Ой, ребятушки, про приколы с ценниками, как мне кажется, всех уделывает Теле-2.

Давно хотел написать этот пост, да всё руки не доходили.

В общем, история такая: пару месяцев назад решил купить новый смартфон себе взамен морально устаревшего. Человек я не богатый, так что максимум, сколько готов был потратить -- 20 000 руб.
Из марок рассчитывал на Сяоми Редми, благо что уже лет 6 пользуюсь телефонами этой марки, и никаких нареканий не было.

Буквально рядом с домом салон Теле-2, в который и пошёл подбирать телефон. Изучив витрину, понял, что под мои хотелки и бюджет прекрасно подходит Редми 12, который у них стоил на тот момент 15 000 руб.
Ко мне подошел менеджер и начал настаивать на покупке совершенно другого телефона, который они активно рекламируют последнее время: некий Infinix. Честно, никогда ранее о нём не слышал, но думаю, дай попробую. А вот дальше следите за руками: данный аппарат стоил что-то около 16 000, где-то так. Но, со слов менеджера салона, у них сейчас проводится акция, согласно которой (вот тут теперь внимание, запоминайте фразы):
-- на сам телефон скидка 50%
-- в подарок выдаются наушники
-- в подарок выдаётся сим-карта
-- это всё можно получить при оформлении гарантии на два года. (запомните слова "скидка" и "гарантии").

Ну я такой, ок, валяй. Мне выдают телефон, выдают наушники, симку, пробивают чек на те самые 16 000 руб, подсовывают бумажку, а в бумажке уже проставленная галочка на моё согласие на страховку приобретённого телефона.

Тут мне уже не понятно. Я не соглашался приобретать никакую страховку. Смотрю чек: а в чеке тоже мило красуется:

-- телефон стоимостью 8 000
-- наушники стоимостью 1 000
-- симкарта стоимостью 500
-- страховка на остальное.

И тут начинаются танцы с бубнами.

Я не буду описывать все детали того, как именно шел диалог, но суть была в том, что я отказываюсь от покупки, ввиду того, что я не соглашался покупать страховку, наушники и симкарту. А так же я хотел купить телефон, стоимостью 16К со скидкой 50%, а не телефон, стоимостью 8К без скидки.
На то, чтобы вернуть товар и деньги, не отходя от стойки, мне потребовался час. За этот час я успел поговорить не только с менеджером салона, но и с кем-то по телефону, когда мне дали трубку.
Они очень настойчиво доказывали мне, что я никак не могу ничего вернуть, поскольку всё, сделка совершена.
Я прогнул их тем, что:
1. В чеке не указано, что телефон по скидке
2. Мне было озвучено, что наушники и симку я получу бесплатно
3. Мне было озвучено, что акция подразумевает гарантию, а не страховку -- это два разных термина

По итогу мне предложили альтернативу:
1. Либо они перебьют чек по моим условиям
2. Либо да, ок, вернут деньги, но кроме страховки -- тут надо самому в страховую

Я баран упёртый, выбрал второе.

Телефон отдал, деньги вернули, а через две недели вернул и остаток от страховой.

По итогу: я провёл 1,5 часа в салоне Теле-2 на выяснение причин наёба с чеками, просто желая купить себе телефон.

P.S. потом просто зашел в DNS (не реклама) и потратил на покупку Редми 12 буквально 5 минут. Зашел, попросил, купил. Кстати, дешевле даже ,чем в Теле-2.

Что могу сказать: ноги моей больше не будет у них, и вам не советую.

Пост был взят с Reddit и переведен. Приятного чтения!

Несколько лет назад я занимался техподдержкой в школе. К моей стойке подошел парень с нетбуком:
— Задание не открывается. Помогите, пожалуйста.

Я взглянул на файл. Это был вордовский документ, и он действительно не открывался. Тогда я попробовал открыть его в «Блокноте»: проверить, не поврежден ли он, нужного ли формата и так далее.

В самой первой строчке стояло: «PNG». Я переименовал файл из «Задание.doc» в «Задание.png» и открыл картинку. Это был рисунок из Paint: кто-то накорябал имя этого парня на маленьком вшивом тачпаде школьного Dell-овского нетбука.

Я развернул комп экраном к парню:
— Я нашел проблему. Это был не вордовский документ, а рисунок в Paint, который ты решил выдать за сегодняшнее задание.

Он изобразил растерянность:
— Неправда! Это, наверно, Word глючит!
— Чувак, — сказал я, — это твое имя, написанное твоим почерком в Paint с этого самого нетбука. Учителя ты, может, и обманул, но админа — даже не пытайся. Забирай свой комп и, мой тебе совет, сделай все-таки задание. Я напишу учителю и все ему расскажу.

Школьники такие школьники, но я сейчас вспомнил и хорошо посмеялся. Как наивно — убеждать меня, что Word, во-первых, превратил текст в картинку, а во-вторых, идеально скопировал его почерк. До бума нейронок оставалось еще лет десять!

Исходный пост davidgrayPhotography

Это витрина одного из магазинов на Васильевском острове.