Грубая салфетка

Ответ на пост «24 факта о работе в общепите»

По пунктам разобрал каждый "факт".

1. Поварам не дают чаевых. Нельзя заставить официантов делиться собственными чаевыми с работниками на кухне. Поэтому повара нередко зарабатывают гораздо меньше денег, чем официанты.

Ещё как можно заставить официантов делить чай на всех. И в заведении, где всё нормально, чай прекрасно делят. В некоторых заведениях есть в меню "пиво для поваров". Своеобразный чай.

2. "Нет, я не могу просто так взять в субботу вечером отгул". Поварам постоянно необходимо напоминать своим друзьям о графике работы: "И в пятницу я тоже не могу взять выходной. Но вы ведь свободны в понедельник?".

Отгул можно взять, если согласовать заранее или просто договориться со сменщиком.

3. Кухня изматывает не только физически, но и морально. Большинство вакансий требует либо физической, либо эмоциональной отдачи. Работа поваром — одна из немногих, которая выматывает полностью.

Почти любая работа изматывает морально. Физически - зависит от работы.

4. Повар может не справиться с работой, только если умер, попал в тюрьму или лежит в больнице. Не существует никаких других оправданий. Повар должен выполнять свои обязанности безупречно, даже если он болен, пришел на работу с похмельем или разбитым сердцем. Не существует оправданий неправильно приготовленному блюду.

Повар - такой же человек. Он может не справиться с приготовлением блюда. Вероятнее всего, ему придётся переделать. В некоторых случаях, за свой счёт.

5. Шрамы на кухне — это неизбежность. Кроме этого, нужно попрощаться с чувствительностью пальцев — после многочисленных ожогов и порезов нервные окончания на подушечках пальцев перестают функционировать.

ТБ никто не отменял. За полгода, я не получил ни одного шрама. Просто нужно быть внимательным и аккуратным.

6. Поварам приходится общаться больше, чем хотелось бы. Без общения на кухне не выжить. Очень важно, чтобы кто-то постоянно говорил вам "осторожно – угол", "позади тебя официант", "острый нож рядом", "сковородка еще горячая".

Зависит от смены, порой, почти весь день можно промолчать. Только разговоры по существу. А предупредить о горячей сковородке - сложно назвать общением.

7. Повара готовят совсем в другом ритме. Вкусная готовка дома для друзей и семьи не имеет абсолютно ничего общего с приготовлением пищи на ресторанной кухне. Приготовление обеда на шестерых два раза в неделю нельзя сравнить с готовкой на 50, 100 или 200 человек ежедневно.

Да, ритм другой. Хороший повар заранее подготавливает рабочее место и заготовки. Но со временем, это происходит и на домашней кухне. Оптимизация процессов - наше всё. Сейчас дома я во многом готовлю так же, как в ресторане. И это облегчает весь процесс.

8. Поварам приходится быть на ногах в течение 10 часов без перерывов. И это не самая сложная часть работы. Часто приходится разгружать неподъемные ящики по 15 и 25 килограмм, перетаскивать десятилитровые кастрюли и делать по-настоящему много монотонной работы.

Да, только по 13-15 часов. Кастрюли по 30-40 литров. Ящики и коробки. Все это есть. Но это определённая смена деятельности. Отчасти, в это время, повар даже отдыхает.

9. Если у повара есть время, чтобы отдохнуть, значит, это время нужно потратить на уборку. На ресторанной кухне всегда есть чем заняться. И если повару вдруг показалось, что он справился со всеми текущими задачами, то расслабиться не получится: найдется еще сотня неотложных дел, а если нет — на кухне всегда есть повод для уборки.

Если у повара есть время отдохнуть, значит и уборку он тоже уже сделал. Так бывает. Не часто, но всё же. Опять же вопрос к организации труда.

10. Повара привыкают к коротким ответам "да" или "нет". Все остальные ответы воспринимаются как слишком неоднозначные и чересчур длинные.

И да и нет. Иногда требуется развёрнутый ответ. Все не так категорично.

11. Актуальность и точность действий — непременное условие работы кухни. Если секретарь не вовремя сдаст доклад, то работа всей фирмы вряд ли остановится. Но если заготовщик не подготовит мясо в нужное время и в нужном количестве, то 50 других блюд не смогут быть приготовленными вовремя и попадут в стоп-лист, что грозит для ресторана большими убытками.

Да, с заготовками надо быть предельно внимательным. Я сейчас су-шеф в заготовочном цехе. Всё должно быть сделано заранее. И всё сделано.

12. То, что вокруг много еды, не означает, что повара постоянно едят. Большинство поваров едят, как 3-летние дети. Они постоянно дегустируют десятки блюд на всех этапах их приготовления. Такое "кусочничество" приглушает аппетит, и когда повару наконец-то удается поесть, то обычно это происходит в углу кухни где-то над мусорным ведром.

Это зависит от оптимизации процессов на кухне и укомплектованности штата. У нас есть нехват сотрудников, но поесть мы можем спокойно с 16 до 17 часов. Это время мы фактически не работаем и спокойно приходим в себя.

13. Поварам сложно готовить небольшими порциями. После того как повар привыкает к приготовлению пищи для сотен людей за вечер, приготовление всего одной порции риса кажется издевательством и пустой тратой времени.

Нет, не сложно. Повару одинаково, что на двоих ужин, что на 100 человек, на ланч.

14. 98% любого блюда — это предварительные заготовки. Сотрудники кухни проводят весь день в подготовке обедов и ужинов — это длительные часы однообразных дел: почистить, нарезать, измельчить, замариновать, отварить, запечь.

Да, заготовки важная часть кухни. Когда работаешь на поток, нет времени делать что-то из под ножа. Но иногда, такое случается. Специальный заказ гостя, закончились заготовки, продукты приехали позже положенного.

15. Специальные предложения или скидки нужны не для того, чтобы продать непопулярные блюда. Это во время приготовления семейной трапезы можно позволить себе использовать остатки ужина или залежавшиеся в холодильнике овощи. Ресторан же использует карту специальных предложений обычно для того, чтобы протестировать позиции в новом меню.

Их делают по разным причинам. Иногда и для того, чтобы прогнать какие-то продукты, иногда для проработки. Иногда это творческий полет шефа или всего коллектива.

16. Меню ресторана основано на ограничениях кухонного пространства и оборудования. Возможно, салат с овощами-гриль может показаться отличной идеей, но велика вероятность того, что на небольшой ресторанной кухне есть место для гриля, которого хватает лишь на приготовление стейков.

Тут много факторов. Начиная от ценообразования, заканчивая хранением, приготовлением, сроками и концепцией.

17. На кухне нет такого понятия, как личное пространство. Поварская работа — это суровая школа жизни. Тут нельзя работать так, чтобы тебя "никто не трогал". Чаще всего ресторанные кухни компактны и на них нет места, чтобы спрятаться от посторонних глаз.

Работа - на то и работа, а не место для личных посиделок. В любом нормальном месте, на работе вам не дадут просто витать в облаках. Не только поварская тема.

18. Как бы ни было горячо, повару нельзя выронить блюдо из рук. Обратитесь к пункту о потере чувствительности в пальцах. Первое, чему учат новичка на кухне: по неосторожности схватив что-то горячее, не выпускай это из рук, иначе могут пострадать другие люди.

Возвращаясь к технике безопасности. Не трогай горячее без прихватки. Предупреждай других о температуре.

19. Никто не любит гостей, которые заглядывают в ресторан за 10 минут до закрытия. В это время ресторанную кухню уже активно моют, повара очищают все рабочие поверхности и готовятся снять фартуки и наконец-то пойти домой.

Гости не виноваты. Есть режим работы, заведение его соблюдает.

Это скорее из области общения кухни и зала.

За 30 минут, нужно попросить официантов опросить столы на последние заказы. Далее, постепенно поставить блюда в стоп. Тут зависит от времени приготовления. Салат, можно отдать и в последнюю минуту работы и ничего не изменится. Запечь блюдо в духовке, которое готовится 25 минут, можно не позднее чем за 25 минут до закрытия кухни.

20. Постоянные жесткие шутки — это не со зла. Работая на кухне, понимаешь, что уважение к сотруднику не имеет ничего общего с тем, как с ним общаются. Жесткий юмор — это то, что позволяет быстро снять стресс и не сойти с ума в режиме постоянной нехватки времени.

Тоже зависит от смены. Если на смене нет суетолога и все знают свою работу, необходимости в каких либо разговорах нет. Эти дни самые лёгкие и продуктивные.

21. Выходной день нужен повару для стирки, а не для отдыха. Пока не попадешь на рабочую кухню, сложно представить как много и как часто нужно стирать рабочую одежду.

Выходной нужен для отдыха. Стиркой занимается машинка. Лучший вариант - несколько комплектов рабочей одежды. Неделю копишь, потом все разом стираешь. И ты всегда красивый и чистый.

22. Не спрашивайте поваров: "Почему вы не работаете там, где платят лучше?". Чаще всего поварами становятся люди, для которых финансовая сторона работы важна меньше, чем любимое дело.

Всегда есть место, где лучше. Или так кажется. Далеко не всегда хочется менять привычки и знакомую работу. Далеко не всегда нас ждут в другом месте. Причин вообще много. Менять работу это достаточно серьёзный шаг.

23. На ресторанной кухне действительно очень жарко. Вспомните, как жарко становится на домашней кухне, когда вы начинаете готовить. Умножьте это на восемь часов постоянной готовки и сотни приготовленных блюд.

И да и нет. Кондиционер сильно спасает. Но у горячего цеха и у фритюра - жарко. Физика беспощадна.

24. Романтические взаимоотношения для поваров — непростая тема. Рабочий день поваров длинный и нерегулярный — им часто приходится задерживаться и поздно возвращаться домой.

Да, с плотным графиком сложнее построить личную жизнь. Я жену вижу только спящей или по выходным. Зато как в начале отношений. Мы прям скучаем друг по другу и беседы стали более живыми и интересными.

Подводя итоги - работа поваром сложная, но терпимо. Есть свои плюсы и минусы. Всё очень индивидуально и зависит от множества факторов. В принципе, как и везде, и на любой другой работе. Работа, как и человек, не может быть идеальной для всех. Но может быть такой для конкретного человека.

P.S. Фото для хейтеров. Всё по классике.

24 факта о работе в общепите

Утро начинается не с кофе, а с того что у меня украли кофейню…

Искусство в написании отзывов

Сопля, томат и аромат Новосибирск Дуси Ковальчук 77

Господа, не рейтинга ради.
Стал свидетелем беседы сотрудников данной пиццерии ("Сыр, томат и аромат"), что якобы некий Даниил кидает соплю в тесто. Орали они на весь хоз двор и их это веселило прям от души.
Я конечно же написал отзыв на профильном ресурсе , но там его удалили. Никакой представитель, ничего не ответил.
Много чего там покупали в виде шаурмы, пиццы, теперь конечно же не будем.
это ж надо таких уродов на работу принимать!
И я понимаю, что руководство может не знать, что в штате ублюдок работает, но судя по удалённому отзыву их все устраивает!
Поднимите пост пжлст, вдруг кто-то как и я там покупает еду!

Мне поставили задачу сменить часть коллектива

Работа в общепите.

Была поставлена задача от руководства сменить категорию "специалистов", от которых устали и которые не желательны по не важно каким причинам.

Так давно уже сложилось, что в большинстве городов России из за мигрантов на стафф-питание не принято готовить свинину, из соображений лояльности к разным взглядам и вероисповеданиям.

При поиске кандидата многие ресурсы запрещают употреблять дискриминирующие правила отбора кандидатов. Да и зачем тратить на это время HR рекрутерам.

Было принято интересное решение - готовить питание со свининой/беконом не менее 2х-3х раз в неделю.

Да, отдельная категория работников конечно же не собиралась брать с собой еду, да и хранить её в производственных холодильниках запрещено нормативами.

Итог: менее чем за месяц 12 заявлений от работников разных должностей.

И нет, проблем с кадрами не возникло. Текущие работники рады, а новые восхищаются условиями и с удовольствием работают в той среде, в которой они хотели бы оказаться.

Может, кто и возьмёт себе на заметку такой вот лайфхак. Всем добра, а кто обозлится - сами вы такие:)

Чебурек в подарок

Сходили родственники в "уютный семейный ресторан с восточным колоритом" в Пензе. Видимо такой подарок - это и есть "восточный колорит"

С&ука бесит!!!

Вот прям бесит!!!! Всем мое почтение. Я простая девушка работающая в небольшом ларьке, в небольшом городе , район обычный в основном работяги, дети, ну и куда же без местных маргиналов 🤔. Работаю продавцом-поваром бургеров и прочего фастфуда. В сфере общепита я работаю уже больше 12 лет (Ах ,Икея моя любовь , как жаль, очень жаль💔💔💔)ну так вот , ларёк у нас с хорошей проходимостью+реально вкусно готовим (многие по их рассказам специально приезжают к нам) естественно что в часы пик собирается очередь приличная. Так вот ! Люди стоят в очереди, томятся, одни уже ждут готовые заказы , а другие в очереди ждут пока я у них приму новые. Что бы было понимание происходящего: Я работаю одна и когда час пик сначала принимаю все заказы, их оплачивают сразу(стоит в очереди 15 человек я у них у всех приму заказы,они оплачивают сразу , затем я так громко спрашиваю"ЗАКАЗЫ ЕЩЕ ЕСТЬ? ТИШИНА ." ЗАКАЗОВ БОЛЬШЕ НЕТ , ОЖИДАЕМ"И иду работать)так вот почему ежедневно в очереди попадаются люди такого формата как я их называю "И ПУСТЬ ВЕСЬ МИР ПОДОЖДЁТ" сейчас объясню... Стоит очередь и ты приехал или пришел , тоже стоишь(многие постоянники т.к. район у нас маленький) и ты стоишь впереди тебя люди и уже позади очередь и как только до тебя дошла очередь то делаешь заветный заказ.... Я все пробиваю по базе.... ИИИИ!!!! Когда называю сумму которую нужно оплатить.... Человек который стоял 10-15 минут в очереди говорит щас подожди я за картой или деньгами в машину, к жене или еще куда схожу!!!! 😶‍🌫️😶‍🌫️😶‍🌫️😶‍🌫️У меня в этот момент происходит просто внутренний 💥взрыв. Так как в большинстве случаев человек уходит на минуты 3-5-10 в зависимости где у него карта или деньги.А отложить заказ я не могу и соответственно принять следующий то же. Мне остается ждать когда человек побежит в машину, или на разыски возлюбленной, а остальные кто до него сделал заказ тоже ждут и люди после него будут ждать. И ведь можно же идти готовить заказы которые уже приняла 🤷 скажете вы... Но тут есть загвоздка если я пойду готовить уже принятые заказы мне нельзя будет от них отвлекаться т.к. все готовится быстро и по времени и если просрать момент то что-нибудь сгорит или остынет. Но тут есть ещё момент если готовишь обязательно вернется ОН с деньгами или картой и будет тарабанить в окошко что бы я бросила все и немедленно шла принимать оплату! И снова ПУСТЬ ВЕСЬ МИР ПОДОЖДЁТ ! PS:за косяки я плачу со своего кармана 💰. Кто тот конечно может возмутиться и сказать:"ну всякое бывает". Я же с уверенностью вам говорю таких людей по 5человек на день и из-за дня в день, а у многих примелькавшихся прям фишка такая!Вот по этому С&ука бесит!!!!
ребят мой первый опыт , надеюсь еще много моментов вам опишу, строго не судите 🤣 Это накипело!Блин с орфографии и пунктуации не придирайтесь 😜Всем добра 🤝

Ответ на пост «Что мгновенно убило вашу влюблённость в человека?»

Познакомился с девушкой по молодости. Все было норм, пару раз уже встречались, отношения развивались. И вот зашли в кафе ,сидим кушаем. Пьем чай, вижу - она нитку от пакетика тщательно так наматывает на ручку кружки. Без задней мысли спрашиваю, - "Зачем, нервничаешь что ли?" "Да нет" - отвечает - "наматываю чтоб персонал потом разматывать заебался, а то они такие-сякие по-любому клиентам гадят: чай старый в одну кружку сливают, продукты не моют ну и т.п. Я точно знаю. Я вот когда в кафе работала мы все время так делали, а еще, кто-нибудь не понравится плюнешь ему в суп, размешаешь и смотришь потом как он ест...

Больше мы не встречались.

Рекомендуем
@kirkorov
@bolo
Тренды

Fastler - информационно-развлекательное сообщество которое объединяет людей с различными интересами. Пользователи выкладывают свои посты и лучшие из них попадают в горячее.

Контакты

© Fastler v 2.0.2, 2024


Мы в социальных сетях: