Заказала я вещь на Wildberries. Ее почему-то не доставили, но в личном кабинете отобразился статус «доставлено» и деньги списались. После моей жалобы WB вернул стоимость заказа за исключением 100 рублей, которые маркетплейс удержал за возврат товара 🤯 хотя товар я так и не увидела.

Прошло 3 недели, я написала несколько претензий, и WB отвечает отписками в том духе, что мы расследуем, вас много мы одни, ответим в порядке очереди… почитала отзывы - у людей такое длится месяцами и комиссию за несуществующий возврат WB и не думает возвращать 😳

2024 год, можно просто так списать с клиента сотку за свой косяк и слиться?!)

Сейчас на ВБ жена написала отзыв на товар, миска для кота. В описании 500 мл, а по факту 250 мл., что и было озвучено в отзыве. И была поставлена оценка 4 звезды. В итоге отзыв не зачли и поставлен статус "Исключен из рейтинга. Данный отзыв выявлен системой как сомнительный. Он не будет учитываться в рейтинге товара."

Что это значит? Т.е. теперь нельзя на ВБ писать отзывы с оценкой меньше 5? Херня какая то.

Женщина решила проверить огромный ковёр и стала раскладывать его прямо на голову сотруднице, которой пришлось отбиваться от упертой клиентки🙀

Вижу цель, не вижу препятствий

Источник https://t.me/KotoFree

У меня есть прекрасная история. Год назад пошли с женой на рынок выбирать сантехнику, а заодно и душевую систему с термостатом в новую квартиру. Понравилась одна модель на витрине за 13т.р., спрашиваю продавца точное название модели, т.к. хотел бегло погуглить отзывы перед покупкой. И тут он полез в залупу!
- Не скажу!
- В смысле???
- Ну я тебе щас скажу, а ты в Озоне закажешь.
- Епрст, точно! Спасибо за совет!
Тут же при нем захожу на сайт фирмы изготовителя, нахожу в линейке эту самую душевую систему, у них она одна такая с термостатом и по внешнему виду. Лезу в маркетплейсы, в итоге заказал при нем же в WB за 7тыс с копейками. Кислая рожа мудака навсегда запомнится в моей памяти. А ведь я уже был готов купить него. А душик исправно трудится и по сей день, напоминая тот случай )

Тут дело не только в том, что и охрана не выпускает, но и в поведении самих сотрудников. Типичное поведение человека, услышавшего пожарную тревогу в помещении, хорошо показывает первое видео. За 15 лет работы в различных ТЦ, мне довелось видеть три крупных пожара, с десяток мелких, и несколько сотен учебных тревог. И всегда одно и тоже. Вместо того чтобы направляться к пожарным выходам люди первые несколько минут ходят по ТЦ, как ни в чем не бывало. В мои задачи входит вывести всех из магазина и организовать эвакуацию. На этой почве каждый раз наступают конфликты. Люди не хотят уходить. Дыма ж нет, значит тревога учебная. А раз учебная, то продайте мне сначала этот телефон, а потом эвакуируемся. На некоторых действует только крик. Сотрудники ничуть не лучше. Половина бежит в раздевалки за сумками или переобуться. Эт еще можно понять, схватил и побежал. Но это делается с телефонами в руках. Помню, одна сотрудница ушла за курткой и пропала. Я за ней. Смотрю, а она в одном ботинке сидит на лавочке и что-то строчит в телефоне. Спрашиваю, ты чего? Да вот, говорит, мужу пишу, что у нас пожар. Гениально, блть.

Люди, пожар - это нихуя не игрушки. Вообще ни разу. Подобные конструкции вспыхивают моментально. Что еще хуже - они очень быстро наполняются дымом. Половина наших помещений не пройдут честную проверку на пожбезопасность, не важно, офис, тц или склад. Жизнь куда дороже вашей сумочки или приобретения телефона. Постоять на улице можно и в сменной обуви. Паниковать, конечно, не стоит, но и ходить как ни в чем не бывало неверно. С момента того как зазвучала пожарная тревога, у вас должна быть всего одна цель в жизни. Покинуть помещение. Всё. Иначе может получиться, что остальные жизненные цели не исполнятся, в силу вашей гибели на этом пожаре.