Вариант мести за СПАМ от Альфа-Банка

Альфа-Банк уехал в лес

Пару лет назад оформлял ИП на жену, чтобы перевести на нее бизнес. Уже тогда было определено, что расчетный счёт будет открыт в Сбере, тем более там есть бесплатный тариф, которого вполне хватило бы. Поехал с ней в ИФНС, получили документ о регистрации в качестве ИП. Спустя минут 20 начали названивать из нескольким банков и предлагать открыть у них расчетный счёт. До сих пор вопрос мучает: каким образом банки получают такую информацию? Это законно? Всем банкам отказали. Но самым настойчивым оказался Альфа-Банк. Фразы: "Спасибо, не надо", "Ошиблись номером" и "Иди на ..." сотрудника Альфа-Банка не устроили. После сбрасывания трубки этот банк продолжал названивать. Когда на другом конце провода задали вопрос "Почему?", я решил их послать уже по настоящему. И послал в реальный лес. Точнее в поселок, окружённый лесом. Пока разговаривал с сотрудником банка, открыл 2ГИС, нашел случайную окраину и назвал адрес этой окраины. На удивление, они туда реально поехали. Когда приехали и позвонили мне, я сказал, что передумал оформлять счёт в вашем банке, сбросил трубку и занес в ЧС. Больше из Альфа-Банка не спрашивали "Почему".

Ответ на пост «Альфа-Банку вернулось бумерангом»

@AlfaBank, ещё те пиздоболы хитрожопые. Выскакивает реклама, предложите нашу кредитку другу, вам за это 2500 денежек капнет. А тут сотрудница кредитку собралась оформлять. Говорю ей, давай по моей рефралке. Ок. Согласилась.
Переходит по ссылке, начинает оформлять. Все заполнила, и тут, упс, сюрприз. По выборе адреса доставки (домашнего) пишет, данный адрес не доступен для доставки. Ну ок. Выбирает адрес рабочий. Пишет данный адрес недоступен для доставки. Что делать? Звонит в техподдержку банка, девочка ей там отвечает, что да, почему-то действительно недоступны. Но я могу прописать адреса вручную. Прописали. Ждём карту. Встреча с курьером состоялась со второго раза, в первый раз он почему-то тупо не приехал. Получила карту, потратила с нее деньги. Я захожу к себе в приложение Альфы, а там....висит отказ по рефралке. Начали разбираться в чем дело. Ответили, что карта оформлена не по моей реферальной ссылке. То есть девочка тупо завела новую заявку, чтобы вбить адрес. Ну и что это как не наебка?

Ответ на пост «Альфа-Банку вернулось бумерангом»

Вообще конченные товарищи. Сейчас коротенькую историю расскажу.

Так получилось, что около 70% продуктов на семью я закупаю в Пятёрочке. Увидел тут предложение о выпуске банковской карты, чтобы получать в этой самой пятёрочке повышенный кэшбэк 5% и всё такое. Ну дай, думаю, оформлю - приятно же возвращать часть денег за бесплатно, а плачу я всё равно только картой. Когда начал онлайн оформляться - увидел, что это Альфа-Банк выпускает. Ну вроде бы, какая мне разница-то? Ан нет. Стал внимательно изучать договор (люблю так делать, да). Ну там понятно, что пара подводных камней есть в тарифе, но это ладно. Как вам такие пункты в договоре?

Альфа-Банку вернулось бумерангом

Несколько лет назад мне регулярно названивали и предлагали карту Альфа-Банка "100 дней без процентов".

Я люблю путешествовать и неоднократно сталкивался с проблемами снятия наличных заграницей. Например, в Турции у меня даже заблокировали карту банка "Русский Стандарт". Поэтому я решил оформить карты в разных банках, чтобы снизить вероятность оказаться без денег заграницей. Этот стало причиной, по которой я согласился получить карту в Альфа-Банке.

Оператор согласовал мне кредитный лимит в 100 тысяч рублей, но я попросил снизить этот лимит до 50 тысяч рублей. А ещё пообещали мне дебетовую карту бесплатно в подарок. Согласовали адрес и время получения карт.

Приехав в отделение Альфа-Банка, я увидел как одному мужику отказали в получении банковской карты. Он стал возмущаться, что ему по телефону одобрили карту и он потратил время на поездку в отделение банка.

Почти такая же ситуация произошла и со мною. Обещанная бесплатная дебетовая карта оказалась не бесплатной. Мне одобрили кредитную карту с лимитом в 10 тысяч рублей и ежегодным платежом в 1500 рублей. То есть, чтобы у меня был запас на черный случай, мне пришлось бы платить 15% от этой суммы ежегодно. Помимо этого, с меня потребовали подписать договор о добровольном страховании задолженности. Причем, в обязательном порядке. Я отказался, сославшись на статью 14.8 КОАП РФ пункт 2.1. В Альфа-Банке мне ответили, что у них здесь свои законы и если я не подпишу этот договор, то они с меня спишут 1500 рублей за оформление карты и сразу же запустят процедуру закрытия этой карты и я уйду без карты и 1500 рублей. Я встал и ушел. Я вхолостую потратил больше часа на Альфа-Банк и остался без карты. Но я все же отомстил им за потраченное время.

Через какое-то время мне позвонили из Альфа-Банка и предложили оформить счёт и эквайринг для моего ИП. Я согласился, договорился, чтобы они сами приехали и дал им адрес на краю города. Они поехали на край города, потратив на это больше часа. Несколько раз мне звонили, а я обещал им что вот-вот подъеду к ним на встречу. Они прождали меня около часа и уехали. Итого, они потратили на меня около трёх часов и кучу бензина. На следующий день мне позвонил начальник, уточнить, почему у его подчинённого не получилось оформить мне счёт и я с ним договорился о встрече. Я поступил с ним точно также. Альфа-Банк мне названивает с периодичностью от одного до нескольких месяцев и я каждый раз их так динамлю.

Нас сливают

Всю неделю получаю холодные звонки с предложениями открыть расчетный счет ИП. Бесперебойная трата времени - ощущение, что я работаю в банке, только в трехлитровой. К четвергу моя бизнес-вежливость иссякла:

- Спасибо, не интересует.

- Так, подождите, а в каком тогда банке Вы открыли счет?

- Я отчитываться должна?

- Я не прошу Вас отчитываться, мне интересно, какими критериями Вы пользовались при выборе банка?

- Мои критерии Вас не касаются.

- Просто в ВТБ очень хорошие условия для предпринимателей.

- Значит, я приползу к Вам. Но позже. Я еще с другими банками не разгулялась.

Самое противное даже не то, что твое одиночество прерывают предложения не о браке, а то, что ты что-то регистрируешь через госуслуги, и тебя тут же сливают. Это как с покойником. Скорая еще не зафиксировала смерть, а тебе уже звонят из похоронных бюро.

Альфа-Банк - что за дичь?

Как достучаться до маркетологов?

Ребята, это уже слишком. Совсем. Это же реклама банка!!!
Алиса продает кредиты? Вы чо блять ваще уже пизданулись там все?!!!!

Альфабанк обесценивает

Ответ на пост «Лучший банк?»

Не удержался, расскажу и свою историю с этим банком-«лидером». Продал я квартиру и все деньги упали в другой банк. С этих денег мне нужно было раздать часть долгов наличными и я снимал деньги с первого банка, пока не уперся в лимит. А потом подумал, а почему бы мне не перевести условные 300тр в Альфу ( у меня уже была их карта, т.к. я не так давно брал у них кредит и погасил его досрочно за 2 месяца) и снять там через банкомат или кассу. Перевел за 2 минуты и пошел в банкомат. Но нет, банкомат отказался мне выдавать деньги без какого-либо внятного объяснения. Я зашел в отделение, подхожу к менеджеру и объясняю ситуацию. На что менеджер мне говорит - это защита по 115-ФЗ, вдруг вы обнальщик, а то что это мои же деньги из другого банка да и карта Альфы у меня не первый день - пофиг. Дальше предлагает варианты - можете снять через кассу, но с комиссией 20!!!% ну или через меня перевести их обратно в свой банк. Я специально уточняю - будет ли комиссия, если я переведу их обратно - нет, отвечает мне менеджер. Ну ок, переводу через него, внимательно смотрю в платежное поручение (на бумаге), комиссий нигде не указано и спокойно ухожу домой. Деньги падают на мой первый банк и казалось бы все хорошо, но через день карта Альфы падает в овердрафт на долг 2000р, как потом оказалось - комиссия за перевод!!! Я бегом в это де отделение решать вопрос, на что управляющая мне говорит - мы жалобы и претензии не принимаем, звоните на горячую линию Банка. Конечно туда не дозвониться. И я решил оставить жалобу на сайте ЦБ (это оказалось очень просто через госуслуги). Жалобу зарегистрировали, рассмотрели и пришел ответ - для разбора ситуации обратитесь в Альфабанк….. если раньше у меня и возникали порой мысли с ними поработать, то после этого я в принципе не смотрю в его сторону…

Fastler - информационно-развлекательное сообщество которое объединяет людей с различными интересами. Пользователи выкладывают свои посты и лучшие из них попадают в горячее.

Контакты

© Fastler v 2.0.2, 2024


Мы в социальных сетях: