Вспомнил анекдот на эту тему.
Приходят два еврея к раввину и просят рассудить их:
- Ребе, скажи пожалуйста, чёрный это цвет?
- Да, чёрный это цвет.
- Ребе, а белый, белый тоже цвет?
- Да, белый тоже цвет!
Тут один из них поворачивается к другому и восклицает:
- Моня, таки видишь, я тебе говорил что продал тебе ЦВЕТНОЙ телевизор, а не черно-белый!

Давненько у нас не было интересных потребительских споров. А это дело очень любопытно не только известной компанией, к которой был подан иск, и даже не суммой присужденных требований. А тем, то именно произошло. Разбираемся.

Прежде чем начать, приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.

Что случилось?

В 2022 году гражданин Н. приобрел на площадке «Яндекс Маркет» у продавца ООО «Яндекс» телевизор «LG NanoCell» стоимостью 392 т. р., включая стоимость доставки.

Вскрыв телевизор через две недели, Н. обнаружил на экране трещины. Он связался с продавцом, потребовал заменить телевизор и получил инструкции о том, как отправить его обратно.

Однако после отправки телевизора Н. получил ответ — продавец отказался заменить телевизор на новый, так как 15 дней, в течение которых можно требовать замены технически сложного товара на другой, истекли в день, предшествующий распаковке.

А характер дефектов не является существенным недостатком и носит «эксплутационный характер».

Тогда Н. направил продавцу претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Однако Яндекс претензию просто проигнорировал. Ни телевизор, не деньги покупателю так и не вернули.

Прождав зря месяц, Н. обратился в суд.

Что решил суд?

В суд Н. пригласил двух свидетелей — работника, делавшего ремонт в доме, и тестя.

Первый помогал разгружать телевизор и сообщил, что упаковка не была повреждена, при выгрузке телевизор не роняли. А тесть присутствовал во время распаковки и включения телевизора и подтвердил, что дефект уже имелся при извлечении телевизора из коробки.

Суд заметил, что продавец неправильно посчитал 15 дней — дефект был обнаружен как раз в последний день этого срока, в этот же день продавец был уведомлен.

Поэтому, согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи и требовать возврата денег.

При этом телевизор уже давно возвращен продавцу, а денег обратно так и не было получено.

В итоге суд решил, что Яндекс должен возместить покупателю в общей сложности 939 т. р., а также неустойку в размере 1% от стоимости телевизора за каждый день просрочки до даты фактической выплаты денежных средств (а к моменту вынесения решения прошло уже более 6 месяцев просрочки).

Решение не оспаривалось и вступило в силу (Решение Сестрорецкого районного суда города Санкт-Петербурга по делу N 2-429/2023а).

*****

Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.

Пару лет назад я отписался от всех пабликов с политикой, жаренными новостями и шок-контентом. Телевизор не смотрю уже лет 10.

Люди часто удивляются моему оптимизму, а секрет прост - я осознанно избегаю говна в своей жизни.

А ведь подрастающее поколение уже не понимает, почему телевизор называют ящиком…

Ловите лайфхак

Сломался телевизор, вызвали мастера. Тот сходу поставил диагноз, что полетел блок питания, и ему придётся дома его паять, так как нужна специальная штука. Да, мы лохи ( но не конченные). Правда телек отдали, мастер выписал бумажку с печатью, и пока я проверяла его ИП Орешкин, он быстренько слинял, а я поняла, что попала, так как отзывы все отрицательные .Потом звонили, говорили, что полетело то и сё, короче с вас 17000р. А мастер говорил, что ремонт будет не дороже 3000р. Понятно, что вымогают деньги за ненужные услуги. Мы сторговались до 15000, или купим новый ТВ. Там согласились. Когда приехал чел. с нашим телеком, мы сразу забрали телек, а ему дали 3000р.. Он не ожидал такой наглости,( должны же 15000)за навязанные услуги, но за моей спиной высовывалась морда кавказской овчарки, что парализовало прыть аферюги. В конце-концов обращайтесь в полицию, если есть претензии, сказала ему, и захлопнула дверь. Как говорится: с волками жить по волчьи выть. А вообще не бойтесь, и не стесняйтесь лечить мошенников их же методами.

В общем, купил один новый русский золотой телевизор.
Ну, в натуре весь золотой, 31 см диагональ, в общем -
атас. Собралась к нему братва знакомая посмотреть, ну,
охают, ахают, круто! Один спрашивает: мол, это, как же
ты его смотреть-то будешь, у него же и трубка тоже золотая?!
- Идиоты! - отвечает новый русский. - Его не смотреть, его
показывать нужно!!!

(c)

Telegram — geek_o_byte

Если кто то хочет у себя дома такое повторить, делается очень просто и не требует навыков в электронике, максимум это хоть какой то навык обращения с паяльником, что бы припаять несколько проводов.

Цена вопроса:

1. ESP-WROOM-32 (devkit v.1) - 650 рублей. В принципе можно взять практически любой девкит на ESP32 или ESP8266. Но девайс на ESP8266 будет иметь некоторые ограничения.

Не подскажете телефончик детдома?