Типичный отзыв на американском маркетплейсе:

"Купил фирменные кроссовки за 25 долларов по скидке за купоны с пачек хлопьев. Очень удобные. Заявленный гарантийный срок 15 лет. Прошло 14 лет и 8 месяцев - они порвались! Пришлось оформлять возврат. Деньги пришли за 3 часа, но осадочек остался. Поэтому 3 звезды.

Типичный отзыв на али/озоне:

"Купил кроссовки за 1999 рублей по скидке 95% (без скидки стоили 40к - вот свезло!). Немного воняют пластмассой - значит новые. Упаковано в тройную пупырку, что, однозначно, плюс. Пока не примерял, но продавец в посылку положил запасные шнурки! Товар однозначно оцениваю в 5 из 5!"

Прям за живое задел. И покупаю и продаю на маркетплейсах. Отзывы это отдельный вид искусства, точнее навык которым большинство ещё не овладело. Что положительные, что отрицательные.

Как покупатель обычно смотрю общий рейтинг товара и читаю отрицательные отзывы. Именно в них люди обычно можно узнать полезную информацию (маломерит, тонкий металл как фольга и т.п.). Если в отрицательных отзывах из минусов, только что долго ехал товар, смело можно брать.

Как продавец, я заметил, что большинство отзывов это просто эмоции выплеснутые на просторы маркетплейса. Если товар пришёл вовремя, целым и не отличается от картинки (либо не сильно отличается), то это уже пять звёзд. Ведь человек получил, то что он хотел ещё и в срок. В отрицательных всё точно также, пришёл разбитый, помятый или долго ехал товар, держи одну звезду.

Описать, что именно не понравилось или наоборот понравилось в товаре большинство не может и не хочет. Как вам такой отзыв: "Товар не оправдал ожидания, какой то не суразный, ещё за возврат сняли 100₽" Это отзыв на подставку для мисок для кошек и собак. Что блядь он не оправдал??? Ты рассчитывала, что твоя чихуаха станет овчаркой или что в подставку можно будет поместить тазик с оливье??? На что ты рассчитывала покупая подставку, ты хотя можешь сообщить? . Фото подставки приложил, может кто сможет сказать, что ожидала женщина? Все характеристики в карточке заполнены и продублированы в инфографике ¯\_(ツ)_/¯. Или такой: "Прислали сломанный,ужас,как так можно. И 100 р списали. Не рекомендую продавца". Приложить фото к отзыву, что у тебя сломали, нет конечно. Написать, что продавца не рекомендуешь, конечно да.

Чтобы писать полезные, неважно положительные или отрицательные, отзывы кроме эмоций ещё нужны время, желание, насмотренность. Человек должен сравнить товар с описанием, сравнить с конкурентами, оценить упаковку товара, сделать фото или видео. А это сложно, долго и нет почти никакого мотива так делать.

В предверии дачного сезона начал закупаться на маркетплейсах. И хрен выберешь товар. Все отзывы из разряда "товар не пробовал, но пришел быстро, упаковка не помята, ставлю 5 звезд".

Сцука, нахера вы пишите такие отзывы и оценку ставите если не пользовались?

К примеру, сетка затеняющая. Непонятно насколько через нее все видно. Сделай ты фото в разных вариантах: один слой, два слоя, напиши насколько прочная и т.п. Но нет же, рулон прищел хорошо упакован. Дебилы блять.

Самим то потом удобно выбирать, делать покупку...

источник БУКВАЛЬНО

Шкаф как-то выбирали) Представляю, как пригорает у продавца.

Ох блять.... Сча всё расскажу! Десять лет проработал в праздниках.... И шары тоже дул и продавал в розницу... Гель и гелий - одно и тоже для многих клиентов, звучит очень схоже, и продавцы частенько используют неверную терменалогию. Например -"в продаже Гелиевые шары", вместо "мы надуваем шары Гелием" или "шары с Гелием", они читают инфу в 2гис или на другой рекламной площадке и видят текст - "в продаже есть Гелиевые шары" И всё... Мозг выкидывает букву "И" Из слова "ГелИевые" И шары становятся "ГелЕвые"! Большинство клиентов не обладает базовыми представлениями о физических явлениях, о веществах(газы, элементы, то чему в школе учат, а не те вещества, о которых ты сейчас думаешь:)). Как только, в голове, "ГелИй" изчез из шара и заменился на "Гель", происходит трансформация причины и следствия - и шар уже начинает летает из-за Геля! И вот - чудо чудное! Гель продают на маркетплейсе! Покупаем, заливаем и шарики летают! И хватает этого Геля на !500! "конём его е&^" шаров! Продавцы "Шариков с гелием" - мошенники, хотят четыре шкуры с нас содрать! Но мы умные, сча "Гель" купим и будем детей радовать за почтиБесплатно! Физика штука жестокая.... Шары не летают с "Гелем" без "Гелия" Суть этого "Геля" В шариках - кто то, Когда-то, придумал обрабатывать латексные шарики, из нутри, раствором 96℅ поливинилового спирта(PVA poly vinyl Alkhogol, кстати используется для 3D печати водо растворимых поддержек) . В связи с тем, что латекс имеет пористую структуру и молекулы такого лёгкого и шустрого газа, как гелий, "сбегают" Из шарика за 10-12 часов и , летающий и яркий шарик превращается в "фигню которая валяется на полу с утра", а раствор поливинилового спирта будучи внесённым в шарик и размазанный по всей его внутренней поверхности, создаёт барьерную плёнку для Гелия, и шарик летает до 30 суток! (Рекорд, на моей памяти - 54 дня!) . В обычной продаже клиенту шарика, в парке или цирке проблем никаких небыло, но вот в профессиональном оформлении 10-12 часов было очень мало! По этому поливиниловый спирт стал панацеей для проффи в ародизайне! Со временем эти составы перекочевали и в розничную торговлю шарами. Изначально состав поставлялся из сша под патентованным брендом Hi float, сейчас есть несколько отечественных производителей, качество одного из наших, самых первых, на много лучше чем у оригинала из США.

В комментариях к посту некоторые пользователи писали, что, мол, россияне тоже глумятся над украинцами в комментах, и отзывах. Примеров, конечно же, никто не привёл.
У нас в городе есть ресторан украинской кухни, вполне себе работающий и посещаемый.
https://shinok-omsk.ru/
И как-то никто под дверь им не насрал, в отзывах никто не оскорбляет.
https://2gis.ru/omsk/firm/282003258551003/tab/reviews?m=73.374166,54.989792/15.54

Возможно ли вообще существование ресторана русской кухни на Украине? Сомневаюсь.

Вот вам и разница в отношении.

Это прекрасно так же, как отзывы на впитывающий коврик для кухни

Всем кто спрашивает: «Кто эти люди которые пишут отзывы на товары?» Я!!!!! И ещё 5% из 100 . Мы пишем эти отзывы, что б вы понимали что покупаете. Я давно взял за привычку после каждой покупки в интернете оставлять отзыв о товаре. Если так будет делать каждый, мы будем видеть более реальную картину, а не только липовые отзывы от продавца

P.S. Да, многие онлайн площадки нетрадиционной ориентации удаляют адекватные отзывы, но это же не везде. Работайте, братья !

Телеграм - Три мема внутривенно