андрей не видел никогда в жизни. За год Евгений Павлович обучил молодого парня навыкам руководителя и позволил расширять бизнес по своему усмотрению, а сам, облачившись в комбинезон и сапоги, продолжал делать то, что привносило в его сердце покой.

Александр Райн

Приглашаю вас в свой тг канал https://t.me/RaynAlexandr

Подержите моё всё.

Сменил достаточно много мест именно продавцом. Историй масса. Но что вспомнилось сейчас:

1. Сеть зелёных гипермаркетов, я продавец в отделе столярки. Подходит человек покупать окна. Спрашивает, советуется, даёт размеры, выбираем. Ему ничего не нравится. Он мне тыкает, хамит. В итоге рассказывает какими должны быть окна. Не по его мнению, а вообще. Начинает материться, что у нас они неправильные. Я его даже не одёргиваю. Просто извиняюсь, что наш ассортимент не удовлетворил его. В итоге он начинает грубить чисто мне, я намекаю что могу охрану позвать и вообще полицию. На всякий случай извиняюсь, если что-то не так сказал. В итоге уходит и потом на меня жалоба. Я некомпетентный продавец, я не разбираюсь в товаре, я ему угрожал и оскорблял. Хорошо, рядом другие сотрудники были, рассказали диру что и как. Занавес.

2. В противовес, там же. Человек решил сделать ремонт в ванной. Пришёл в мой отдел за стеновыми панелями. Вместе подумали что лучше. В итоге выбрали ему плитку снизу до половины стены, сверху панели. Рассказал как клеить их. Потом вместе с ним рассчитал и выбрал плитку, новую раковину, всю арматуру, светильники. Объяснил что и как монтировать. Убил на одного покупателя больше трёх часов. Он взял у меня телефон, потом ещё звонил спрашивал что и как делать, советовался. По итогу позвонил,встретил после смены,показал фотки новой ванной и напоил так, что я на след.день на работу не вышел. Отзыв положительный, кстати, тоже оставил =).

3. В магазине для беременных. Кладовщиком, но по мебели и коляскам я тоже подсказывал, кроме того всё это дело собирал, если надо. Приходит эдакая фифа, яжемать. Просит собрать кроватку. Я предупреждаю, что в машину она не влезет, на что получаю ответ, что у неё джип и всё влезет. Собираю. При этом мне постоянно зудят над ухом, что и как и делать. Молчу. По итогу кроватка не влезает. Я её на своём горбу, как тащил туда, так тащу и обратно. Разбираю, слушаю в свой адрес кучу упрёков, что должен был измерить, предупредить и вообще, как профессиональная блядь ноги перед ней раздвинуть. С улыбкой, блядь! Не выдерживаю и спокойно спрашиваю сколько заплатит за разборку и погрузку в автомобиль. Не слушаю визги, разворачиваясь и ухожу на склад. Получаю выговор от начальства, минус к премии и жалобу. Тыкаю носом начальство в служебную инструкцию, где нет графы, что я вообще должен что-то собирать. Премию не возвращают, но пиздёж в мою сторону стихает.

4. Там же. Девушка. Скромная, спокойная. Видно, что тяжело, но всё равно улыбается и вежливая. Собираю ей коляску, говорит, что потом везти в другой город. Коляска складная. Обматываю доп. Полиэтиленом, пупыркой, нахожу подходящий короб, упаковываю, укрепляю скотчем коробку, чтобы точно не развалилась. Делаю ручки. Помогаю донести до выхода, жду с ней такси,гружу туда, прощаюсь. Предлагает деньги, я не беру, говорю, что ей нужнее, дорога дальняя предстоит, улыбаюсь, прощаюсь. Весь остаток дня просто чудесное настроение.

Да, выглядит всё это немного наивно. Но это было когда мне самому было 23-25 лет. Я был юн, был оптимистичен и верил в людей. Но знаете, поработав достаточно долго в сфере услуг, я скажу одно. Улыбайтесь продавцам. Благодарите их даже за какую-то мелочь. Тащат вам что-то тяжёлое — предложите помочь, а не стойте столбом. Этим вы подарите им хорошее настроение, а они подарят его вам. Да и вообще — если кажется, что все вокруг козлы, посмотрите в зеркало, вполне возможно, что дело не во всех.